關於活動票券賣家認證

Google 允許銷售活動票券的商家透過 Google Ads 放送廣告,前提是商家必須先獲得 Google 認證,所有廣告格式與額外資訊都必須具備這項認證才可刊登。請透過這份表單申請認證。

如要取得認證,商家必須符合某些到達網頁相關規定;此外,某些商家可能還需要符合其他廣告層級規定。

以下將說明三個主題:

  • 業務模式的定義:您必須先認明自己的業務模式,才能判斷自己需要符合哪些認證和廣告相關規定。
  • 到達網頁認證相關規定:按業務模式劃分的認證相關規定。
  • 廣告層級規定::按業務模式劃分的廣告相關規定。
從事票券轉售業務的 Authorized Buyers 和 Display & Video 360 帳戶無需獲得認證,但仍須遵守下方所述的到達網頁相關規定。

活動票券經銷商政策用語定義

 
  • 主要供應商:最初銷售票券的活動擁有者、主辦單位或場館單位,或是經正式合約授權代表上述單位的票券銷售商。無論在哪種情況下,票券在此之前均不得銷售或發配。
  • 經銷商:這類商家是經銷已經在主要市場分發或銷售的票券。由經銷商或經銷市場決定票券價格 (可以高於或低於面額),以及任何適用的額外稅金、服務費或手續費。
  • 活動相關團體:由票券銷售者代為售票的任何演出者、巡演團體、團隊、聯盟、場館和類似活動或團體。
  • 票券資訊集結網站:從其他經銷商網站收集票券價格資訊,但不在自家網站上銷售票券的任何網站。

到達網頁認證相關規定

如果您銷售票券或提供票券轉售網站的連結,則必須符合以下部分或全部到達網頁相關規定。請注意,主要供應商不需要符合任何到達網頁相關規定,除非有提供票券轉售網站的連結。

以下摘要說明各項到達網頁規定。摘要下方會列出各項規定的適用時機 (視業務模式和廣告宣傳內容而定)。

到達網頁規定摘要說明

網址網域

如果您銷售票券或提供票券轉售連結,則必須提供下列其中一項文件,才能在網址網域中提及活動相關團體的名稱:

  • 表明貴公司與活動相關團體有聯盟或合作關係的合約或法律文件
  • 證明貴公司與活動相關團體有聯盟或合作關係的信函 (信頭有公司抬頭),且應附有律師或貴公司高階主管簽名

揭露事項

為保護客戶不受詐騙並避免可能造成的混淆,如果您從事票券轉售業務,就必須在自家網站或應用程式上清楚揭露:

  • 您並非票券的主要供應商,而是經銷平台
  • 您的票券售價可能高於面額價值 (即主要供應商的售價)

這項揭露資訊必須放置在經銷商網站 (包括首頁和任何到達網頁) 上方 20% (不需捲動位置) 的顯眼處,並以清晰易懂的文字說明。這項揭露資訊不得採用可關閉或可隱藏的通知格式呈現,且字型大小必須等於或大於網頁主要內文。

稅金/手續費明細

如果您是票券轉售商,結帳時必須在客戶提供付款資訊前列出稅金/手續費明細,顯示詳細的額外費用 (例如稅金和所有附加費用)。

如果您是主要供應商且提供票券轉售網站的連結,請務必確認您連結的網站符合本文中摘要說明的到達網頁相關規定。詳情請參閱下方的「主要供應商」一節。

到達網頁相關規定 (按業務模式劃分)

主要供應商

廣告客戶描述 廣告宣傳內容 揭露事項 (網站) 稅金/手續費明細 (網站)
您是主要供應商,沒有其他身分 活動的主要票券 不需要 不需要
您是主要供應商,但您的首頁或活動網頁連結到經銷商的網站 活動的主要票券 不需要在您的網站上提供 不需要在您的網站上提供
僅限您的網站,或是活動票券轉售 只需要在所連結的經銷商到達網頁和首頁上提供 需要在所連結的經銷商網站上提供

經銷商

廣告客戶描述 廣告宣傳內容 揭露事項 稅金/手續費明細
您是特定活動的「授權」或「官方」經銷商 特定活動 需要 需要
僅限您的網站,或您並未擔任官方經銷商的活動 需要 需要
您擔任官方經銷商的特定美國職業體育聯盟 需要 需要
您僅是經銷商 您的網站,或是活動票券轉售 需要 需要
您是經銷商並符合以下任一條件:a) 同時擔任活動的主要供應商;b) 提供主要供應商的連結,或 c) 提供其他經銷商的連結 活動的主要票券 首頁需要,但到達網頁不需要 (如果網頁僅顯示與主要票券相關的資訊) 不需要
僅限您的網站,或是活動票券轉售 需要 需要

