Подтверждение личности рекламодателя и раскрытие информации в объявлении: часто задаваемые вопросы

Google публикует переводы статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной версией правил является англоязычная. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Подтверждение личности рекламодателя

Почему Google проверяет личность рекламодателей?

Мы хотим предоставлять пользователям больше информации о рекламодателях, чтобы повысить доверие к объявлениям, размещенным в нашей экосистеме. Во время поэтапной реализации программы подтверждения личности мы будем проверять указанные рекламодателями сведения о названии и стране регистрации их компаний. С помощью этой программы и других инструментов мы сможем улучшить прозрачность данных, предоставив пользователям возможность выбора и контроля над информацией.

Какие рекламодатели должны подтверждать личность?

Рекламодатели, которым нужно подтвердить личность, получат уведомление по электронной почте и в интерфейсе аккаунта. В первую очередь это касается тех компаний, которые продвигают товары и услуги, а также предоставляют контент информационного, консультационного и образовательного характера и контент, размещение которого регулируется соответствующим законодательством.

Подробную информацию можно найти в статье Как подтвердить личность рекламодателя.

Сколько времени занимает подтверждение личности рекламодателя?

Продолжительность проверки зависит от того, как настроен ваш аккаунт и размещаете ли вы рекламу от лица других компаний.

Для тех рекламодателей, которые проходят проверку самостоятельно, это может занять от 3 до 5 рабочих дней.

Если процедуру подтверждения личности выполняет сотрудник агентства от имени рекламодателей, то ему потребуется пройти два этапа, на каждый из которых может уйти 3–5 рабочих дней, включая проверку и одобрение.

Подробнее о том, как подтвердить личность рекламодателя

Как подтвердить личность рекламодателя?

Эту проверку должны проходить только те рекламодатели, которые получили уведомление от Google по электронной почте. Для некоторых аккаунтов Google Рекламы требования к подтверждению личности могут отличаться. Это зависит от типа и структуры аккаунта, настроек платежного профиля, а также от того, размещаете вы рекламу от имени организации или от имени физического лица.

Следуйте инструкциям, полученным в электронном письме и уведомлении в интерфейсе аккаунта. Подробнее о том, как подтвердить личность рекламодателя

Можно ли отказаться подтверждать личность рекламодателя?

Вы обязаны пройти проверку, если вы получили электронное письмо о необходимости подтвердить личность рекламодателя. Если вы не начнете подтверждение личности в течение 30 дней, ваш аккаунт будет приостановлен.

Какие требования необходимо соблюдать при заполнении поля для названия рекламодателя?

Если рекламодатель зарегистрирован как физическое лицо, в поле названия нужно указать его имя в соответствии с официальным удостоверением личности.

Если рекламодатель зарегистрирован как юридическое лицо, необходимо ввести юридическое название организации, указанное в документах компании.

Какие документы необходимо предоставить для подтверждения личности рекламодателя?

Для некоторых аккаунтов Google Рекламы порядок действий по подтверждению личности может отличаться. Это зависит от того, как настроены аккаунт и платежный профиль, а также от того, размещаете вы рекламу от имени физического лица или от имени организации. Ознакомьтесь с требованиями к документам для подтверждения личности рекламодателя.

Кто может быть уполномоченным представителем

В качестве уполномоченного представителя должен выступать пользователь с одним из следующих уровней доступа:

  • администратор аккаунта Google Рекламы;
  • администратор платежного профиля.

При необходимости мы можем попросить вас предоставить документы для завершения проверки.

Как пройти проверку агентству, представляющему рекламодателя?

Сейчас агентствам не нужно подтверждать свою личность, если они не размещают объявления от своего имени (например, рекламу услуг агентства). Вместо этого им нужно подтвердить личности своих клиентов, действуя от их имени.

Это означает, что в поле названия необходимо ввести имя клиента и отправить копии официальных документов, где указаны его имя и адрес. Если вы представляете несколько рекламодателей, нужно будет подтвердить личность каждого из них.

Инструкции можно найти в статье Как подтвердить личность рекламодателя.

Почему мне предлагается подтвердить личность повторно?

