A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.
Formato de imagem do feed
A Google não permite o seguinte:
Imagens do feed num formato não suportado
Nota: as imagens só são permitidas em formato PNG, JPG, JPEG ou GIF
Imagens do feed num formato não suportadoSaiba como corrigir um recurso ou um anúncio reprovado. Se não conseguir converter a imagem para cumprir este requisito, carregue uma imagem diferente que esteja em conformidade com a política. Para ter melhores resultados, guarde as imagens no código de cores RGB com um perfil ICC anexado.
Imagem do feed não disponível
A Google não permite o seguinte:
Resolução de problemas: Imagem do feed não disponível
Se não conseguir corrigir estas violações ou optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.
- Leia a política acima para saber o que não permitimos. Verifique o seu servidor de alojamento para se certificar de que as imagens não estão a ser bloqueadas e de que o servidor não está a demorar demasiado tempo a publicá-las.
- Aloje a imagem numa localização acessível. Desbloqueie as autorizações para permitir que o feed utilize a imagem. Verifique o certificado SSL com uma ferramenta online ou mude para URLs que não utilizem o certificado SSL do seu Website. Se o servidor não conseguir responder num período de tempo razoável, mova o seu conteúdo para um novo servidor que consiga processar pedidos de imagem.
Formato de endereço inaceitável
A Google não permite o seguinte:
Resolução de problemas: formato de endereço inaceitável
Se não conseguir corrigir estas violações ou optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.
- Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Reveja os endereços no seu feed para procurar erros de formatação.
Edite os endereços no feed. Certifique-se de que utiliza um dos seguintes métodos aprovados como formato para os endereços:
- Cidade, código do estado, país
- Endereço completo com código postal
- Latitude e longitude no formato DDD
Utilize vírgulas para separar o seu endereço. Consulte as especificações para cidades, regiões e países.
Políticas relacionadas e reprovações comuns
As seguintes políticas do Google Ads são particularmente relevantes para os anúncios dinâmicos e estão frequentemente associadas a reprovações. Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.
Conteúdos de natureza sexual
Para manter os anúncios relevantes e seguros para os utilizadores, a Google restringe a apresentação de conteúdos de natureza sexual em determinadas circunstâncias. Consulte a Política de Conteúdos de Natureza Sexual para obter mais informações.
Relevância pouco clara
Todas as informações devem ser relevantes para o que estiver a anunciar. Por exemplo, todos os campos de anúncios enviados têm de representar o mesmo anunciante e ser relevantes para o produto promovido. Consulte a Política sobre Relevância Pouco Clara para obter mais informações.
Marcas comerciais
A Google pode remover anúncios ou recursos em resposta a queixas de proprietários de marcas comerciais. Os anunciantes são responsáveis pela utilização correta das marcas comerciais no texto do anúncio, nos recursos e nos dados da empresa. Consulte a Política de Marcas Comerciais para obter mais informações.