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不符合 Google Ads 政策的广告和素材资源可能会被拒登。
本文将帮助您查找违规广告被拒登的原因，提供解决相应问题的最佳后续步骤，并阐明与 Google Ads 政策相关的广告投放状态。您还将了解如何就违规认定提出申诉，以及如何查看申诉状态。
如需详细了解如何在 Display & Video 360 中解决违规问题，请参阅查找和修正被拒的广告素材。
本页内容
找出拒登原因
如果您的广告存在违规问题，建议您查看相关政策并修正广告，以便让广告恢复投放。被拒登的广告只有在修正违规问题并经过重新审核后，才能恢复投放。
在 Google Ads 中查看拒登原因
菜单中选择查看有关广告或素材资源的详细政策信息
您可以在 Google Ads 的“广告”或“素材资源”页面上向统计信息表格添加“政策详情”列，以详细了解某项政策对广告或素材资源状态的影响。
现在，您在查看“广告”或“素材资源”页面时，“政策详情”列会显示在统计信息表格中。
在拒登邮件通知中查看拒登原因
- 选择邮件中提供的查看并解决违规问题链接。
- 对于标记的违规问题，选择对应的查看广告，以便在政策管理中心内查看受影响的广告。
- 在“状态”列中，将鼠标悬停在“已拒登”状态上，可了解更多信息。
- 选择阅读相关政策，详细了解影响您广告的政策。
修正被拒登的广告
修正被拒登广告的步骤取决于其违规类型。广告被拒登可能是因为素材资源、广告或着陆页存在问题。为解决违规问题，您需要更新广告内容，使其符合 Google Ads 政策，然后提交以供审核，或者就违规认定提出申诉。
修正与广告相关的违规问题
如需修正违规广告，您需要更新广告内容，使其符合所有 Google Ads 政策。
与广告相关的违规示例（并非详尽无遗）：
- 广告标题连用重复的标点或符号，违反了“编辑”政策，因此广告被拒登。
- 广告文字中提及烟草制品，违反了“危险的产品或服务”政策，因此广告被拒登。
修正广告的步骤
- 在广告系列
菜单中点击广告。
- 将鼠标悬停在相应广告或素材资源上，然后选择修改。
- 修改广告，使其符合相关政策。
- 选择保存，以将广告重新提交审核。
您的广告会自动重新接受审核。您可以通过“状态”列或者使用政策管理中心查看申诉的状态。
修正与目标页面相关的违规问题
除了遵守所有其他 Google Ads 政策之外，广告的目标页面还必须符合 Google Ads 的“目标页面要求”。如果您的目标页面内容均符合规定，请检查目标页面是否存在导致拒登的技术问题，并与您的网站管理员协作进行必要的更改，然后再进行下一步。
与目标页面相关的违规示例（并非详尽无遗）：
- 着陆页网址存在拼写错误，违反了“目标页面无效”政策，因此广告目标页面被拒登。
- 广告的显示网址与最终到达网址不一致，违反了“目标页面不匹配”政策，因此广告目标页面被拒登。
- 广告目标页面宣传烟花销售，违反了“危险的产品或服务”政策，因此被拒登。
- 广告目标页面无法被 Google Ads 抓取，违反了“目标页面无法抓取”政策，因此被拒登。
修改广告以更改着陆页
如果您无法更新或选择不更新着陆页的内容，则可以修改广告，使其指向符合 Google Ads“目标页面要求”的其他着陆页。
- Go to Ads within the Campaigns
- Hover over the ad or asset and select Edit.
- Edit the ad or asset so that it complies with the policy.
- Select Save.
就违规认定提出申诉
如果您已修正广告和目标页面存在的问题，或者您认为初次审核期间的违规认定有误，可以直接通过 Google Ads 账号就违规认定提出申诉。
您可以针对特定广告组或广告系列中的广告进行批量申诉。如果您尝试一次性针对账号中的所有广告就违规认定提出申诉，审核过程可能会需要更长时间。
如果您已修正问题，但申诉失败或被标记为重复，请勿反复提交申诉。您可以改为对广告文字或最终到达网址进行微调并保存，从而强制系统重新抓取。
申诉限制
如果 Google Ads 中有迹象表明您可能在滥用申诉功能，系统将暂停处理您的某些申诉，直到您联系我们的客户支持团队为止。
每个广告最多可提交 3 次申诉。如果针对同一广告的 3 次申诉均未成功，则需联系客户支持团队才能再次提交申诉。
如果您要针对同一广告或广告系列提交申诉，请在两次申诉之间至少等待 24 小时，以免这些申诉被标记为重复。如果您在 24 小时内提交了太多不同的申诉，Google Ads 可能会在这段时间内暂停处理后续申诉。
对于大多数广告格式和政策，我们目前提供了直接通过 Google Ads 账号就违规认定提出申诉的选项。对于不支持直接申诉的格式和政策，您可以就广告拒登和政策问题与我们联系，对违规认定提出异议。
自 2026 年 7 月 21 日起，对于 6 个月前做出的违规认定，将不再能直接通过 Google Ads 账号提出申诉。对于此类问题，请与 Google Ads 支持团队联系。
通过政策管理中心提出申诉
- Go to Troubleshooting within the Tools
menu .
- Select Policy manager.
- On the "Policy issues" tab, select Appeal on the affected ad.
- Under "Reason for appealing," select Dispute decision or Made changes to comply with policy.
- Select Submit.
menu .