Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.
Tässä artikkelissa käsitellään seuraavia aiheita:
- Liiketoimintamallien määritelmät: Sinun on tunnistettava oma liiketoimintamallisi, jotta voit tarkistaa, mitä vaatimuksia sinun on täytettävä voidaksesi mainostaa Google Adsin kautta.
- Kohteeseen liittyvät vaatimukset liiketoimintamalleittain
- Mainosvaatimukset liiketoimintamalleittain
Liiketoimintamallien määritelmät
- Ensisijainen tarjoaja on tapahtuman omistaja/järjestäjä tai tapahtumapaikka, joka vastaa ensisijaisesti tapahtuman lippujen myynnistä, tai lipunmyyjä, jonka edellä mainitut tahot ovat erillisellä sopimuksella valtuuttaneet myymään tapahtuman lippuja. Tämä koskee tilanteita, joissa lippuja ei ole vielä aiemmin myyty tai jaettu.
- Jälleenmyyjänä toimivat yritykset myyvät uudelleen lippuja, joita on jo jaettu tai myyty ensisijaisessa myyntipaikassa. Jälleenmyyjä tai jälleenmyyntipaikka määrittelee tapahtumalippujen hinnan (joka voi olla lippujen nimellisarvoa korkeampi tai alhaisempi) sekä mahdolliset verot, palvelumaksut tai muut lisämaksut. Jälleenmyyjiin kohdistettavat vaatimukset koskevat myös kauppapaikkoja, jotka yhdistävät jälleenmyyjät lippujen myyjiin.
- Tapahtumaan liittyvä ryhmä on mikä tahansa artisti, kiertue, joukkue, liiga, tapahtumapaikka tai muu vastaava tapahtuma tai ryhmä, jonka puolesta lippuja myydään.
- Lippujen hintoja kokoava sivusto on mikä tahansa sivusto, jolle on koottu lippujen hintatietoja muilta jälleenmyyjäsivustoilta mutta jolla ei kuitenkaan myydä lippuja.
Kohteeseen liittyvät vaatimukset liiketoimintamalleittain
Jos jälleenmyyt lippuja tai sivustollasi on linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille, sinun on täytettävä kaikki tai ainakin osa alla mainituista kohteeseen liittyvistä vaatimuksista. Jos olet ensisijainen tarjoaja, sinua eivät koske mitkään kohteeseen liittyvät vaatimukset, ellei sivustollasi ole linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille.
Alla on yhteenveto kaikista kohteeseen liittyvistä vaatimuksista liiketoimintamallin ja mainostettavan asian mukaan.
Yhteenveto
URL-osoitteen verkkotunnus
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä tai lisäät sivustollesi linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille, voit käyttää tapahtumaan liittyvän ryhmän nimeä URL-osoitteen verkkotunnuksessa vain, jos toimitat jommankumman seuraavista asiakirjoista:
- sopimus tai oikeudellinen asiakirja, joka osoittaa yhteyden tai kumppanuuden yrityksesi ja tapahtumaan liittyvän ryhmän välillä
- yrityksesi virallisella logopaperilla oleva asiakirja, jossa yhteys tai kumppanuus yrityksesi ja tapahtumaan liittyvän ryhmän välillä on vahvistettu asianajajan tai yrityksesi johtajan allekirjoituksella.
Ilmoitukset
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä, sinun on suojeltava asiakkaitasi huijauksilta ja mahdollisilta väärinkäsityksiltä ilmoittamalla verkkosivustollasi tai sovelluksessasi selkeästi, että
- olet lippujen jälleenmyyjä etkä niiden ensisijainen tarjoaja
- hintasi voivat olla lippujen nimellisarvoa (ensisijaisen tarjoajan hintaa) korkeampia.
Ilmoituksen on oltava hyvin näkyvissä ja selkeästi ilmaistuna jälleenmyyjän verkkosivuston sivujen (myös etusivun ja kaikkien kohteiden) yläosassa ylimmän viidenneksen alueella. Ilmoitus ei saa näkyä sellaisessa muodossa, jonka käyttäjä voi sulkea tai piilottaa. Tekstin pitää olla samaa tai suurempaa fonttikokoa kuin sivun leipäteksti.
Verojen/maksujen erittely
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä, sinun on näytettävä verojen tai maksujen erittely maksuvaiheessa, ennen kuin asiakas antaa maksutiedot. Erittelyn tulee sisältää tarkat lisäkustannukset, kuten verot ja mahdolliset muut lippujen hintaan lisätyt maksut.
Liiketoimintamalleittain
Ensisijainen tarjoaja
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset (sivustolla) | Verojen/maksujen erittely (sivustolla) |
|---|---|---|---|
| Toimit ainoastaan ensisijaisena tarjoajana | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita | Ei vaadita |
| Toimit ensisijaisena tarjoajana, mutta etusivullasi tai tapahtumasivullasi on linkki jälleenmyyjän sivustolle | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita omalla sivustollasi | Ei vaadita omalla sivustollasi |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla ja etusivulla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Jälleenmyyjä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|---|
| Toimit tiettyjen tapahtumien lippujen valtuutettuna tai virallisena jälleenmyyjänä | Tietyt tapahtumat | Vaaditaan | Vaaditaan |
| Vain oma sivustosi tai tapahtumat, joissa et toimi lippujen virallisena jälleenmyyjänä | Vaaditaan | Vaaditaan | |
| Tiettyjen yhdysvaltalaisten ammattilaisurheilusarjojen tapahtumaliput, joiden virallisena jälleenmyyjänä toimit | Vaaditaan | Vaaditaan | |
| Toimit ainoastaan jälleenmyyjänä (et "valtuutettuna" tai "virallisena" jälleenmyyjänä) | Oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan | Vaaditaan |
| Toimit jälleenmyyjänä ja a) olet lisäksi tiettyjen tapahtumien lippujen ensisijainen tarjoaja, b) sivustollasi on linkkejä ensisijaisten tarjoajien sivustoille tai c) sivustollasi on linkkejä muiden jälleenmyyjien sivustoille | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Vaaditaan etusivulla mutta ei laskeutumissivulla, jos se sisältää ainoastaan ensisijaiselta tarjoajalta saataviin lippuihin liittyvää tietoa | Ei vaadita |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan | Vaaditaan |
Tapahtumaan liittyvä ryhmä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|---|
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen ensisijaisen tarjoajan sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita omalla sivustollasi | Ei vaadita omalla sivustollasi |
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen jälleenmyyjän sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Vain oma sivustosi | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla ja etusivulla |
Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sekä sen ensisijaisen tarjoajan että jälleenmyyjän sivustolle, joka myy lippuja puolestasi |
Vain oma sivustosi | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla ja etusivulla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Lippujen hintoja kokoava sivusto
| Mainostajan kuvaus | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|
| Sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, jolla on linkkejä jälleenmyyjien sivustoille (sivustollasi ei myydä mitään lippuja) | Vaaditaan omalla sivustollasi sekä linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Mainosvaatimukset liiketoimintamalleittain
Jos et ole lippujen ensisijainen tarjoaja, sinun on täytettävä kaikki tai ainakin osa alla mainituista mainosvaatimuksista.
Alla on yhteenveto kaikista mainosvaatimuksista liiketoimintamallin ja mainostettavan asian mukaan.
Yhteenveto
Virallinen-termin käyttäminen
Jos yrityksesi toimii toisinaan lippujen jälleenmyyjänä tai lippujen hintoja kokoavana sivustona, älä anna ymmärtää, että olet ainoastaan tapahtumalippujen ensisijainen tarjoaja esimerkiksi käyttämällä sanaa "virallinen" mainoksissasi tai viitatessasi sivustoosi (esim. "virallinen TapahtumanNimi-lippujen tarjoaja" tai "virallinen LippujenJälleenmyyjänä toimiva sivusto").
Jos kuitenkin olet solminut oikeudellisesti sitovan sopimuksen tapahtumaan liittyvän ryhmän kanssa ja sopimuksessa määritellään, että voit viitata itseesi tapahtumaan liittyvän ryhmän virallisena jälleenmyyjänä tai ensisijaisena myyjänä, saat käyttää mainostekstissäsi virallinen-termiä, kunhan täytät seuraavat vaatimukset:
- Sinun on esitettävä kyseiseltä tapahtumaan liittyvältä ryhmältä saamasi asiakirja, jossa ilmoitetaan selkeästi, että sinulla on oikeus käyttää virallinen-merkintää ryhmään liittyvien tapahtumalippujen mainoskampanjoissa.
- Voit käyttää virallinen-termiä jossakin seuraavista ilmauksista siten, että ilmauksen jälkeen mainitaan tapahtumaan liittyvän ryhmän nimi (esim. Virallinen kauppapaikka myyntiin fanilta fanille: [ryhmän nimi]):
Jos voit sopimuksesi mukaan kutsua yritystäsi tapahtumaan liittyvän ryhmän viralliseksi ensisijaiseksi jälleenmyyjäksi
- Virallinen ensisijainen lipunmyyntikumppani
- Virallinen ensisijainen lipunmyyntipaikka
- Virallinen ensisijainen lippujentarjoaja
- Virallinen ensisijaisen myyntipaikan lipunmyyntikumppani
- Virallinen ensisijaisen myyntipaikan lipunmyyjä
- Virallinen ensisijainen lipunmyynti
- Virallinen ensisijainen lipunmyyjä
Jos voit sopimuksesi mukaan kutsua yritystäsi tapahtumaan liittyvän ryhmän viralliseksi jälleenmyyjäksi
- Virallinen kauppapaikka lipunmyyntiin fanilta fanille
- Virallinen kauppapaikka myyntiin fanilta fanille
- Virallinen toissijainen kauppapaikka lipunmyyntiin fanilta fanille
- Virallinen toissijainen lipunmyyntikumppani
- Virallinen toissijainen lipunmyyntipaikka
- Virallinen toissijainen lippujentarjoaja
- Virallinen toissijaisen kumppanin lipunmyyntipaikka
- Virallinen toissijaisen lippujentarjoajan kauppapaikka
- Virallinen fanilippujen kauppapaikka
- Virallinen lippujen vaihto- ja kauppapaikka
- Virallinen lippujen jälleenmyyntipaikka
- Virallinen jälleenmyyjä
Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset
Emme halua, että asiakkaat saavat harhaanjohtavaa tietoa sinun ja tapahtumaan liittyvän ryhmän välisestä kumppanuudesta. Siksi jälleenmyyjien tai lippujen hintoja kokoavien sivustojen näkyvissä URL-osoitteissa ei saa olla verkkotunnuksen jälkeisiä polun osia eikä aliverkkotunnuksia.
Liiketoimintamalleittain
Jälleenmyyjä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|---|
| Toimit ainoastaan jälleenmyyjänä | Oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
| Toimit jälleenmyyjänä ja a) olet lisäksi tiettyjen tapahtumien lippujen ensisijainen tarjoaja, b) sivustollasi on linkkejä ensisijaisten tarjoajien sivustoille tai c) sivustollasi on linkkejä muiden jälleenmyyjien sivustoille | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
Tapahtumaan liittyvä ryhmä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|---|
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen ensisijaisen tarjoajan sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Sallittu | – |
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen jälleenmyyjän sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Vain oma sivustosi | Sallittu | – |
Lippujen hintoja kokoava sivusto
| Mainostajan kuvaus | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|
| Sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, jolla on linkkejä jälleenmyyjien sivustoille (sivustollasi ei myydä mitään lippuja) | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
Näin voit korjata mainosrikkomukset
Jos mainoksiasi hylätään tapahtumalippujen myyntiä koskevan käytännön perusteella, tee jompikumpi tai molemmat seuraavista.
Kelpoisuusvahvistuksen pyytäminen
Tapahtumalippuja myyvät yritykset voivat mainostaa Google Adsin kautta haettuaan Googlelta kelpoisuusvahvistusta ja saatuaan sen. Tarkista kelpoisuusehdot täältä ja hae kelpoisuusvahvistusta täyttämällä tämä lomake.
Käytäntöpäätöksestä valittaminen
Jos olet korjannut kohteen tai olemme mielestäsi tehneet virheen, voit tehdä käytäntöpäätöksestä valituksen suoraan Google Ads ‑tililtäsi ja pyytää tarkastusta. Kun olemme varmistaneet kohteen olevan käytäntömme mukainen, voimme hyväksyä mainoksesi.