Подтверждение личности рекламодателя и раскрытие сведений о рекламе: часто задаваемые вопросы

Google публикует переводы статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной версией правил является англоязычная. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Подтверждение личности рекламодателя

Зачем Google внедряет эту программу?

Мы хотим предоставлять пользователям больше информации о рекламодателях, чтобы повысить доверие к объявлениям, размещенным в нашей экосистеме. Во время поэтапного подтверждения личности мы будем проверять указанные рекламодателями сведения о названии и стране регистрации их компаний. С помощью этой программы и других инструментов мы сможем улучшить прозрачность данных, предоставив пользователям возможность выбора и контроля над информацией.

Какие рекламодатели должны пройти проверку личности?

Рекламодатели, которым нужно пройти проверку, получат уведомление по электронной почте и в интерфейсе аккаунта. В первую очередь это касается тех компаний, которые продвигают товары и услуги, а также предоставляют контент информационного, предупредительного и образовательного характера и контент, размещение которого регулируется соответствующим законодательством.

Подробную информацию можно найти в этой статье.

Как долго длится процесс подтверждения личности рекламодателя?

Продолжительность проверки зависит от того, как настроен ваш аккаунт и размещаете ли вы рекламу от лица других компаний. Для тех рекламодателей, которые проходят проверку самостоятельно, это может занять от 3 до 5 рабочих дней. Если процедуру подтверждения личности выполняет сотрудник агентства от имени рекламодателей, то ему потребуется пройти два этапа, на каждый из которых может уйти 3–5 рабочих дней, включая проверку и одобрение.

С подробной информацией об этапах проверки можно ознакомиться в этой статье.

Как пройти проверку личности рекламодателя?

Проверку обязаны пройти только те рекламодатели, которые получили соответствующее уведомление от Google по электронной почте. Для некоторых аккаунтов Google Рекламы требования к подтверждению личности могут отличаться. Это зависит от типа и структуры аккаунта, настроек платежного профиля, а также от того, размещаете ли вы рекламу от имени других организаций или физических лиц.

Следуйте инструкциям, полученным в электронном письме и уведомлении в интерфейсе аккаунта. С подробной информацией об этапах проверки можно ознакомиться в этой статье.

Можно ли отказаться проходить проверку личности рекламодателя?

Вы обязаны пройти проверку, если вы получили электронное письмо о необходимости подтвердить личность рекламодателя. Если вы не начнете подтверждение личности в течение 30 дней, ваш аккаунт будет приостановлен.

Какие требования необходимо соблюдать при заполнении поля для названия рекламодателя?

Название рекламодателя – это название компании, которое должно полностью совпадать с тем, которое указано в регистрационных документах, отправленных нам на проверку, или в официальном удостоверении личности, если вы физическое лицо. Запрещено предоставлять альтернативное коммерческое название или название бренда либо товара, которое не является юридическим названием компании. В настоящее время мы запустили бета-версию программы, в рамках которой рекламодатели, использующие кредитную линию, могут указывать свои товарные знаки в качестве официальных названий компаний. Дополнительные требования описаны в этой статье.

Какие документы необходимо предоставить для проверки личности рекламодателя?

Организации обязаны предоставить официальные документы, в которых указаны их юридическое название и адрес. Администратор платежного профиля также должен отправить копию официального удостоверения личности. Если вы физическое лицо, вы обязаны предоставить копию официального удостоверения личности. Перечень допустимых документов для разных регионов доступен здесь.

К рекламодателям, которые используют кредитную линию, применяются другие требования. Они описаны в этой статье.

Кто может быть уполномоченным представителем

В качестве уполномоченного представителя должен выступать пользователь с одним из следующих уровней доступа:

  • администратор аккаунта Google Рекламы;
  • администратор платежного профиля.

При необходимости мы можем попросить вас предоставить документы для завершения проверки.

Как пройти проверку агентству, представляющему рекламодателя?

