Egyéb szabályozott vállalkozások: Belépőjegy-értékesítés

A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.

A felhasználókkal szembeni visszaélések megelőzése érdekében bizonyos vállalkozástípusok számára akkor is korlátozhatjuk a hirdetések nálunk való megjelenítését, ha úgy tűnik, hogy az egyedi vállalkozások megfelelnek az egyéb irányelveknek. Folyamatos ellenőrzéseink, valamint a felhasználók, illetve a szabályozó és a fogyasztóvédelmi hatóságok visszajelzései alapján esetenként olyan termékekre vagy szolgáltatásokra bukkanhatunk, amelyekkel gyakran élnek vissza. Ha úgy ítéljük meg, hogy bizonyos vállalkozások ésszerűtlen mértékű kockázatot jelentenek a felhasználók biztonságára vagy a felhasználói élményre nézve, akkor előfordulhat, hogy korlátozzuk vagy leállítjuk a kapcsolódó hirdetések megjelenítését.

A különféle rendezvényekre szóló jegyeket értékesítő vállalkozások hirdethetnek a Google Ads rendszerében, miután a jogosultság megerősítését igényelték a Google-tól ezen az űrlapon keresztül. A megerősítés megszerzéséhez előfordulhat, hogy a vállalkozásoknak teljesíteniük kell bizonyos, a célra vonatkozó követelményeket a hirdetések tekintetében.

Az alábbiakban a következőket tárgyaljuk:

  • Üzleti modellek meghatározása: Azonosítania kell az üzleti modellt, amelyhez tartozik, hogy meghatározhassa a hirdetések futtatásához való jogosultság követelményeit.
  • Céllal kapcsolatos követelmények üzleti modellek szerinti bontásban
  • Hirdetésre vonatkozó követelmények üzleti modellek szerinti bontásban
Megjegyzés: A jegyek viszonteladásával foglalkozó Authorized Buyers- és Display & Video 360-fiókoknak nem kell a jogosultság megerősítésére vonatkozó kérelmet beküldeniük, de az alább leírt célkövetelmények rájuk is vonatkoznak.

 

Üzleti modellek meghatározása

  • Elsődleges szolgáltató: Az a rendezvénytulajdonos, -szervező, illetve -helyszín, aki/amely elsőként árusítja a jegyeket, illetve az a jegyviszonteladó, aki szerződéses jogviszony alapján jogosult a jegyek árusítására. Az elsődleges szolgáltatók által árult jegyeket korábban még nem értékesítették vagy osztották ki.
  • Viszonteladó: Olyan vállalkozás, amely az elsődleges piacon már lefoglalt, illetve értékesített jegyek továbbértékesítését végzi. A viszonteladó, illetve viszonteladói piactér határozza meg a jegyek árát (mely lehet az eredeti árnál alacsonyabb, illetve magasabb összeg is), és az esetleges további fizetendő adókat, valamint szolgáltatási és egyéb díjakat. A viszonteladókra vonatkozó követelmények azokra a piacterekre is vonatkoznak, amelyek összekapcsolják a viszonteladókat és a jegyvásárlókat.
  • Rendezvényhez tartozó csoport: Az az előadó, turné, csoport, szövetség, helyszín vagy más hasonló rendezvény vagy csoport, amelynek a nevében a jegyeket értékesítik.
  • Jegyár-összehasonlító webhely: Minden olyan webhely, amely más viszonteladó webhelyek árait összesíti, azonban saját webhelyén nem végez jegyárusítást.
Megjegyzések:
  • Franciaországban és a francia területeken a belépőjegy-értékesítés az erre jogosult elsődleges szolgáltatókra van korlátozva.
  • Ha az Ön vállalkozása viszonteladott készletet reklámoz, akkor Ön a jelen irányelv szempontjából viszonteladónak minősül, függetlenül attól, hogy más készletek esetében elsődleges szolgáltatói tevékenységet végez-e.


Céllal kapcsolatos követelmények üzleti modellek szerinti bontásban

Ha Ön viszonteladott belépőjegyeket értékesít, vagy ezzel foglalkozó webhelyekre mutató linket jelenít meg, meg kell felelnie az alábbi célkövetelmények némelyikének vagy mindegyikének. Ne feledje, hogy ha Ön elsődleges szolgáltató, akkor Önre nem vonatkoznak célkövetelmények, hacsak nem hivatkozik viszonteladói jegyeket értékesítő webhelyre.

