Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Giới thiệu về Chương trình xác minh nhà quảng cáo
Chương trình xác minh nhà quảng cáo là gì?
Chương trình xác minh nhà quảng cáo là chương trình xác minh hợp nhất của Google nhằm thống nhất hai quy trình xác minh danh tính nhà quảng cáo và xác minh hoạt động kinh doanh thành một chương trình duy nhất để đơn giản hoá và nâng cao trải nghiệm của nhà quảng cáo. Chương trình này bao gồm nhiều bước mà nhà quảng cáo cần phải thực hiện và hoàn tất. Trong chương trình này, nhà quảng cáo sẽ phải cung cấp thông tin cơ bản về hoạt động kinh doanh và danh tính của họ.
Chương trình xác minh nhà quảng cáo khác với quy trình xác minh danh tính và quy trình xác minh hoạt động kinh doanh như thế nào?
Chương trình xác minh nhà quảng cáo là sự hợp nhất hai quy trình xác minh danh tính và xác minh hoạt động kinh doanh thành một chương trình duy nhất. Bạn sẽ vẫn phải hoàn tất các bước xác minh danh tính và xác minh hoạt động kinh doanh (nếu có) trong quy trình xác minh này.
Những điểm khác biệt là mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" mới, tiến trình xác minh đã sửa đổi, các biện pháp thực thi phù hợp, tiêu chí lựa chọn nhà quảng cáo kết hợp, tính minh bạch, thông tin công bố và trải nghiệm người dùng tốt hơn. Thông tin chi tiết được trình bày ở bên dưới.
- Mục mới – Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn: Trong bước đầu tiên của Chương trình xác minh nhà quảng cáo, Google sẽ hỏi nhà quảng cáo một vài câu hỏi cơ bản liên quan đến tài khoản Google Ads và doanh nghiệp của họ trong một mục mới là "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn". Ví dụ: Google sẽ hỏi về ngành nghề, quốc gia thanh toán và thông tin của nhà quảng cáo để biết nhà quảng cáo đó là nhà cung cấp trực tiếp hay gián tiếp (bên thứ ba) của những sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo trên nền tảng Google Ads. Nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để gửi câu trả lời. Nếu đến hết ngày thứ 30 mà nhà quảng cáo vẫn chưa gửi câu trả lời thì tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng.
- Tiến trình xác minh: Dựa vào câu trả lời cho các câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn", Google sẽ xác định các yêu cầu cho việc xác minh và hướng dẫn nhà quảng cáo đến các bước xác minh bổ sung tiếp theo – có thể bao gồm xác minh danh tính, xác minh hoạt động kinh doanh hoặc cả hai (xem mục "Nội dung cập nhật đối với tiêu chí lựa chọn nhà quảng cáo" ở bên dưới). Nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để hoàn tất các bước xác minh bổ sung này. Nếu nhà quảng cáo chưa hoàn tất quy trình xác minh hoặc không đáp ứng các yêu cầu xác minh trong khoảng thời gian quy định, thì tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng.
- Đối với quy trình xác minh danh tính nhà quảng cáo: Trước đây, nhà quảng cáo có 30 ngày để bắt đầu quy trình xác minh và có thêm 30 ngày nữa để hoàn tất thành công quy trình xác minh danh tính.
- Đối với quy trình xác minh hoạt động kinh doanh: Trước đây, nhà quảng cáo có 21 ngày để hoàn tất quy trình Xác minh hoạt động kinh doanh và được thông báo trước 7 ngày về việc tạm ngưng tài khoản.
- Đối với Chương trình xác minh nhà quảng cáo hợp nhất: Giờ đây, nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để trả lời các câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" và có thêm 30 ngày nữa để hoàn thành tất cả các bước xác minh bắt buộc – có thể bao gồm xác minh danh tính, xác minh hoạt động kinh doanh hoặc cả hai.
