Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.
Tapahtumalippuja myyvät yritykset voivat mainostaa Google Adsin kautta saatuaan Googlelta kelpoisuusvahvistuksen, jota haetaan täyttämällä tämä lomake. Vahvistuksen saaminen voi edellyttää tiettyjen kohteeseen liittyvien vaatimusten täyttämistä.
Tässä artikkelissa kerrotaan seuraavista asioista:
- Liiketoimintamallien määritelmät: Sinun on tunnistettava oma liiketoimintamallisi, jotta voit tarkistaa, mitä vaatimuksia sinun on täytettävä voidaksesi mainostaa Google Adsin kautta.
- Kohteeseen liittyvät vaatimukset liiketoimintamalleittain
- Mainoksia koskevat vaatimukset liiketoimintamalleittain
Liiketoimintamallien määritelmät
- Ensisijainen tarjoaja: Tapahtuman omistaja/järjestäjä, tapahtumapaikka tai sopimuksella valtuutettu lipunmyyjä, joka myy lipun alun perin. Lippua ei ole tällaisessa tapauksessa myyty tai jaettu aiemmin.
- Jälleenmyyjä: Yritys, joka myy uudelleen lippuja, jotka on alun perin myyty tai jaettu ensisijaisessa myyntipaikassa. Jälleenmyyjä tai jälleenmyyntipaikka määrittää lippujen hinnan (joka voi olla niiden nimellisarvoa suurempi tai pienempi) sekä mahdolliset verot, palvelumaksut tai muut maksut. Jälleenmyyjiä koskevia vaatimuksia sovelletaan myös myyntipaikkoihin, jotka yhdistävät jälleenmyyjät lipunmyyjiin.
- Tapahtumaan liittyvä ryhmä on mikä tahansa artisti, kiertue, joukkue, liiga, tapahtumapaikka tai muu vastaava tapahtuma tai ryhmä, jonka puolesta lippuja myydään.
- Lippujen hintoja kokoava sivusto on mikä tahansa sivusto, jolle on koottu lippujen hintatietoja muilta jälleenmyyjäsivustoilta mutta jolla ei kuitenkaan myydä lippuja.
- Ranskassa ja sen merentakaisilla alueilla tapahtumalippuja saavat myydä vain sellaiset ensisijaiset tarjoajat, jotka täyttävät vaaditut ehdot.
- Jos yrityksesi mainostaa jälleenmyynti-inventaaria, riippumatta siitä, toimitko jonkin muun inventaarin ensisijaisena tarjoajana, sinut katsotaan tämän käytännön yhteydessä jälleenmyyjäksi.
Kohteeseen liittyvät vaatimukset
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä tai sivustollasi on linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille, sinua koskevat tietyt kohteeseen liittyvät vaatimukset. Jos olet ensisijainen tarjoaja, nämä vaatimukset eivät koske sinua, ellei sivustollasi ole linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille.
URL-osoitteen verkkotunnus
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä tai lisäät sivustollesi linkkejä lippujen jälleenmyyntisivustoille, voit käyttää tapahtumaan liittyvän ryhmän nimeä URL-osoitteen verkkotunnuksessa vain, jos toimitat jommankumman seuraavista asiakirjoista:
- sopimus tai oikeudellinen asiakirja, joka osoittaa yhteyden tai kumppanuuden yrityksesi ja tapahtumaan liittyvän ryhmän välillä
- yrityksesi virallisella logopaperilla oleva asiakirja, jossa yhteys tai kumppanuus yrityksesi ja tapahtumaan liittyvän ryhmän välillä on vahvistettu asianajajan tai yrityksesi johtajan allekirjoituksella.
Ilmoitukset
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä, sinun on suojeltava asiakkaita huijauksilta ja väärinkäsityksiltä ilmoittamalla verkkosivustollasi tai sovelluksessasi selkeästi, että
- olet lippujen jälleenmyyjä etkä niiden ensisijainen tarjoaja
- lippujen hinnat voivat olla korkeampia kuin ensisijaisella tarjoajalla (eli nimellisarvoa korkeampia).
Ilmoituksen on oltava selvästi näkyvillä sellaisten sivujen yläosassa (ylin 20 %), joille tullaan mainoksen kautta. Ilmoitus ei saa olla suljettava tai piilotettava, ja siinä on käytettävä vähintään saman kokoista fonttia kuin suurimmassa osassa sivun tekstiä.
Verojen ja maksujen erittely
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä, asiakkaan on nähtävä erittely veroista ja maksuista ennen maksamista. Erittelyn tulee sisältää kaikki hintaan lisätyt kustannukset, kuten verot ja mahdolliset lisämaksut.
Kohteeseen liittyvät vaatimukset liiketoimintamalleittain
Ensisijainen tarjoaja
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset (sivustolla) | Verojen/maksujen erittely (sivustolla) |
|---|---|---|---|
| Toimit ainoastaan ensisijaisena tarjoajana | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita | Ei vaadita |
| Toimit ensisijaisena tarjoajana, mutta etusivullasi tai tapahtumasivullasi on linkki jälleenmyyjän sivustolle | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita omalla sivustollasi | Ei vaadita omalla sivustollasi |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Jälleenmyyjä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|---|
| Toimit tiettyjen tapahtumien lippujen valtuutettuna tai virallisena jälleenmyyjänä | Tietyt tapahtumat | Vaaditaan | Vaaditaan |
| Vain oma sivustosi tai tapahtumat, joissa et toimi lippujen virallisena jälleenmyyjänä | Vaaditaan | Vaaditaan | |
| Tiettyjen yhdysvaltalaisten ammattilaisurheilusarjojen tapahtumaliput, joiden virallisena jälleenmyyjänä toimit | Vaaditaan | Vaaditaan | |
| Toimit ainoastaan jälleenmyyjänä (et "valtuutettuna" tai "virallisena" jälleenmyyjänä) | Oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan | Vaaditaan |
| Toimit jälleenmyyjänä ja a) olet lisäksi tiettyjen tapahtumien lippujen ensisijainen tarjoaja, b) sivustollasi on linkkejä ensisijaisten tarjoajien sivustoille tai c) sivustollasi on linkkejä muiden jälleenmyyjien sivustoille | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Vaaditaan laskeutumissivulla, ellei se sisällä ainoastaan ensisijaiselta tarjoajalta saataviin lippuihin liittyvää tietoa | Ei vaadita |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Vaaditaan | Vaaditaan |
Tapahtumaan liittyvä ryhmä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|---|
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä ensisijaisen tarjoajan sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei vaadita omalla sivustollasi | Ei vaadita omalla sivustollasi |
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä jälleenmyyjän sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Vain oma sivustosi | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla |
Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sekä ensisijaisen tarjoajan että jälleenmyyjän sivustoille, jotka myyvät lippuja puolestasi |
Vain oma sivustosi | Vaaditaan vain linkitetyn jälleenmyyjän laskeutumissivulla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Lippujen hintoja kokoava sivusto
| Mainostajan kuvaus | Ilmoitukset | Verojen/maksujen erittely |
|---|---|---|
| Sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, jolla on linkkejä jälleenmyyjien sivustoille (sivustollasi ei myydä mitään lippuja) | Vaaditaan omalla sivustollasi sekä linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla | Vaaditaan linkitetyn jälleenmyyjän sivustolla |
Mainoksia koskevat vaatimukset
Jos et ole lippujen ensisijainen tarjoaja, sinun on täytettävä tietyt mainoksia koskevat vaatimukset.
Alla on yhteenveto kaikista mainosvaatimuksista liiketoimintamallin ja mainostettavan asian mukaan.
Virallinen-termin käyttäminen
Jos toimit lippujen jälleenmyyjänä tai sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, et saa antaa ymmärtää olevasi lippujen ensisijainen tarjoaja esimerkiksi käyttämällä sanaa "virallinen" mainoksissa tai viitatessasi sivustoosi (esim. "virallinen TapahtumanNimi-lippujen tarjoaja" tai "virallinen LippujenJälleenmyyjä-sivusto").
Jos sinulla kuitenkin on tapahtumaan liittyvän ryhmän kanssa laillinen sopimus, jossa määritellään, että voit viitata itseesi "virallisena jälleenmyyjänä" tai "virallisena ensisijaisena myyjänä", saat käyttää mainostekstissä virallinen-termiä, kunhan täytät seuraavat vaatimukset:
- Sinun on toimitettava asiakirja, jonka olet saanut tapahtumaan liittyvältä ryhmältä ja jossa ilmoitetaan selkeästi, että sinulla on oikeus käyttää tiettyä nimikettä tapahtumalippujen mainoskampanjoissa.
- Voit käyttää virallinen-termiä vain jossakin seuraavista ilmauksista siten, että ilmauksen jälkeen mainitaan tapahtumaan liittyvän ryhmän nimi (esim. Virallinen kauppapaikka fanienväliseen myyntiin: [ryhmän nimi]).
Mainoksia koskevat vaatimukset liiketoimintamalleittain
Jos voit sopimuksesi mukaan kutsua yritystäsi tapahtumaan liittyvän ryhmän viralliseksi ensisijaiseksi jälleenmyyjäksi
- Virallinen ensisijainen lipunmyyntikumppani
- Virallinen ensisijainen lipunmyyntipaikka
- Virallinen ensisijainen lippujentarjoaja
- Virallinen ensisijaisen myyntipaikan lipunmyyntikumppani
- Virallinen ensisijaisen myyntipaikan lipunmyyjä
- Virallinen ensisijainen lipunmyynti
- Virallinen ensisijainen lipunmyyjä
Jos voit sopimuksesi mukaan kutsua yritystäsi tapahtumaan liittyvän ryhmän viralliseksi jälleenmyyjäksi
- Virallinen kauppapaikka lipunmyyntiin fanilta fanille
- Virallinen kauppapaikka myyntiin fanilta fanille
- Virallinen toissijainen kauppapaikka lipunmyyntiin fanilta fanille
- Virallinen toissijainen lipunmyyntikumppani
- Virallinen toissijainen lipunmyyntipaikka
- Virallinen toissijainen lippujentarjoaja
- Virallinen toissijaisen kumppanin lipunmyyntipaikka
- Virallinen toissijaisen lippujentarjoajan kauppapaikka
- Virallinen fanilippujen kauppapaikka
- Virallinen lippujen vaihto- ja kauppapaikka
- Virallinen lippujen jälleenmyyntipaikka
- Virallinen jälleenmyyjä
Näkyvää URL-osoitetta koskevat rajoitukset liiketoimintamalleittain
Jos toimit jälleenmyyjänä tai sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, näkyvässä URL-osoitteessa ei saa olla verkkotunnuksen jälkeisiä polun osia eikä aliverkkotunnuksia. Tarkoituksena on estää se, että asiakkaat käsittäisivät väärin suhteesi tapahtumaan liittyvään ryhmään.
Jälleenmyyjä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|---|
| Toimit ainoastaan jälleenmyyjänä | Oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
| Toimit jälleenmyyjänä ja a) olet lisäksi tiettyjen tapahtumien lippujen ensisijainen tarjoaja, b) sivustollasi on linkkejä ensisijaisten tarjoajien sivustoille tai c) sivustollasi on linkkejä muiden jälleenmyyjien sivustoille | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
| Vain oma sivustosi tai jälleenmyynnissä olevat tapahtumaliput | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
Tapahtumaan liittyvä ryhmä
| Mainostajan kuvaus | Mainostettava asia | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|---|
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen ensisijaisen tarjoajan sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Ensisijaiselta tarjoajalta saatavat tapahtumaliput | Sallittu | – |
| Edustat tapahtumaan liittyvää ryhmää, ja sivustollasi on linkkejä sen jälleenmyyjän sivustolle, joka myy lippuja puolestasi | Vain oma sivustosi | Sallittu | – |
Lippujen hintoja kokoava sivusto
| Mainostajan kuvaus | Virallinen-termin ja vastaavien termien käyttö | Näkyvien URL-osoitteiden rajoitukset |
|---|---|---|
| Sinulla on lippujen hintoja kokoava sivusto, jolla on linkkejä jälleenmyyjien sivustoille (sivustollasi ei myydä mitään lippuja) | Ei sallittu | Näkyvä URL-osoite ei saa sisältää aliverkkotunnusta eikä verkkotunnuksen jälkeistä polun osaa |
Näin voit korjata mainosrikkomukset
Jos mainoksesi on hylätty tapahtumalippujen myyntiä koskevan käytännön vuoksi ja olet varmistanut, että sivustosi on kohteen vaatimusten mukainen, niin muista, että käytäntö sallii vain yhden verkkotunnuksen sovellusta kohden. Jos käytät useita verkkotunnuksia, yhdistä kampanjasi ja keskity yhteen hyväksyttyyn verkkotunnukseen ja noudata sitten jompaakumpaa alla olevista vaihtoehdoista.
Kelpoisuusvahvistuksen pyytäminen
Tapahtumalippuja myyvät yritykset voivat mainostaa Google Adsin kautta haettuaan Googlelta kelpoisuusvahvistusta ja saatuaan sen. Tarkista edeltä liiketoimintamalliasi koskevat kelpoisuusehdot ja hae mainontalupaa täyttämällä tapahtumalippujen myyntiä koskeva hakemus.
Tee valitus käytäntöpäätöksestä
Jos olet korjannut klikkauksen kohteen tai olemme mielestäsi tehneet virheen, voit tehdä valituksen käytäntöpäätöksestä suoraan Google Ads ‑tililtäsi ja pyytää tarkastusta. Kun olemme varmistaneet kohteen olevan käytäntömme mukainen, voimme hyväksyä mainoksesi.