ติดตามผลของโฆษณาและคีย์เวิร์ด

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จกับ Google Ads อย่างแท้จริง คุณจะต้องตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของบัญชีเป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องตรวจสอบสถานะและความก้าวหน้าของทั้งโฆษณาและคีย์เวิร์ด บทความนี้จะแสดงให้ทราบว่าคุณจะพบข้อมูลประสิทธิภาพในบัญชีได้จากที่ใด รวมถึงวิธีอ่านค่าข้อมูลดังกล่าว

ดูประสิทธิภาพโฆษณา

1. ในบัญชี Google Ads ให้ไปที่เมนูหน้าเว็บด้านซ้าย แล้วคลิกโฆษณาและชิ้นงาน
2. คลิกโฆษณาจากเมนูแบบเลื่อนลง

ในหน้า "โฆษณา" คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาดังต่อไปนี้ได้

• สถานะ: แสดงการมีสิทธิ์และสถานะการอนุมัติของโฆษณา เช่น โฆษณาที่มีสถานะ "มีสิทธิ์" เป็นไปตามนโยบายของ Google Ads และอาจแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายทั้งหมด ดูความหมายของสถานะโฆษณา
• CTR (อัตราการคลิกผ่าน): แสดงความถี่ที่ลูกค้าคลิกโฆษณาหลังจากที่ได้เห็น CTR ที่สูงบ่งบอกว่าลูกค้าพบว่าโฆษณามีประโยชน์ โดยทั่วไป CTR ในเครือข่าย Search ที่ต่ำกว่า 1% หมายความว่าโฆษณาไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่เกี่ยวข้อง ดูวิธีเขียนโฆษณาแบบข้อความให้ประสบความสำเร็จ
• CPC เฉลี่ย (ต้นทุนต่อคลิก): แสดงต้นทุนเฉลี่ยที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกโฆษณาในแต่ละครั้ง Google คำนวณ CPC เฉลี่ยโดยหารต้นทุนรวมของคลิกทั้งหมดที่คุณได้ด้วยจํานวนคลิก เช่น หากโฆษณาได้รับคลิก 2 ครั้ง ครั้งหนึ่งราคา 6 บาทและอีกครั้งราคา 12 บาท CPC เฉลี่ยก็จะเท่ากับ 9 บาท

---

ดูประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ด

1. ในบัญชี Google Ads ให้ไปที่เมนูหน้าเว็บด้านซ้าย แล้วคลิกคีย์เวิร์ด
2. เลือกตัวเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • คุณสามารถเลือกคีย์เวิร์ดสำหรับโฆษณา Search, คีย์เวิร์ดเชิงลบ, ข้อความค้นหา, ข้อความค้นหาในพื้นที่เทียบกับคู่แข่ง หรือข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูล

ในหน้า "คีย์เวิร์ด" คุณจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ดดังต่อไปนี้ได้

• สถานะ: แสดงการมีสิทธิ์และสถานะการอนุมัติของคีย์เวิร์ด เช่น คีย์เวิร์ดที่มีสถานะ "มีสิทธิ์" เป็นไปตามนโยบายของ Google Ads และอาจเรียกให้โฆษณาแสดง คุณสามารถวางเมาส์เหนือสถานะของคีย์เวิร์ดแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดประสิทธิภาพ เช่น คะแนนคุณภาพ
• CTR (อัตราการคลิกผ่าน): แสดงความถี่ที่ลูกค้าคลิกโฆษณาหลังจากที่ได้เห็น CTR ที่สูงบ่งบอกว่าลูกค้าพบว่าโฆษณามีประโยชน์ โดยทั่วไป CTR ในเครือข่าย Search ที่ต่ำกว่า 1% หมายความว่าคีย์เวิร์ดควรได้รับการปรับปรุง โดยคุณอาจปรับแต่งหรือนำคีย์เวิร์ดที่มี CTR ต่ำออก และเพิ่มคีย์เวิร์ดที่เจาะจงหรือตรงเป้าหมายจำนวนมากขึ้นใน Google Ads
• คะแนนคุณภาพ: แสดงคุณภาพโฆษณาของคุณเทียบกับผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ โดยใช้คะแนนตั้งแต่ 1-10 และอิงตาม CTR ที่คาดหวัง ความเกี่ยวข้องของโฆษณา และประสบการณ์หน้า Landing Page
  • หมายเหตุ: คอลัมน์คะแนนคุณภาพจะปิดใช้ในบัญชีใหม่ หากต้องการดูเมตริกเหล่านี้ ให้คลิกไอคอนคอลัมน์ ในหน้า "คีย์เวิร์ด" แล้วเลือกแก้ไขคอลัมน์ จากนั้นใน "การตั้งค่าแอตทริบิวต์" ให้คลิกคะแนนคุณภาพ แล้วคลิกใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพ

เคล็ดลับ

อย่าลืมว่าประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาหรือคำหลักอาจเปลี่ยนแปลงได้ การเข้าชมเว็บจะเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวัน และการเปลี่ยนแปลงตามปกตินี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ เหตุการณ์ปัจจุบันอาจมีผลต่อจำนวนการแสดงผลและการคลิกที่คุณได้รับเป็นอย่างมาก

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบโฆษณา
• ปรับแต่งข้อมูลประสิทธิภาพ
• เคล็ดลับสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพ Google Ads