Alább összefoglalót láthat a célokra vonatkozó egyes követelményekről, üzleti modell, valamint a hirdetés által népszerűsített termék vagy szolgáltatás szerinti bontásban.

Összefoglaló

URL-domain

Ha viszonteladói jegyeket értékesít vagy ezzel foglalkozó webhelyeket linkel, akkor csak abban az esetben szerepeltetheti a rendezvényhez tartozó csoport nevét az URL-domainjében, ha biztosítja valamelyiket az alábbiak közül:

  • olyan szerződés vagy jogi dokumentum, amely igazolja az Ön vállalata és a rendezvényhez tartozó csoport között fennálló együttműködést vagy partnerséget;
  • olyan, hivatalos levélpapírra írt levél, amelyet az Ön cégének jogtanácsosa vagy ügyvezetője írt alá, és amely igazolja a rendezvényhez tartozó csoporttal fennálló együttműködést vagy partnerséget.

Nyilatkozatok

Az ügyfelek csalástól való védelme és a lehetséges félreértések elkerülése érdekében Önnek viszonteladói jegyek értékesítőjeként fel kell tüntetnie a webhelyén vagy az alkalmazásában, hogy:

  • Ön egy viszonteladói piacot képvisel, és nem a jegyek elsődleges szolgáltatója;
  • előfordulhat, hogy a jegyárai magasabbak, mint a jegyek eredeti (az elsődleges szolgáltató által ajánlott) ára.

A világosan megfogalmazott nyilatkozatot a viszonteladó webhelyének kezdőlapján, illetve az összes célon jól láthatóan el kell helyezni, mégpedig a felső 20%-nyi részen (a hajtás felett). A nyilatkozat formátuma nem lehet bezárható vagy elrejthető értesítés, a nyilatkozat betűméretének pedig legalább akkorának kell lennie, mint amekkorát az oldalon látható szöveg nagy része használ.

Adók és díjak részletezése

Ha Ön viszonteladói jegyeket értékesít, akkor részletes bontásban meg kell jelenítenie az adókat és a díjakat a fizetésnél – még mielőtt az ügyfél megadná a fizetési adatokat. A részletezésben meg kell jeleníteni a jegyek eredeti árán felüli költségeket, például az adókat és az esetleges további díjakat is.

Üzleti modell szerint

Elsődleges szolgáltató

Hirdető leírása Mit reklámoznak a hirdetések? Hirdetésen belüli nyilatkozatok (webhely) Adó/díj bontása (webhely)
Ön kizárólag elsődleges szolgáltató Rendezvényre szóló belépőjegyek elsődleges értékesítését Nem kötelező Nem kötelező
Ön elsődleges szolgáltató, azonban a kezdőlapon vagy a rendezvény oldalán szerepel egy viszonteladói webhely linkje Rendezvényre szóló belépőjegyek elsődleges értékesítését Az Ön webhelyén nem kötelező Az Ön webhelyén nem kötelező
Csak az Ön webhelyét vagy egy rendezvényre szóló viszonteladott belépőjegyeket Csak a linkelt viszonteladói céloldalon kötelező A linkelt viszonteladói webhelyen kötelező

Viszonteladó

Hirdető leírása Mit reklámoznak a hirdetések? Nyilatkozatok Adók és díjak részletezése
Ön bizonyos rendezvények jegyeinek „hivatalos” viszonteladója Adott rendezvényeket Kötelező Kötelező
Csak az Ön webhelyét, vagy olyan rendezvényeket, amelyekre Ön nem a jegyek hivatalos viszonteladója Kötelező Kötelező
Egyesült Államokbeli professzionális sportszövetségeket, amelyek eseményeire hivatalos viszonteladóként értékesít jegyeket Kötelező Kötelező
Ön kizárólag viszonteladó, és nem „jogosult” vagy „hivatalos” Az Ön webhelyét vagy egy rendezvényre szóló viszonteladott belépőjegyeket Kötelező Kötelező
Ön viszonteladó, aki a) bizonyos rendezvényekre vonatkozóan elsődleges szolgáltató is, b) elsődleges szolgáltatókra linkel, vagy c) egyéb viszonteladókra linkel. Rendezvényre szóló belépőjegyek elsődleges értékesítését Kötelező a céloldalon, kivéve, ha ott csak belépőjegyek elsődleges értékesítésével kapcsolatos információk láthatók Nem kötelező
Csak az Ön webhelyét vagy egy rendezvényre szóló viszonteladott belépőjegyeket Kötelező Kötelező