活動相關團體

廣告客戶描述 廣告宣傳內容 揭露事項 稅金/手續費明細
您是活動相關團體,且您的網站連結至主要供應商以提供售票服務 活動的主要票券 不需要在您的網站上提供 不需要在您的網站上提供
您是活動相關團體,且您的網站連結至經銷商以提供售票服務 僅限您的網站 只需要在所連結的經銷商到達網頁和首頁上提供
 
只需要在所連結的經銷商網站上提供

您是活動相關團體,且您的網站同時連結至主要供應商和經銷商以提供售票服務
僅限您的網站 只需要在所連結的經銷商到達網頁和首頁上提供 需要在所連結的經銷商網站上提供

票券資訊集結網站

廣告客戶描述 揭露事項 稅金/手續費明細
您經營票券資訊集結網站並提供經銷商連結,但未在自家網站上銷售任何票券。 需要在您的網站和所連結的經銷商網站上提供 需要在所連結的經銷商網站上提供

廣告層級規定

如果您不是票券的主要供應商,則必須符合以下部分或全部廣告層級規定。

以下摘要說明各項廣告層級規定。摘要下方會列出各項規定的適用時機 (視業務模式和廣告宣傳內容而定)。

廣告層級規定摘要說明

使用「官方」一詞

如果您的商業模式有時屬於經銷商票券資訊集結網站,請勿在廣告中或您的網站相關內容中使用「官方」等字詞 (例如「『活動名稱』票券官方供應商」或「官方『票券經銷商』網站」),以此暗示您的唯一身分是票券的主要供應商

然而,如果您與活動相關團體之間有合法協議,指明您可自稱為該團體的官方經銷商或是該團體的官方主要銷售商,則可以在廣告中使用「官方」一詞,前提是必須符合以下規定:

  • 您必須提供活動相關團體發出的信函,當中聲明您已獲准在活動票券宣傳活動中自稱為「官方」經銷商。
  • 您可以在以下任一個句子的活動相關團體名稱後方加註「官方」一詞 (例如 [團體名稱] 官方粉絲市集)。

如果協議內容表明,您可以自稱活動相關團體的官方主要銷售商

  • 官方主要票券銷售夥伴
  • 官方主要票券市集
  • 官方主要票券供應商
  • 官方主要市場票券銷售夥伴
  • 官方主要市場票券銷售供應商
  • 官方主要票券銷售
  • 官方主要票券銷售商

如果協議內容表明,您可以自稱活動相關團體的官方經銷商

  • 官方粉絲票券市集
  • 官方粉絲市集
  • 官方粉絲次級市集
  • 官方次級票券銷售夥伴
  • 官方次級票券市集
  • 官方次級票券供應商
  • 官方次級經銷平台售票夥伴
  • 官方次級經銷平台票券供應商
  • 官方粉絲票券市集
  • 官方票券交易平台/市集
  • 官方票券轉售市集
  • 官方經銷商

 

顯示網址限制

為幫助客戶清楚區別您與活動相關團體的關係,如果您是經銷商票券資訊集結網站,則不得在顯示網址中包含任何網域後路徑或子網域。

廣告規定 (按業務模式劃分)

經銷商

廣告客戶描述 廣告宣傳內容 使用「官方」等字詞 顯示網址限制
您僅是經銷商 您的網站,或是活動票券轉售 不允許 顯示網址不可以包含子網域或網域後路徑
您是經銷商並符合以下任一條件:a) 同時擔任活動的主要供應商;b) 提供主要供應商的連結,或 c) 提供其他經銷商的連結 活動的主要票券 不允許 顯示網址不可以包含子網域或網域後路徑
僅限您的網站,或是活動票券轉售 不允許 顯示網址不可以包含子網域或網域後路徑

活動相關團體

廣告客戶描述 廣告宣傳內容 使用「官方」等字詞 顯示網址限制
您是活動相關團體,且您的網站連結至主要供應商以提供售票服務 活動的主要票券 允許
您是活動相關團體,且您的網站連結至經銷商以提供售票服務 僅限您的網站 允許

票券資訊集結網站

廣告客戶描述 使用「官方」等字詞 顯示網址限制
您經營票券資訊集結網站並提供經銷商連結,但未在自家網站上銷售任何票券。 不允許 顯示網址不可以包含子網域或網域後路徑

認證方式

符合上述規定即可申請認證。申請表單中須填寫商家資訊和您計劃透過廣告宣傳的網址。

Google 將審核您的申請資料並通知認證狀態。一旦通過認證,您就可以立即開始放送廣告。提醒您,只要您的帳戶未符合規定,我們隨時都有可能撤銷認證。

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