Google pune la dispoziție versiuni traduse ale Centrului de ajutor. Acestea nu modifică, însă, conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.
Despre Programul de confirmare a identității advertiserilor
Pentru a le oferi utilizatorilor un ecosistem de anunțuri sigur și de încredere și pentru a respecta cele mai noi reglementări, Google le va solicita advertiserilor să parcurgă unul sau mai multe programe de confirmare. Aflați mai multe despre confirmare.
Despre Programul de confirmare a identității advertiserilor
De ce confirmă Google identitatea advertiserilor?
Obiectivul nostru este să creștem gradul de încredere în ecosistemul publicitar, oferindu-le utilizatorilor mai multe informații despre advertiseri. Prin procesul de confirmare a advertiserilor, verificăm companiile, numele și locațiile advertiserilor. Această măsură face parte din demersul nostru general de a le oferi utilizatorilor mai multă transparență, mai multe opțiuni și mai mult control.
Cine trebuie să parcurgă procesul de confirmare a advertiserului?
Advertiserii care trebuie să parcurgă procesul de confirmare vor primi un e-mail și o notificare în cont. Advertiserii pot fi selectați să parcurgă procesul de confirmare pe baza criteriilor enumerate aici.
Cine poate să parcurgă procesul de confirmare a advertiserului?
Persoana responsabilă de parcurgerea procesului de confirmare a advertiserului trebuie să fie un administrator de cont Google Ads, familiarizat cu activitățile dvs. comerciale și cu practicile publicitare din contul dvs. Google Ads.
Cât durează procesul de confirmare a advertiserului?
Advertiserii cu un termen-limită vor avea la dispoziție 30 de zile pentru a trimite răspunsuri la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs. Dacă nu le trimit până la finalul acestui interval, contul le va fi întrerupt.
În urma răspunsurilor la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs., vom stabili care sunt cerințele de confirmare și le vom comunica advertiserilor pașii următori pentru confirmarea suplimentară, care pot include confirmarea identității, a activităților comerciale sau ambele. Advertiserii vor avea la dispoziție încă 30 de zile pentru a parcurge confirmările suplimentare. Dacă nu se îndeplinesc cerințele de confirmare în intervalul de timp indicat, contul va fi întrerupt.
Pe scurt, advertiserii au la dispoziție 30 de zile pentru a răspunde la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs. și încă 30 de zile pentru a finaliza toate confirmările obligatorii, care pot include confirmarea identității, a activităților comerciale sau ambele.
Cum pot parcurge procesul de confirmare a advertiserului?
Trebuie să parcurgeți Programul de confirmare a identității advertiserilor numai dacă Google vă trimite un e-mail și o notificare în cont. La primul pas din Programul de confirmare a identității advertiserilor, Google le va adresa acestora câteva întrebări simple despre contul Google Ads și compania lor, care vor fi incluse într-o nouă secțiune Informații despre compania dvs. Prin aceste întrebări, vom putea să aflăm mai multe despre companie. De exemplu, dorim să știm:
- dacă compania este o agenție de publicitate;
- cine plătește pentru anunțurile sale;
- dacă se promovează produse / servicii proprii sau în numele altcuiva;
- domeniul (sau domeniile) de activitate.
Advertiserii vor avea la dispoziție 30 de zile pentru a trimite răspunsurile. În caz contrar, conturile lor vor fi întrerupte după această perioadă. Aflați mai multe despre întreruperea conturilor.
În urma răspunsurilor la întrebările din secțiunea Informații despre compania dvs., vom stabili care sunt cerințele de confirmare și le vom comunica advertiserilor pașii următori pentru confirmarea suplimentară, care pot include confirmarea identității (Confirmarea identității advertiserilor), a activităților comerciale (Confirmarea activităților comerciale) sau ambele.
Urmați instrucțiunile din e-mail și din notificarea din cont.
Pot alege să nu parcurg procesul de confirmare a advertiserului?
Dacă ați primit un e-mail prin care vi se solicită confirmarea, trebuie să parcurgeți Programul de confirmare a identității advertiserilor. Dacă nu începeți programul în termen de 30 de zile, contul dvs. va fi întrerupt.
Am parcurs deja procesul de confirmare a advertiserului. Trebuie să-l parcurg din nou?
Trebuie să parcurgeți procesul de confirmare a advertiserului numai dacă primiți de la Google un e-mail și o notificare în cont prin care vi se solicită acest lucru. Google își rezervă dreptul de a vă confirma din nou identitatea sau activitățile comerciale. De exemplu, vi se poate solicita să vă confirmați din nou identitatea sau activitățile comerciale dacă ați făcut modificări semnificative în contul dvs. Google Ads.
Cum pot să văd starea confirmării?
Puteți verifica starea confirmării direct în contul dvs. Google Ads, în pagina Confirmarea advertiserului. După trimiterea documentelor, vă rugăm să așteptați între cinci și șapte zile lucrătoare ca starea confirmării să se actualizeze în cont.Veți primi o notificare în cazul în care avem nevoie de mai multe informații de la dvs. ori dacă nu ați îndeplinit cerințele programului de confirmare. După ce parcurgeți toți pașii procesului de confirmare a advertiserului, veți primi un e-mail de confirmare.
