Uklanjanje ili promjena kreditne kartice

Na svojem računu morate uvijek imati primarni način plaćanja. Tako će sustav uvijek moći automatski naplatiti vaše oglase. Stoga kreditnu karticu koju koristite možete promijeniti ili ukloniti pod uvjetom da na računu imate neki drugi način plaćanja.

Ako želite zaustaviti prikazivanje oglasa, umjesto toga pauzirajte svoje kampanje.

Savjet: dodajte zamjensku kreditnu karticu

Kako ne bi došlo do zaustavljanja prikazivanja oglasa zbog odbijene uplate, preporučujemo da postavite rezervni način plaćanja. Ako vaš primarni način plaćanja iz nekog razloga ne funkcionira, teretit ćemo zamjensku kreditnu karticu da bi se oglasi nastavili prikazivati.

Napomena: ako se izdavatelj vaše kartice ili banka nalazi u Europskom gospodarskom prostoru, možda ćete morati proći dodatni postupak provjere autentičnosti, kao što je unos jednokratnog koda poslanog na vaš telefon, kako biste potvrdili vlasništvo nad karticom.  Izdavatelj kartice ili banka može zahtijevati dodatnu provjeru prilikom plaćanja, dodavanja nove kreditne ili debitne kartice ili po nahođenju izdavatelja kartice ili banke. 

Google udovoljava novim sigurnosnim zahtjevima koji su Direktivom o platnim uslugama 2 (PSD2) nametnuti bankama i obrađivačima plaćanja u Europskom gospodarskom prostoru. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se izravno izdavatelju kartice ili banci. 

Promjena kreditne kartice koja se upotrebljava kao primarni način plaćanja

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Načini plaćanja.
3. Kliknite Dodaj novi način plaćanja.
4. Vidjet ćete načine plaćanja koji su dostupni za vaš račun. Dostupnost se temelji na adresi tvrtke, valuti računa i načinu plaćanja (automatsko plaćanje).
5. Unesite podatke o plaćanju, a zatim kliknite Spremi.
6. Sada taj način postavite kao primarni način plaćanja: kliknite padajući izbornik Odaberi kao da biste izabrali Primarni.
7. Pronađite prethodni način plaćanja i kliknite Ukloni.

Otvorite Sažetak naplate

Zamjena primarnog oblika plaćanja novim

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Naplata .
2. Kliknite Načini plaćanja.
3. Kliknite Ukloni pri dnu kartice s primarnim oblikom plaćanja.
4. Trebat ćete zamijeniti jedan oblik plaćanja drugim, koji je već pohranjen na vašem računu, ili dodati novi oblik plaćanja.
5. Kada dovršite dodavanje zamjenskog oblika plaćanja, kliknite Spremi i ukloni.
6. Prikazat će se dijaloški okvir s potvrdom da je primarni oblik plaćanja uklonjen, a nepodmirena dugovanja sada će se naplatiti putem novog primarnog oblika plaćanja.

Otvorite Sažetak naplate

Ako je primarni oblik plaćanja povezan s drugim pretplatama i uslugama, nećete ga moći ukloniti.

Napomena: da bi unijeli te izmjene, korisnici moraju imati administratorska dopuštenja i/ili dopuštenja za uređivanje profila za plaćanje.

Sljedeći korak

• Pogledajte kako koristiti kreditnu karticu za plaćanje Google Adsa.