Promjena postavki adrese i kontakta

 

Na svojem Google Ads računu u bilo kojem trenutku možete unijeti izmjene u podatke za kontakt za naplatu.

Konkretni podaci za kontakt koje možete promijeniti i način na koji ih možete promijeniti ovise o vašoj postavci plaćanja za naplatu: automatska plaćanja, ručna plaćanja ili mjesečno fakturiranje.

Oglašivači koji koriste automatsko ili ručno plaćanje

U Google Adsu plaćati možete prije prikazivanja oglasa (ručno plaćanje) ili automatski nakon prikazivanja oglasa (automatsko plaćanje).

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

Ažuriranje adrese ili telefonskog broja tvrtke

Prije izmjene podataka za kontakt imajte na umu sljedeće:

• Adresa tvrtke adresa je tvrtke koju ste unijeli tijekom izrade Google Ads računa i prikazuje se na fakturama vašeg računa. Svaki Google Ads račun može imati samo jednu adresu tvrtke.
• Adresa za naplatu adresa je u evidenciji izdavatelja kreditne kartice ili banke. Ona služi za potvrdu podataka o plaćanju. Ako je potrebno, možete unijeti drugu adresu za naplatu za svaki način plaćanja jer adresa za naplatu ne mora odgovarati adresi tvrtke.
• Podatke održavajte ažuriranima. Ne možemo mijenjati već generirane fakture, čak i ako imaju pogrešnu adresu.

Evo kako ažurirati adresu ili telefonski broj tvrtke:

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu za naplatu .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Profil za plaćanje pronađite opciju Naziv i adresa tvrtke.
4. Kliknite ikonu olovke  i ažurirajte svoje podatke.
5. Kliknite Spremi.

Napomena: ako želite promijeniti zemlju adrese za naplatu na svojem računu, obratite se podršci za Google Ads.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju koju e-poštu šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Kontakt se može postaviti tako da prima svu e-poštu, samo administrativnu e-poštu ili da ne prima e-poštu.

Evo kako ažurirati podatke u obavijesti o naplati:

1.  Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Kontakti za plaćanje kliknite ikonu olovke kako biste ažurirali postojeći kontakt ili kliknite  kako biste ažurirali postojeći kontakt ili kliknite Dodaj novi kontakt kako biste postavili obavijesti za novu e-adresu.
4. Kliknite Spremi.

Oglašivači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili bankovnom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku.

Prije nego što započnete

Da biste upravljali postavkama naplate, morate se prijaviti na račun upravitelja plaćanja pomoću administratorskog, standardnog pristupa ili pristupa samo postavkama naplate, a zatim otići na račun klijenta.

Napomena: za oglašivače s mjesečnim fakturiranjem odjeljak Profil za plaćanje ne može se uređivati. Ako upotrebljavate mjesečno fakturiranje i želite urediti adresu ili telefonski broj tvrtke, kontaktirajte nas.

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

Ažuriranje adrese za naplatu koja se prikazuje na fakturi

Prema zadanim postavkama na vašoj se fakturi nalazi registrirana adresa tvrtke. Ako želite promijeniti tu adresu, poduzmite ove korake najmanje 15 dana prije kraja mjeseca:

1.  Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Račun za plaćanje pronađite opciju Adresa za naplatu.
4. Kliknite ikonu olovke  i odaberite postojeću adresu ili kliknite opciju Dodaj novu adresu.
5. Unesite podatke i kliknite Spremi.

Napomena: ako želite promijeniti zemlju adrese za naplatu na svojem računu, obratite se podršci za Google Ads.

Ažuriranje adrese za slanje fakture poštom ili e-poštom

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, poštansku adresu za isporuku fakture ili e-adresu promijenite do 25. u mjesecu.

1.  Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Račun za plaćanje pronađite opciju Primanje faktura e-poštom ili Primanje faktura poštom, a zatim kliknite ikonu olovke  da biste dodali ili izbrisali adresu.
4. Kliknite Spremi.
5. Ako želite dobiti novu fakturu na temelju svojih izmjena, kliknite Fakture na bočnom dijelu stranice, a zatim broj fakture u tablici.
6. Kada se faktura prikaže, kliknite vezu Obnovi fakturu ažuriranim informacijama pri vrhu zaslona.

E-adrese u evidenciji za isporuku faktura moraju se potvrditi.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

• Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
• Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
• Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu povezanu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

• Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovno pošalje.

Oglašivači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili bankovnom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku.

Prije nego što započnete

Da biste upravljali postavkama naplate, morate se prijaviti na račun upravitelja plaćanja pomoću administratorskog, standardnog pristupa ili pristupa samo postavkama naplate, a zatim otići na račun klijenta.

Napomena: za oglašivače s mjesečnim fakturiranjem odjeljak Profil za plaćanje ne može se uređivati. Ako upotrebljavate mjesečno fakturiranje i želite urediti adresu ili telefonski broj tvrtke, kontaktirajte nas.

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

Ažuriranje adrese za naplatu koja se prikazuje na fakturi

Prema zadanim postavkama na vašoj se fakturi nalazi registrirana adresa tvrtke. Ako želite izmijeniti ovu adresu, obratite nam se.

Ažuriranje adrese koja se koristi za isporuku fakture e-poštom

Faktura s porezom šalje se glavnom kontaktu za naplatu na računu. Ako je trebate izmijeniti, obratite nam se.

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, e-adresu za isporuku fakture u Google Adsu izmijenite do 25. u mjesecu. Evo kako:

1.   Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Račun za plaćanje pronađite opciju Primanje faktura e-poštom , a zatim za uređivanje kliknite ikonu olovke .
4. Kliknite Dodaj novu e-adresu i unesite podatke.
5. Kliknite Spremi.
6. Ako želite dobiti novu fakturu na temelju svojih izmjena, kliknite Fakture na bočnom dijelu stranice, a zatim broj fakture u tablici.
7. Kada se faktura prikaže, kliknite vezu Obnovi fakturu ažuriranim informacijama pri vrhu zaslona.