Rendezvényhez tartozó csoport

Hirdető leírása Mit reklámoznak a hirdetések? Nyilatkozatok Adók és díjak részletezése
Ön egy rendezvényhez tartozó csoportot képvisel, és a csoport a saját webhelyén jegyértékesítés céljából megjeleníti egy elsődleges szolgáltató linkjét. Rendezvényre szóló belépőjegyek elsődleges értékesítését Az Ön webhelyén nem kötelező Az Ön webhelyén nem kötelező
Ön egy rendezvényhez tartozó csoportot képvisel, és a csoport a saját webhelyén jegyértékesítés céljából megjeleníti egy viszonteladó linkjét is Csak az Ön webhelyét Csak a linkelt viszonteladói céloldalon kötelező
 
Csak a linkelt viszonteladói webhelyen kötelező

Ön egy rendezvényhez tartozó csoportot képvisel, és a csoport a saját webhelyén jegyértékesítés céljából megjeleníti egy elsődleges szolgáltató és egy viszonteladó linkjét is
Csak az Ön webhelyét Csak a linkelt viszonteladói céloldalon kötelező A linkelt viszonteladói webhelyen kötelező

Jegyár-összehasonlító webhelyek

Hirdető leírása Nyilatkozatok Adók és díjak részletezése
Ön jegyár-összehasonlító webhelyet üzemeltet, és viszonteladók linkjeit jeleníti meg. Az Ön webhelyén nem lehet jegyet vásárolni. Kötelező az Ön webhelyén és a linkelt viszonteladói webhelyen is A linkelt viszonteladói webhelyen kötelező

 

Hirdetésre vonatkozó követelmények üzleti modellek szerinti bontásban

Ha Ön nem a jegyek elsődleges szolgáltatója, akkor meg kell felelnie az alábbi, hirdetésekre vonatkozó követelmények némelyikének vagy mindegyikének.

Az alábbiakban összefoglaljuk a hirdetésekre vonatkozó egyes követelményeket üzleti modell és a hirdetés által népszerűsített termék vagy szolgáltatás szerint.

Összefoglaló

A „hivatalos” kifejezés használata

Ha az Ön üzleti modellje néha viszonteladónak vagy jegyár-összehasonlítónak minősül, nem sugallhatja azt, hogy a jegyek elsődleges szolgáltatója: nem használhat például olyan szavakat a hirdetésekben, valamint a webhelyével kapcsolatos utalásokban, mint a „hivatalos” (például nem használható „a Rendezvény_neve-jegyek hivatalos értékesítője” vagy „a jegyek hivatalos viszonteladója”).

Ha azonban olyan szerződéses jogviszonyban áll egy rendezvényhez tartozó csoporttal, amelynek alapján jogosult a rendezvényhez tartozó csoport hivatalos viszonteladójaként, illetve a csoport hivatalos elsődleges jegyértékesítőjeként fellépni, akkor használhatja a „hivatalos” kifejezést a hirdetésben, feltéve, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:

  • Be kell mutatnia egy, az adott, rendezvényhez tartozó csoport által kiállított olyan igazolást, amely kifejezetten leszögezi, hogy a belépőjegyek értékesítéséhez kapcsolódó promóciók során Ön jogosult a „hivatalos” megnevezés használatára a csoport vonatkozásában.
  • A „hivatalos” szót a következő kifejezések egyikében használhatja, kiegészítve a rendezvényhez tartozó csoport nevével (például: „[A csoport neve] hivatalos rajongói piactere”):

Ha a megegyezés szerint Ön a rendezvényhez tartozó csoport hivatalos elsődleges értékesítőjének nevezheti magát

  • Hivatalos elsődleges jegyértékesítési partner
  • Hivatalos elsődleges szurkolóijegy-értékesítési piactér
  • Hivatalos elsődleges jegyértékesítő
  • Hivatalos elsődleges piaci jegyértékesítési partner
  • Hivatalos elsődleges piaci jegyértékesítő
  • Hivatalos elsődleges jegyeladás
  • Hivatalos elsődleges jegyeladó

Ha a megegyezés szerint Ön a rendezvényhez tartozó csoport hivatalos viszonteladójának nevezheti magát