Каждый аккаунт Google Рекламы должен быть подтвержден. По мере расширения области действия этой программы вам будет предлагаться подтвердить личность для каждого аккаунта по отдельности или всех вместе. Кроме того, время от времени процедуру подтверждения нужно будет проходить заново. Мы также можем попросить вас повторно подтвердить личность, если в ваш аккаунт Google Рекламы будут внесены существенные изменения, например в данных платежного профиля.

Можно ли пройти подтверждение личности рекламодателя добровольно?

Некоторые рекламодатели могут добровольно подтверждать свою личность. Мы сообщим, если вам будет доступна такая возможность.

Можно ли пройти подтверждение личности для всех аккаунтов Google Рекламы одновременно?

Некоторые рекламодатели могут подтверждать личность сразу для всех своих аккаунтов. Мы сообщим, если вам будет доступна такая возможность. Всем остальным необходимо подтверждать личность для каждого аккаунта Google Рекламы отдельно, как это указано в уведомлении.

Что делать, если показ объявлений приостановлен?

Если вы не отправите документы для подтверждения личности в течение 30 дней, ваш аккаунт будет приостановлен. Если вы не пройдете проверку в течение 30 дней после подачи документов, ваш аккаунт будет приостановлен. После успешного подтверждения личности показ рекламы в вашем аккаунте будет возобновлен. Чтобы подтвердить свою личность, следуйте инструкциям в уведомлениях.

Раскрытие информации в объявлениях

Какая информация о рекламодателях раскрывается в объявлениях?

Пользователи могут получить дополнительные сведения о рекламодателе, например название и местоположение компании, из специального примечания в объявлении.

 

Почему Google добавляет в объявления новые примечания со сведениями о рекламе?

Мы делаем это в рамках нашей общей инициативы по предоставлению пользователям всей необходимой информации, а также чтобы сохранить их доверие к рекламе, размещаемой на наших ресурсах. Дополнительные сведения об этом можно найти в статье Проверка рекламодателей.

Откуда Google получает информацию для примечаний со сведениями о рекламе?

В примечаниях будут указаны юридическое название рекламодателя и регион регистрации компании. Чтобы получить и проверить эти данные, Google запускает специальную программу, в рамках которой физическое лицо, компания или уполномоченный представитель организации обязаны предоставить официальные документы. Если рекламодатель не подтвердит свою личность, Google прекратит показывать его объявления.

Какие данные будут раскрыты в сведениях о рекламе?

В объявлениях рекламодателя, подтвердившего свою личность, будут содержаться примечания с названием рекламодателя и местоположением компании. Если в настоящее время в вашем регионе подтверждение личности недоступно, то в ваших объявлениях будет указано только местоположение.

В целях обеспечения прозрачности мы можем публиковать в общем доступе сведения о ваших кампаниях и аккаунтах Google Рекламы, включая следующую информацию:

  • историю изменений названия или имени;
  • креативы объявлений;
  • сведения о том, где и когда показывалась реклама;
  • информацию об удалении объявлений и блокировке аккаунтов за нарушение законов и правил;
  • контактные данные компании.

Будет ли Google раскрывать в объявлениях другую информацию?

В целях обеспечения прозрачности мы можем публиковать в общем доступе сведения о ваших аккаунтах Google Рекламы и DV360, а также о кампаниях. Это описано в наших правилах в отношении личности рекламодателя.

Кто видит сведения о рекламе, и где их можно найти в объявлениях?

Пользователи могут прочитать сведения, нажав на текст "Почему я вижу эту рекламу?". Подробная информация о том, как они будут показываться в разных форматах объявлений, приведена в статье Прозрачность и сведения о рекламе.

Показываются ли сведения о рекламе во всех объявлениях?

Если вы подтвердили личность рекламодателя или предоставили дополнительные документы для идентификации (см. выше), сведения о рекламе могут появляться во всех ваших объявлениях поддерживаемых форматов. Дополнительную информацию можно найти в статье Прозрачность и сведения о рекламе.

Влияют ли сведения о рекламе на внешний вид объявлений?

Нет. Внешний вид ваших объявлений не изменится. Дополнительную информацию можно найти в статье Прозрачность и сведения о рекламе.

Как изменить название или адрес в сведениях о рекламе?

В сведениях о рекламе указываются название и адрес, которые мы проверили при подтверждении личности рекламодателя. Если эта информация изменилась, обратитесь в службу поддержки Google Рекламы.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73067
false