E-adrese u evidenciji za isporuku faktura moraju se potvrditi.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

• Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
• Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
• Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu povezanu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

• Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovno pošalje.

Oglašivači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju plaćate putem bankovnog prijenosa. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Napomena: za oglašivače s mjesečnim fakturiranjem odjeljak Profil za plaćanje ne može se uređivati. Ako upotrebljavate mjesečno fakturiranje i želite urediti adresu ili telefonski broj tvrtke, kontaktirajte nas.

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

Ažuriranje adrese koja se koristi za isporuku fakture e-poštom

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, e-adresu isporuke fakture promijenite do 25. u mjesecu.

1.   Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Račun za plaćanje pronađite opciju Primanje faktura e-poštom, a zatim za uređivanje kliknite ikonu olovke .
4. Kliknite Dodaj novu e-adresu i unesite podatke.
5. Kliknite Spremi.

E-adrese u evidenciji za isporuku faktura moraju se potvrditi.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

• Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
• Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
• Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu povezanu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

• Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovno pošalje.

U bilo kojem trenutku možete promijeniti podatke za kontakt za naplatu na Google Ads računu.

Konkretni podaci za kontakt koje možete promijeniti i način na koji ih možete promijeniti ovise o vašoj postavci plaćanja za naplatu: automatska plaćanja, ručna plaćanja ili mjesečno fakturiranje.

Oglašivači koji koriste automatsko ili ručno plaćanje

U Google Adsu plaćati možete prije prikazivanja oglasa (ručno plaćanje) ili automatski nakon prikazivanja oglasa (automatsko plaćanje).

 

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

Ažuriranje adrese ili telefonskog broja tvrtke

Prije izmjene podataka za kontakt imajte na umu sljedeće:

• Adresa tvrtke adresa je tvrtke koju se unijeli prilikom postavljanja Google Ads računa. Ona se pojavljuje na fakturama na vašem računu. Svaki Google Ads račun može imati samo jednu adresu tvrtke.
  • Ako ste Google Ads račun izradili pomoću CUIT-a (kao poslovni račun), nećete moći uređivati adresu tvrtke jer je ona povezana s vašim PDV ID-jem.
  • Ako ste Google Ads račun izradili pomoću DNI-ja (kao fizička osoba), adresu tvrtke možete urediti u bilo kojem trenutku.
• Adresa za naplatu adresa je u evidenciji izdavatelja kreditne kartice ili banke. Ona služi za potvrdu podataka o plaćanju. Ako je potrebno, možete unijeti drugu adresu za naplatu za svaki način plaćanja jer adresa za naplatu ne mora odgovarati adresi tvrtke.

Evo kako ažurirati adresu ili telefonski broj tvrtke:

1.   Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Profil za plaćanje pronađite opciju Naziv i adresa tvrtke.
4. Kliknite ikonu olovke  i ažurirajte svoje podatke.
5. Kliknite Spremi.

Napomene

• Ako izmijenite adresu tvrtke (ali ne i CUIT broj), tu izmjenu možete unijeti na račun tako da se obratite centru za podršku. Želite li izmijeniti svoj CUIT broj (ili CUIT broj i adresu), pazite da ne postoji preostali saldo, a zatim nam se obratite. Da bi podrška mogla obraditi izmjenu adrese, bit će nam potreban pravni dokument koji dokazuje tu izmjenu.
• Ako želite promijeniti zemlju adrese za naplatu na svojem računu, obratite se podršci za Google Ads.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju koju e-poštu šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Kontakt se može postaviti tako da prima svu e-poštu, samo administrativnu e-poštu ili da ne prima e-poštu.

Evo kako ažurirati obavijesti o naplati:

1.   Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Kontakti za plaćanja kliknite ikonu olovke  kako biste ažurirali postojeći kontakt ili kliknite Dodaj novi kontakt kako biste postavili obavijesti za novu e-adresu.
4. Kliknite Spremi.

Oglašivači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili bankovnom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Prije nego što započnete

Da biste upravljali postavkama naplate, morate se prijaviti na račun upravitelja plaćanja pomoću administratorskog, standardnog pristupa ili pristupa samo postavkama naplate, a zatim otići na račun klijenta.

Napomena: za oglašivače s mjesečnim fakturiranjem odjeljak Profil za plaćanje ne može se uređivati. Ako upotrebljavate mjesečno fakturiranje i želite urediti adresu ili telefonski broj tvrtke, obratite nam se. 

Ažuriranje adrese e-pošte za fakturu

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, e-adresu isporuke fakture promijenite do 25. u mjesecu.

1.   Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Postavke. Odmah otvorite tu stranicu
3. U odjeljku Račun za plaćanje pronađite opciju Primanje faktura e-poštom, a zatim kliknite ikonu olovke.
4. Kliknite x da biste izbrisali adresu ili Dodaj novu e-adresu da biste unijeli nove podatke.
5. Kliknite Spremi.

E-adrese u evidenciji za isporuku faktura moraju se potvrditi.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

• Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
• Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
• Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu povezanu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

• Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovno pošalje.

Promjena pojedinosti o PDV-u

Pokušavate li izmijeniti podatke o PDV-u (porezu na dodanu vrijednost)? Ako da, pogledajte naš drugi članak o porezima u vašoj zemlji.

Povezani članci

• Dodavanje novog načina plaćanja u Google Ads
• Ručna plaćanja
• Automatska plaćanja
• Prijava za mjesečno fakturiranje