- Biện pháp thực thi: Để giảm gánh nặng quản lý cũng như để cung cấp trải nghiệm nhất quán và đồng bộ cho nhà quảng cáo, chúng tôi sẽ điều chỉnh các biện pháp thực thi đối với tất cả các yêu cầu xác minh trong Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Theo đó, nếu nhà quảng cáo chưa hoàn tất quy trình xác minh hoặc không đáp ứng các yêu cầu cho việc xác minh hoạt động kinh doanh (nếu được yêu cầu), thì tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng thay vì bị tạm ngưng. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tạm dừng tài khoản Google Ads của bạn ngay khi chương trình xác minh hoạt động kinh doanh bắt đầu. Điều này có nghĩa là tài khoản của nhà quảng cáo sẽ vẫn hoạt động, nhưng quảng cáo của họ sẽ không được phân phát cho đến khi họ hoàn tất thành công chương trình này. Để chạy lại quảng cáo, nhà quảng cáo phải hoàn tất thành công quy trình xác minh bằng cách gửi câu trả lời cho các câu hỏi bắt buộc trong bản khảo sát cùng với giấy tờ liên quan (nếu có).
- Nội dung cập nhật đối với tiêu chí lựa chọn nhà quảng cáo: Trong Chương trình xác minh nhà quảng cáo, chúng tôi sẽ kết hợp tiêu chí lựa chọn nhà quảng cáo của các chương trình Xác minh danh tính nhà quảng cáo và Xác minh hoạt động kinh doanh hiện tại để mang đến trải nghiệm hài hoà hơn, đồng thời bổ sung tiêu chí để tăng thêm một lớp bảo vệ cho người dùng, cũng như làm rõ những trường hợp mà tài khoản của nhà quảng cáo có thể bị tạm dừng ngay lập tức. Bạn có thể xem thông tin chi tiết tại đây.
- Tính minh bạch và thông tin công bố: Tương tự như quy trình xác minh danh tính hiện tại, khi thực hiện các bước xác minh danh tính và/hoặc hoạt động kinh doanh, nhà quảng cáo sẽ phải cung cấp tên pháp lý của doanh nghiệp hoặc của cá nhân họ cùng với giấy tờ bổ sung cho Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Dựa vào thông tin mà nhà quảng cáo cung cấp, Google sẽ hiển thị tên và vị trí của họ thông qua phần thông tin công bố trong quảng cáo. Tìm hiểu thêm về thông tin công bố trong quảng cáo. Chúng tôi cũng sẽ công bố thông tin về các tài khoản và chiến dịch quảng cáo của bạn trên Google Ads. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng của Google nhằm đảm bảo tính minh bạch.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Nhà quảng cáo có thể bắt đầu quy trình, theo dõi trạng thái và tiến trình xác minh, cũng như xem lý do xác minh không thành công (nếu có) trong thẻ "Công cụ và cài đặt" → "Thanh toán" → "Quy trình xác minh nhà quảng cáo" → thẻ "Cài đặt hoá đơn và thanh toán" trong tài khoản Google Ads. Bạn có thể truy cập vào giao diện này thông qua lời nhắc và thông báo trong sản phẩm.
Vì sao Google phải xác minh nhà quảng cáo?
Mục tiêu của Google là củng cố niềm tin vào hệ sinh thái quảng cáo bằng cách cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hơn về nhà quảng cáo. Thông qua Chương trình xác minh nhà quảng cáo, chúng tôi sẽ xác minh doanh nghiệp, tên và vị trí của các nhà quảng cáo. Đây là một phần trong nỗ lực tăng cường tính minh bạch, mở rộng sự lựa chọn và phạm vi kiểm soát cho người dùng.
Ai phải hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo?
Những nhà quảng cáo phải hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo sẽ nhận được email và thông báo qua trong tài khoản. Các nhà quảng cáo có thể được chọn để hoàn tất quy trình xác minh dựa trên các tiêu chí được liệt kê tại đây.
Mất bao lâu để hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo?
Các nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để gửi câu trả lời trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn". Nếu đến hết ngày thứ 30 mà nhà quảng cáo vẫn chưa gửi câu trả lời, thì tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng.
Câu trả lời cho những câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" sẽ xác định các yêu cầu xác minh và đưa nhà quảng cáo đến các bước xác minh bổ sung tiếp theo (có thể bao gồm bước xác minh danh tính, xác minh hoạt động kinh doanh hoặc cả hai). Nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày nữa để hoàn tất thành công các bước xác minh bổ sung này. Nếu nhà quảng cáo chưa hoàn tất quy trình xác minh hoặc không đáp ứng các yêu cầu xác minh trong khoảng thời gian quy định, thì tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng.
Tóm lại, nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để trả lời các câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" và có thêm 30 ngày nữa để hoàn tất thành công tất cả các bước xác minh bắt buộc (có thể bao gồm bước xác minh danh tính, xác minh hoạt động kinh doanh hoặc cả hai).
