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Actualmente estamos recibiendo un gran volumen de solicitudes de revisión. Es posible que la revisión de su anuncio tome más tiempo del habitual. Le agradecemos por su paciencia.

Acerca del proceso de aprobación de anuncios

Para garantizar que los anuncios sean seguros y apropiados para todos los usuarios, pasan por un proceso de aprobación basado en las políticas publicitarias de AdWords.

Este artículo describe cómo funciona la aprobación de anuncios y cuánto tiempo demora este proceso.

Cómo funciona la aprobación de anuncios

Luego de crear o editar un anuncio, el proceso de revisión comienza de forma automática. Se revisan todos los aspectos del anuncio, incluidos el título, la descripción, las palabras clave y el sitio web o la aplicación. Estos aspectos se revisan de acuerdo con las políticas publicitarias de AdWords. La mayoría de los anuncios se revisan dentro del plazo de un día hábil y es posible publicar algunos mientras se encuentran en proceso de revisión.

Si su anuncio tiene algún problema, se dejará de publicar. Recibirá una notificación sobre la política y lo que debe hacer a continuación para que pueda volver a publicar el anuncio. Si el anuncio no se muestra para ciertos usuarios o si no se muestra en absoluto, entonces el problema puede residir en el estado de aprobación.

Obtenga más información acerca de cómo verificar el estado de aprobación de un anuncio.

Este video hace referencia a la experiencia anterior de AdWords. Cómo determinar la experiencia de AdWords que utiliza

Cómo enviar los anuncios para su revisión

Cuando crea un anuncio nuevo o hace cambios en un anuncio existente, este se envía automáticamente a revisión. Tanto los anuncios activos como los detenidos se revisan.

Luego de guardar un anuncio, por lo general, se observa uno de estos estados:

  • En proceso de revisión: Mientras esté en proceso de revisión, su anuncio no se podrá publicar hasta que se apruebe. No se preocupe, este proceso, por lo general, demora un día hábil como máximo.
  • Apto: Un anuncio apto se puede publicar en ciertas páginas mientras se encuentra en proceso de revisión. El anuncio aún se puede rechazar o suspender. Verifique luego de un día hábil para asegurarse de que se aprobó.
Si su anuncio o sitio se rechaza o se suspende, puede hacer lo siguiente:

Duración del proceso de revisión

La mayoría de los anuncios se revisan dentro del plazo de un día hábil. Sin embargo, algunas revisiones demoran más tiempo porque el anuncio requiere de una revisión más compleja.

Si su anuncio está en proceso de revisión por más de un día hábil, comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener información.

Sugerencia: Cómo programar la publicación de los anuncios para una fecha en particular

Si necesita la aprobación del anuncio para una fecha determinada, envíe el anuncio con varios días de anticipación. La mayoría de los anuncios se revisan dentro del plazo de un día hábil. Sin embargo, en algunas ocasiones, el proceso de revisión puede llevar más tiempo.

Para detener la publicación de un anuncio una vez que se aprobó, detenga el anuncio, el grupo de anuncios o la campaña. Los anuncios detenidos se revisan igual que los anuncios activos. Obtenga información sobre cómo detener o reanudar los anuncios.

Si también desea lanzar una página web nueva al mismo tiempo, esta deberá estar completa para que se apruebe su anuncio.

A fin de garantizar que la página permanezca oculta hasta su fecha de lanzamiento:

  • No incluya vínculos a la página nueva en el resto del sitio web. Si incluye vínculos a la página nueva, los motores de búsqueda podrían indexarla y esta podría empezar a aparecer en los resultados de la búsqueda.
  • Configure el archivo "robots.txt" de su sitio web. En el archivo robots.txt de su sitio web, puede indicarles a los motores de búsqueda que no indexen la página. Luego, cuando esté listo para el lanzamiento, quite el cambio. Obtenga más información sobre cómo configurar el archivo robots.txt.

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