Am primit o notificare conform căreia echipa de confirmare are nevoie de mai multe informații. Ce trebuie să fac?
Citiți cu atenție informațiile din e-mail. Asigurați-vă că trimiteți toate documentele necesare sau soluționați problema evidențiată în e-mail, apoi trimiteți din nou toată documentația necesară urmând instrucțiunile din contul dvs. Google Ads, din pagina Confirmarea advertiserului.
Am finalizat procesul de confirmare a identității. Trebuie să parcurg procesul de confirmare a activităților comerciale pentru a îndeplini cerințele din Programul de confirmare a identității advertiserilor?
Dacă ați parcurs deja confirmarea identității, nu trebuie să parcurgeți procesul de confirmare a activităților comerciale decât dacă primiți de la Google o notificare prin care vi se solicită acest lucru.
Rețineți că, dacă ați primit deja confirmarea pentru a difuza anunțuri electorale, s-ar putea să fie necesar să parcurgeți și procesul de confirmare a activităților comerciale dacă primiți de la Google o notificare prin care vi se solicită acest lucru.
Cum pot să difuzez anunțuri electorale?
Dacă intenționați să difuzați anunțuri electorale, în anumite țări trebuie să parcurgeți și confirmarea anunțurilor electorale.
Despre confirmarea identității
Confirmarea identității ne ajută să verificăm numele și locația advertiserilor ca parte a Programului de confirmare a identității advertiserilor.
Despre confirmarea identității
Ce trebuie să trimit pentru confirmarea identității?
Pașii necesari pentru confirmarea identității în cazul anumitor conturi Google Ads pot să difere în funcție de structura contului, de configurarea facturării și dacă faceți publicitate în numele unei organizații sau al unei persoane fizice. Pentru mai multe informații despre documentele pe care trebuie să le trimiteți, consultați Cerințele privind documentele pentru confirmarea advertiserului.
Sunt agenție. Cum pot obține confirmarea?
Dacă sunteți agenție, în stabilirea pașilor pentru confirmare se ține cont pentru cine faceți publicitate (organizație sau persoană fizică) și dacă obțineți confirmarea pentru dvs. sau pentru un client. Aflați cum să confirmați identitatea agenției
Pot să-mi confirm toate conturile Google Ads simultan?
Confirmarea identității poate fi parcursă în bloc de un grup restrâns de advertiseri. Vom înștiința advertiserii dacă și când vor fi eligibili pentru această funcție. În caz contrar, parcurgeți procesul de confirmare a identității pentru fiecare cont Google Ads în parte, conform solicitării din e-mailul de notificare.
Despre confirmarea activităților comerciale
În cadrul Programului de confirmare a identității advertiserilor, le putem solicita acestora să confirme detalii despre activitățile lor comerciale (dacă este cazul), prin documente justificative, de exemplu, modelul de afaceri, informații despre înregistrarea companiei, tipurile de servicii prestate, practicile comerciale și relațiile cu mărcile, produsele sau terțele părți promovate, dacă este cazul.
Despre confirmarea activităților comerciale
Cât durează procesul de confirmare a activităților comerciale?
După începerea procesului, advertiserii au la dispoziție 30 de zile pentru a finaliza confirmarea activităților comerciale și toate celelalte confirmări solicitate (dacă este cazul). În unele situații, este posibil să vă întrerupem conturile Google Ads imediat după începerea programului de confirmare a activităților comerciale. Ca atare, anunțurile dvs. se vor putea difuza numai după ce finalizați programul. Aflați mai multe despre întreruperea conturilor.
Confirmarea activităților comerciale este obligatorie pentru a îndeplini cerințele din Programul de confirmare a identității advertiserilor?
Da. Pentru a îndeplini cerințele din Programul de confirmare a identității advertiserilor, trebuie să finalizați confirmarea activităților comerciale. Dacă nu finalizați acest proces, contul dvs. va fi întrerupt la finalul intervalului de timp alocat.
Care sunt cerințele pentru a finaliza confirmarea activităților comerciale?
După examinarea informațiilor specificate în timpul procesului de confirmare a activităților comerciale, Google poate considera modelul comercial, operațiunile sau practicile dvs. ca fiind neclare. Acest lucru poate fi cauzat de mai multe motive, între care:
- informații inconsecvente sau inexacte oferite în timpul programului de confirmare;
- relații neconfirmate cu terții sau cu mărcile promovate, dacă este cazul;
- lipsa informațiilor clare privind furnizorul final al produselor sau serviciilor promovate;
- documente irelevante, insuficiente sau nevalide;
- numele pe care l-ați indicat nu corespunde cu cel din actul de identitate oficial sau numele organizației nu corespunde cu numele oficial al organizației din documentele companiei pe care le-ați trimis.
Dacă cele de mai sus se aplică, nu veți îndeplini cerințele din programul de confirmare.
Despre divulgările privind anunțurile și paginile advertiserilor
Încrederea în advertiserii de pe platformele noastre ne ajută să oferim o experiență web inteligentă și utilă pentru toată lumea. Acest lucru înseamnă să asigurăm transparență în legătură cu identitatea și locația advertiserilor noștri și cu informațiile despre campaniile lor publicitare. Aflați mai multe despre transparența publicitară.