Làm cách nào để hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo?
Bạn chỉ phải hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo khi Google gửi email và thông báo trong tài khoản cho bạn. Trong bước đầu tiên của Chương trình xác minh nhà quảng cáo, Google sẽ hỏi nhà quảng cáo một vài câu hỏi cơ bản liên quan đến tài khoản Google Ads và doanh nghiệp của họ trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn". Những câu hỏi này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về doanh nghiệp. Chúng tôi có thể hỏi nhà quảng cáo một số câu hỏi như:
- Doanh nghiệp của họ có phải là một đại lý quảng cáo không?
- Ai trả tiền cho quảng cáo của họ
- Họ quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ của mình hay của người khác?
- (Các) ngành nghề của họ là gì?
Người chịu trách nhiệm hoàn thành mục này phải là một quản trị viên tài khoản Google Ads am hiểu về hoạt động kinh doanh và hoạt động quảng cáo của tài khoản Google Ads.
Nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để gửi câu trả lời của họ, nếu không, (các) tài khoản của họ sẽ bị tạm dừng sau ngày thứ 30. Tìm hiểu thêm về việc tạm dừng tài khoản.
Câu trả lời cho những câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" sẽ xác định các yêu cầu xác minh và sẽ hướng dẫn nhà quảng cáo đến các bước xác minh bổ sung tiếp theo, có thể bao gồm xác minh danh tính (quy trình Xác minh danh tính nhà quảng cáo), xác minh hoạt động kinh doanh (quy trình Xác minh hoạt động kinh doanh) hoặc cả hai.
Làm theo các hướng dẫn trong email và thông báo trong tài khoản.
Tôi có thể chọn không hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo không?
Nếu Google đã gửi email cho bạn để yêu cầu bạn xác minh, thì bạn phải hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Nếu bạn không bắt đầu chương trình xác minh trong vòng 30 ngày, thì tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng.
Nếu tôi đã được xác minh thông qua quy trình xác minh danh tính hoặc xác minh hoạt động kinh doanh, thì tôi có cần hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo không?
Bạn chỉ được yêu cầu hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo nếu Google gửi email và thông báo trong tài khoản yêu cầu bạn làm như vậy. Google có quyền xác minh lại danh tính hoặc hoạt động kinh doanh của bạn. Ví dụ: Bạn có thể được yêu cầu xác minh lại danh tính hoặc hoạt động kinh doanh của mình nếu bạn đã thực hiện các thay đổi quan trọng trong tài khoản Google Ads.
Tôi hiện đang tiến hành xác minh danh tính hoặc hoạt động kinh doanh, tôi có cần bắt đầu lại quy trình xác minh không?
Bạn không cần phải bắt đầu lại trừ khi Google gửi thông báo để yêu cầu bạn làm như vậy. Vui lòng hoàn thành mọi bước chưa hoàn tất của quy trình xác minh như đã xác định trong tài khoản của bạn. Tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng nếu bạn không hoàn tất quy trình xác minh.Tài khoản của tôi đã được chọn để hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo và quảng cáo của tôi hiện không chạy. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn không trả lời các câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn" trong khoảng thời gian 30 ngày, thì tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng vào cuối ngày thứ 30. Sau khi trả lời các câu hỏi trong mục "Giới thiệu về doanh nghiệp của bạn", bạn sẽ có thêm 30 ngày nữa để hoàn thành tất cả các bước xác minh bắt buộc, có thể bao gồm xác minh danh tính, xác minh hoạt động kinh doanh hoặc cả hai. Nếu bạn chưa xác minh thành công hoặc không đáp ứng các yêu cầu bắt buộc cho việc xác minh trong khoảng thời gian quy định, thì tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng. Bạn có thể sẽ thấy một thông báo trong tài khoản khi thời hạn xác minh đã hết. Bạn có thể bắt đầu hoặc tiếp tục hoàn tất quy trình xác minh bất cứ lúc nào. Sau khi bạn đã hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo, tài khoản của bạn sẽ tiếp tục phân phát. Hãy làm theo hướng dẫn trong thông báo mà bạn nhận được để hoàn tất quy trình xác minh này.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tạm dừng tài khoản của bạn ngay khi Chương trình xác minh nhà quảng cáo bắt đầu. Điều này có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ không thể phân phát cho đến khi bạn đã hoàn tất chương trình này. Tìm hiểu thêm về lý do khiến tài khoản bị tạm dừng ngay lập tức tại đây.