  • Hivatalos rajongói jegyértékesítési piactér
  • Hivatalos rajongói piactér
  • Hivatalos rajongói másodlagos piactér
  • Hivatalos másodlagos jegyértékesítési partner
  • Hivatalos másodlagos jegyértékesítési piactér
  • Hivatalos másodlagos jegyértékesítő
  • Hivatalos másodlagos piaci jegyértékesítési partner
  • Hivatalos másodlagos piaci jegyértékesítő
  • Hivatalos rajongóijegy-értékesítési piactér
  • Hivatalos jegyértékesítési/jegycserélési piactér
  • Hivatalos jegyviszonteladói piactér
  • Hivatalos viszonteladó

Megjelenített URL-re vonatkozó korlátozások

Annak érdekében, hogy az ügyfeleket ne vezesse félre az Ön és a rendezvényhez tartozó csoport között fennálló kapcsolatra vonatkozóan, ha Ön viszonteladó vagy jegyár-összehasonlító, akkor a megjelenített URL-ben nem szerepelhet semmilyen domain utáni elérési útvonal vagy aldomain.

Üzleti modell szerint

Viszonteladó

Hirdető leírása Mit reklámoznak a hirdetések? A „hivatalos” és hasonló kifejezések használata Megjelenített URL-re vonatkozó korlátozások
Ön kizárólag viszonteladó Az Ön webhelyét vagy egy rendezvényre szóló viszonteladói jegyeket Nem engedélyezett A megjelenített URL nem tartalmazhat aldomaint vagy domain utáni elérési útvonalat
Ön viszonteladó, aki a) bizonyos rendezvényekre vonatkozóan elsődleges szolgáltató is, b) elsődleges szolgáltatókra linkel, vagy c) egyéb viszonteladókra linkel. Rendezvényre szóló jegyek elsődleges értékesítését Nem engedélyezett A megjelenített URL nem tartalmazhat aldomaint vagy domain utáni elérési útvonalat
Csak az Ön webhelyét vagy egy rendezvényre szóló viszonteladói jegyeket Nem engedélyezett A megjelenített URL nem tartalmazhat aldomaint vagy domain utáni elérési útvonalat

Rendezvényhez tartozó csoport

Hirdető leírása Mit reklámoznak a hirdetések? A „hivatalos” és hasonló kifejezések használata Megjelenített URL-re vonatkozó korlátozások
Ön egy rendezvényhez tartozó csoportot képvisel, és a csoport a saját webhelyén jegyértékesítés céljából megjeleníti egy elsődleges szolgáltató linkjét. Rendezvényre szóló jegyek elsődleges értékesítését Engedélyezett Nincs
Ön egy rendezvényhez tartozó csoportot képvisel, és a csoport a saját webhelyén jegyértékesítés céljából megjeleníti egy viszonteladó linkjét is Csak az Ön webhelyét Engedélyezett Nincs

Jegyár-összehasonlító webhelyek

Hirdető leírása A „hivatalos” és hasonló kifejezések használata Megjelenített URL-re vonatkozó korlátozások
Ön jegyár-összehasonlító webhelyet üzemeltet, és viszonteladók linkjeit jeleníti meg. Az Ön webhelyén nem lehet jegyet vásárolni. Nem engedélyezett A megjelenített URL nem tartalmazhat aldomaint vagy domain utáni elérési útvonalat
 

Lehetőségek az irányelvsértések kijavítására

Ha a hirdetéseit nem hagyják jóvá a belépőjegy-értékesítéshez, kövesse az alábbi két lehetőség egyikét.

Jogosultság megerősítésének kérése

A különféle rendezvényekre szóló jegyeket értékesítő vállalkozások hirdethetnek a Google Ads rendszerében, miután jogosultsági igazolást kértek és kaptak a Google-tól. A jogosultsági feltételeket itt találja, a jogosultsága megerősítését pedig ezen az űrlapon kérelmezheti.

Irányelvvel kapcsolatos döntés megfellebbezése

Ha időközben kijavította a célt, vagy úgy gondolja, hogy hibásan döntöttünk, fellebbezzen az irányelvekkel kapcsolatos döntés ellen közvetlenül a Google Ads-fiókból – ezzel felülvizsgálatot kérelmez. Miután meggyőződtünk róla, hogy a cél megfelel az irányelveknek, jóvá tudjuk hagyni a hirdetéseket.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü