Společnost Google poskytuje přeložené verze centra nápovědy z praktických důvodů. Jejich smyslem ale není měnit obsah našich zásad. Rozhodující jazykovou verzí, kterou používáme při vymáhání zásad, je anglická. Chcete-li tento článek zobrazit v jiném jazyce, použijte rozbalovací nabídku ve spodní části stránky.
Formát obrázku zdroje
Není povoleno:
Obrázky zdroje v nepodporovaném formátu
Poznámka: Obrázky mohou být pouze ve formátu PNG, JPG, JPEG nebo GIF.
Obrázky zdroje v nepodporovaném formátuDalší informace o tom, jak vyřešit problém se zamítnutou reklamou nebo podkladem. Pokud nemůžete převést obrázek tak, aby tento požadavek splňoval, nahrajte jiný, který je se zásadami v souladu. Nejlepších výsledků dosáhnete uložením obrázků v kódování barev RGB s připojením profilu ICC.
Velikost souboru obrázku zdroje
Není povoleno:
Další informace o tom, jak vyřešit problém se zamítnutou reklamou nebo podkladem. Pokud nemůžete upravit obrázek tak, aby tento požadavek splňoval, nahrajte jiný, který je se zásadami v souladu. Nejlepších výsledků dosáhnete s obrázky o velikosti 300 × 300 px při 72 dpi.
Nedostupný zdroj obrázku
Není povoleno:
Nástroj pro odstraňování problémů: Nedostupný zdroj obrázku
Pokud porušení zásad nemůžete nebo nechcete napravit, odstraňte reklamu, aby v budoucnu nedošlo k pozastavení vašeho účtu kvůli velkému počtu zamítnutých reklam.
- Přečtěte si výše uvedené zásady. Dozvíte se, co nepovolujeme. Zkontrolujte svůj hostingový server, zda nejsou obrázky blokovány a že je server umožňuje načíst dostatečně rychle.
- Umístěte obrázek někam, kde bude dostupný. Nastavte oprávnění tak, aby mohl váš zdroj obrázky využívat. Zkontrolujte certifikát SSL pomocí online nástroje nebo zvolte adresy URL, které nepoužívají certifikát SSL vašich webových stránek. Pokud server neodpovídá v rozumné lhůtě, přemístěte obsah na nový server, který požadavky na obrázky zvládne vyřizovat.
Nepřijatelný formát adresy
Není povoleno:
Nástroj pro odstraňování problémů: Nepřijatelný formát adresy
Pokud porušení zásad nemůžete nebo nechcete napravit, odstraňte reklamu, aby v budoucnu nedošlo k pozastavení vašeho účtu kvůli velkému počtu zamítnutých reklam.
- Přečtěte si výše uvedené zásady. Dozvíte se, co nepovolujeme. Projděte si ve zdroji adresy a najděte chyby formátování.
- Upravte adresy ve zdroji. Adresy musí být formátovány některým z následujících schválených způsobů:
- město, kód státu, země
- plná adresa včetně PSČ
- zeměpisná šířka a délka ve formátu DDD
Jako oddělovače použijte v adrese čárky. Viz specifikace pro města, regiony a země.
Související zásady a časté důvody zamítnutí
Následující zásady Google Ads se vztahují zejména na dynamické reklamy. Porušení těchto pravidel patří k častým příčinám zamítnutí reklam. Přečtěte si, co se stane, když naše zásady porušíte.
Sexuální obsah
Aby byly reklamy pro uživatele vhodné a bezpečné, omezuje Google za určitých okolností sexuální obsah. Další informace najdete v zásadách pro sexuální obsah.
Nejasná souvislost
Veškeré informace by se měly vztahovat k tomu, co inzerujete. Všechna odeslaná pole reklamy musí například reprezentovat stejného inzerenta a musí souviset s propagovaným produktem. Další informace najdete v zásadách ohledně nejasné souvislosti.
Ochranné známky
Společnost Google může odstraňovat reklamy nebo podklady v reakci na stížnosti vlastníků ochranných známek. Za správné použití ochranných známek v textu reklamy, podkladech a údajích o firmě odpovídají inzerenti. Další informace najdete v zásadách používání ochranných známek.