Вы должны пройти проверку личности от имени рекламодателя. Это означает, что в соответствующее поле необходимо ввести имя вашего клиента, а также отправить копии официальных документов, где указаны его имя и адрес. Если вы представляете несколько рекламодателей, процедуру подтверждения личности требуется пройти для каждого из них отдельно.

Инструкции для агентств по подтверждению личности от имени рекламодателя доступны здесь.

Почему необходимо проходить проверку повторно?

Проверку необходимо проходить для каждого аккаунта Google Рекламы отдельно. Вам потребуется подтвердить личность для каждого аккаунта по мере того, как Google запускает программу по всей сети. Кроме того, время от времени процедуру подтверждения нужно будет проходить заново.

Можно ли пройти проверку личности рекламодателя добровольно?

В настоящее время функция добровольного подтверждения личности недоступна. Мы сообщим вам, если такая возможность появится. Проверку личности необходимо проходить для тех аккаунтов Google Рекламы, которые указаны в электронном письме.

Можно ли пройти проверку личности для всех аккаунтов Google Рекламы одновременно?

В настоящее время эта функция недоступна. Проверку личности необходимо проходить для каждого аккаунта Google Рекламы отдельно, как это указано в электронном письме.

Что делать, если показ объявлений приостановлен?

Если вы не отправите документы для подтверждения личности в течение 30 дней, ваш аккаунт будет приостановлен. Если вы не пройдете проверку в течение 30 дней после подачи документов, ваш аккаунт будет приостановлен. После успешного подтверждения личности показ рекламы в вашем аккаунте будет возобновлен.Следуйте инструкциям в уведомлениях, чтобы выполнить все условия программы по проверке личности.

Раскрытие данных о рекламодателях в объявлениях

Какая информация о рекламодателях раскрывается в объявлениях?

Пользователи могут получить дополнительные сведения о рекламодателе, например название и регион регистрации компании, из специального примечания в объявлении.

Почему Google добавляет в объявления новые примечания со сведениями о рекламе?

Мы делаем это в рамках нашей общей инициативы по предоставлению пользователям всей необходимой информации, а также чтобы сохранить их доверие к рекламе, размещаемой на наших ресурсах. Дополнительную информацию об этом можно найти здесь.

Откуда Google получает информацию для примечаний со сведениями о рекламе?

В примечаниях будут указаны юридическое название рекламодателя и регион регистрации компании. Чтобы получить и проверить эти данные, Google запускает специальную программу, в рамках которой физическое лицо, компания или уполномоченный представитель организации обязаны предоставить официальные документы. Если рекламодатель не пройдет проверку данных, Google прекратит показывать его объявления.

Какие данные будут раскрыты в сведениях о рекламе?

В объявлениях рекламодателей, которые прошли проверку, будут содержаться примечания с названием рекламодателя и регионом регистрации компании. Если в настоящее время в вашем регионе программа подтверждения личности недоступна, то в ваших объявлениях будут указаны только сведения о регионе.

Будет ли Google раскрывать другую информацию?

В целях обеспечения прозрачности мы можем публиковать в общем доступе сведения о ваших аккаунтах Google Рекламы и Дисплея и Видео 360, а также о кампаниях. Это описано в наших правилах в отношении личности рекламодателя.

Кто видит примечания со сведениями о рекламе, и где их можно найти в объявлениях?

Пользователи могут прочитать примечания, нажав на текст "Почему я вижу эту рекламу?". Подробная информация о том, как они будут показываться в разных форматах объявлений, доступна здесь.

Примечания со сведениями о рекламе отображаются во всех объявлениях?

Если вы прошли процедуру подтверждения личности рекламодателя или предоставили дополнительные документы для идентификации (см. выше), сведения о рекламе могут появляться во всех ваших объявлениях. Дополнительную информацию можно найти в этой статье.

Влияют ли примечания со сведениями о рекламе на внешний вид объявлений?

Нет. Внешний вид ваших объявлений не изменится. Примечание можно прочитать, нажав на кнопку "Почему я вижу эту рекламу?".

Влияют ли примечания со сведениями о рекламе на показ объявлений?

Нет. Примечания со сведениями о рекламе не влияют на показ объявлений.



 
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73067
false