Làm cách nào để biết trạng thái tài khoản của tôi?
Bạn có thể xem trạng thái xác minh ngay trong mục "Công cụ và cài đặt" --> "Thanh toán --> "Quy trình xác minh nhà quảng cáo" trong tài khoản Google Ads. Sau khi bạn gửi giấy tờ, vui lòng đợi 5-7 ngày làm việc để hệ thống cập nhật trạng thái xác minh trong tài khoản. Bạn cũng sẽ nhận được email thông báo cho biết quy trình xác minh đã thành công hay bạn cần cung cấp thêm thông tin.
Tôi nhận được thông báo rằng nhóm xác minh cần thêm thông tin. Tôi cần làm gì?
Vui lòng xem kỹ thông tin nêu trong email. Hãy đảm bảo bạn cung cấp mọi giấy tờ bắt buộc hoặc giải quyết vấn đề nêu trong email, sau đó gửi lại mọi giấy tờ bắt buộc theo hướng dẫn trong mục "Công cụ và cài đặt" --> "Thanh toán" --> "Quy trình xác minh nhà quảng cáo" trong tài khoản Google Ads.
Tôi đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Tôi có cần hoàn tất quy trình xác minh hoạt động kinh doanh để đáp ứng các yêu cầu của Chương trình xác minh nhà quảng cáo không?
Nếu đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính, bạn không cần phải hoàn tất quy trình xác minh hoạt động kinh doanh trừ khi bạn nhận được thông báo từ Google yêu cầu bạn làm như vậy.
LƯU Ý: Nếu đã được xác minh để chạy quảng cáo bầu cử, bạn vẫn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh hoạt động kinh doanh nếu nhận được thông báo từ Google yêu cầu bạn làm như vậy.
Làm cách nào để chạy quảng cáo bầu cử?
Nếu định chạy quảng cáo bầu cử ở một số quốc gia nhất định, bạn cũng phải hoàn tất quy trình xác minh quảng cáo bầu cử.
Giới thiệu về quy trình xác minh danh tính
Quy trình xác minh danh tính là gì?
Quy trình xác minh danh tính được dùng để xác minh tên và vị trí của nhà quảng cáo. Quy trình này hiện là một phần của Chương trình xác minh nhà quảng cáo hợp nhất.Tôi phải gửi thông tin gì trong quy trình xác minh danh tính?
Các bước bắt buộc để hoàn tất quy trình xác minh danh tính cho một số tài khoản Google Ads nhất định có thể khác nhau, tuỳ thuộc vào cấu trúc tài khoản, thông tin thanh toán của bạn và liệu bạn có đang quảng cáo thay mặt cho một tổ chức hoặc một cá nhân hay không. Để biết thêm thông tin về các giấy tờ mà bạn phải gửi, vui lòng xem tại đây.
Ai là "người đại diện được ủy quyền"?
Người đại diện được ủy quyền là quản trị viên của:
- Tài khoản Google Ads và/hoặc
- Hồ sơ thanh toán đang thanh toán cho quảng cáo đó
Nếu được yêu cầu, bạn sẽ phải cung cấp giấy tờ để hoàn tất quy trình xác minh.
Tôi là một đại lý, làm cách nào để tôi được xác minh?
Nếu bạn là đại lý, các bước xác minh sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào việc bạn đang quảng cáo thay mặt cho ai (tổ chức hoặc cá nhân) và liệu bạn đang xác minh cho bản thân hay khách hàng của mình. Bạn có thể xem toàn bộ thông tin chi tiết tại đây.
Tôi có thể xác minh tất cả tài khoản Google Ads của mình cùng một lúc không?
Một số ít nhà quảng cáo có thể hoàn tất quy trình xác minh danh tính cùng một lúc. Chúng tôi sẽ thông báo cho nhà quảng cáo nếu/khi họ có thể sử dụng tính năng này. Nếu không, vui lòng hoàn tất chương trình xác minh danh tính cho từng tài khoản Google Ads (như được yêu cầu trong email thông báo).
Giới thiệu về quy trình xác minh hoạt động kinh doanh
Quy trình xác minh hoạt động kinh doanh là gì?
Trong Chương trình xác minh nhà quảng cáo, chúng tôi có thể yêu cầu nhà quảng cáo xác minh thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của họ (nếu có) và cung cấp giấy tờ hỗ trợ xác minh, chẳng hạn như mô hình kinh doanh, thông tin đăng ký kinh doanh, các loại dịch vụ mà họ cung cấp, thực tiễn kinh doanh và mối quan hệ với các thương hiệu, sản phẩm hoặc bên thứ ba được quảng cáo (nếu có).
Kể từ thời điểm bắt đầu quy trình xác minh hoạt động kinh doanh, nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để hoàn tất thành công quy trình này và tất cả các quy trình xác minh khác theo yêu cầu (nếu có). Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tạm dừng tài khoản Google Ads của bạn ngay khi chương trình xác minh hoạt động kinh doanh bắt đầu. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể phân phát quảng cáo cho đến khi hoàn tất thành công chương trình này. Tìm hiểu thêm về việc tạm dừng tài khoản.
Có bắt buộc phải hoàn tất thành công quy trình xác minh hoạt động kinh doanh để đáp ứng các yêu cầu của Chương trình xác minh nhà quảng cáo không?
Có. Bạn phải hoàn tất thành công quy trình xác minh hoạt động kinh doanh khi được yêu cầu để đáp ứng các yêu cầu của Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Nếu bạn chưa hoàn tất quy trình xác minh hoạt động kinh doanh, thì tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng vào cuối khoảng thời gian quy định.
Các yêu cầu để hoàn tất quy trình xác minh hoạt động kinh doanh là gì?
Sau khi xem xét thông tin mà bạn cung cấp trong quy trình xác minh hoạt động kinh doanh, Google có thể coi mô hình, hoạt động hoặc thực tiễn kinh doanh của bạn là không rõ ràng. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như:
- Bạn cung cấp thông tin không thống nhất hoặc không chính xác trong chương trình xác minh
- Bạn không chứng minh được mối quan hệ với bên thứ ba hoặc thương hiệu được quảng cáo (nếu có)
- Bạn không cung cấp thông tin hoặc không đề cập rõ ràng về nhà cung cấp cuối của những sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo
- Giấy tờ không liên quan, không đầy đủ hoặc không hợp lệ
- Tên bạn đã cung cấp không khớp với tên trong giấy tờ tuỳ thân do chính phủ cấp hoặc tên tổ chức mà bạn đã cung cấp không khớp với tên pháp lý của tổ chức đó trong các giấy tờ kinh doanh mà bạn đã cung cấp
Bất kỳ điều nào ở trên sẽ dẫn đến việc không đáp ứng được các yêu cầu của chương trình xác minh này.
Giới thiệu về thông tin công bố trong quảng cáo và trang về nhà quảng cáo
Thông tin công bố trong quảng cáo là gì?
Thông tin công bố trong quảng cáo cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hơn về nhà quảng cáo, bao gồm cả tên và vị trí của nhà quảng cáo.
Vì sao Google bổ sung thông tin công bố mới trong quảng cáo?
Google đang nỗ lực thúc đẩy tính minh bạch cho người dùng và duy trì sự tin tưởng vào những quảng cáo mà chúng tôi phân phát. Do đó, chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng nhiều thông tin hơn về các nhà quảng cáo trên nền tảng của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây.
Google lấy thông tin từ đâu cho thông tin công bố trong quảng cáo?
Google lấy thông tin về tên pháp lý cũng như vị trí của nhà quảng cáo từ giấy tờ xác minh mà cá nhân, tổ chức hoặc người đại diện cho tổ chức gửi, rồi xem xét thông tin đó thông qua Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Nếu nhà quảng cáo không hoàn tất quy trình xác minh, thì Google sẽ ngừng hiển thị quảng cáo của nhà quảng cáo đó.
Google sẽ chia sẻ những gì trong thông tin công bố?
Đối với những nhà quảng cáo đã hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo, tên nhà quảng cáo và vị trí của nhà quảng cáo đó sẽ xuất hiện trong thông tin công bố trong quảng cáo. Đối với những nhà quảng cáo ở vị trí mà chúng tôi hiện chưa hỗ trợ chương trình xác minh, chỉ vị trí của nhà quảng cáo đó xuất hiện trong thông tin công bố.
Để tăng cường nỗ lực nhằm đảm bảo tính minh bạch, Google có thể công bố thông tin về các tài khoản và chiến dịch quảng cáo của bạn trên Google Ads, bao gồm:
- Nhật ký thay đổi tên của nhà quảng cáo
- Mẫu quảng cáo
- Ngày và vị trí quảng cáo được phân phát
- Quảng cáo bị xóa hoặc tài khoản bị tạm ngưng vì lý do pháp lý hoặc lý do chính sách
- Thông tin liên hệ của doanh nghiệp
Google còn công bố thông tin nào khác không?
Chúng tôi có thể công bố thông tin về các tài khoản và chiến dịch quảng cáo của bạn trên Google Ads hoặc Display and Video 360 như đã nêu trong chính sách về danh tính nhà quảng cáo. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng của Google nhằm đảm bảo tính minh bạch.
Ai sẽ nhìn thấy thông tin công bố trong quảng cáo và tôi có thể tìm thông tin đó ở đâu?
Người dùng có thể xem thông tin này khi họ nhấp vào "Tại sao có quảng cáo này?". Bài viết này cung cấp thêm thông tin về cách chúng xuất hiện trên các loại định dạng quảng cáo khác nhau.
Thông tin công bố có xuất hiện trên tất cả các quảng cáo của tôi không?
Nếu bạn đã hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo hoặc đã gửi thêm thông tin về danh tính của mình (xem ở phần trên), thì tất cả những định dạng quảng cáo được hỗ trợ trong tài khoản của bạn đều sẽ đủ điều kiện hiển thị thông tin công bố. Bạn có thể xem thêm thông tin tại đây.
Thông tin công bố trong quảng cáo có thay đổi hình thức hiển thị của quảng cáo của tôi không?
Không, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị như bình thường. Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây.
Thông tin công bố trong quảng cáo có ảnh hưởng đến cách phân phát quảng cáo của tôi không?
Không, thông tin công bố sẽ không ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo.
Làm cách nào để thay đổi tên hoặc vị trí trong thông tin công bố trong quảng cáo?
Tên và vị trí xuất hiện trong thông tin công bố trong quảng cáo là tên và vị trí đã được xác minh theo chương trình xác minh nhà quảng cáo. Nếu tên hoặc vị trí đó đã thay đổi, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads.
Trang về nhà quảng cáo là gì?
Trong phần thông tin công bố trong quảng cáo, người dùng có thể nhấp vào mục "Xem thêm quảng cáo của nhà quảng cáo này". Sau đó, họ sẽ được chuyển đến trang về nhà quảng cáo. Tại đây, họ có thể xem tất cả các quảng cáo đã được phê duyệt mà nhà quảng cáo đó chạy trong 30 ngày qua. Nhờ đó, người dùng có thể tìm hiểu thêm về nhà quảng cáo và dễ dàng báo cáo quảng cáo nếu họ tin rằng quảng cáo đó vi phạm các chính sách của chúng tôi. Thông tin về nhà quảng cáo trên trang này là do nhà quảng cáo cung cấp trong quy trình xác minh nhà quảng cáo.
Ai sẽ có thể xem quảng cáo của tôi trên trang về nhà quảng cáo?
Bất cứ người dùng nào nhấp vào đường liên kết "Xem thêm quảng cáo của nhà quảng cáo này" trên trang thông tin công bố trong quảng cáo đều sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn trên Trang về nhà quảng cáo. Trẻ vị thành niên đã khai báo (trẻ vị thành niên được xác định theo khu vực của người dùng) cùng với tất cả những người dùng đã đăng xuất sẽ không thể xem bất kỳ mẫu quảng cáo nào được gắn nhãn chính sách giới hạn về độ tuổi. Ngoài ra, người dùng cũng sẽ chỉ thấy những quảng cáo mà theo thường lệ sẽ được phân phát dựa trên vị trí của họ.
Tôi có thể chọn không có trang về nhà quảng cáo cho mình không?
Không, bạn không thể làm như vậy vì đây là một phần trong chính sách quảng cáo của chúng tôi. Chúng tôi muốn xây dựng niềm tin đối với Google bằng cách giảm bớt sự thiếu minh bạch giữa người tiêu dùng và nhà quảng cáo. Do đó, tất cả các nhà quảng cáo đã xác minh đều sẽ có một trang như vậy.