Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Formát obrázka feedu
Nepovoľujeme:
Obrázky informačného kanála v nepodporovanom formáte
Poznámka: Obrázky sú povolené iba vo formátoch PNG, JPG, JPEG a GIF.
Prečítajte si, ako vyriešiť problémy so zamietnutou reklamou alebo podkladom. Ak obrázok nemožno konvertovať, aby spĺňal túto požiadavku, nahrajte iný, ktorý je v súlade s pravidlami. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak obrázky uložíte s kódovaním farieb RGB a pripojeným profilom ICC.
Nedostupný obrázok feedu
Nepovoľujeme:
Ako problém vyriešiť: nedostupný obrázok feeduObrázky v informačnom kanáli, ktoré chýbajú, prípadne sú blokované povoleniami alebo inak nedostupné
Obrázky, ktoré nie je možné získať pre problémy s certifikátom SSL webových stránok
Ak tieto porušenia neviete alebo nechcete vyriešiť, odstráňte danú reklamu a predíďte tak tomu, aby sme váš účet v budúcnosti zablokovali pre príliš veľa zamietnutých reklám.
- Prečítajte si uvedené pravidlá a zistite, čo nepovoľujeme. Skontrolujte svoj hostiteľský server a ubezpečte sa, že obrázky nie sú blokované a serveru netrvá ich zobrazenie príliš dlho.
- Obrázok umiestnite na dostupný hostiteľský server. Otvorte povolenia a povoľte používanie obrázka vo svojom informačnom kanáli. Pomocou online nástroja skontrolujte svoj certifikát SSL alebo prepnite na webové adresy, ktoré nepoužívajú certifikát SSL vašich webových stránok. Ak váš server nedokáže odpovedať za rozumný čas, presuňte svoj obsah na nový server, ktorý dokáže spracovať žiadosti o obrázky.
Neprijateľný formát adresy
Nepovoľujeme:
Ako problém odstrániť: neprijateľný formát adresyNesprávne naformátované adresy
Ak tieto porušenia neviete alebo nechcete vyriešiť, odstráňte danú reklamu a predíďte tak tomu, aby sme váš účet v budúcnosti zablokovali pre príliš veľa zamietnutých reklám.
- Prečítajte si uvedené pravidlá a zistite, čo nepovoľujeme. Skontrolujte adresy vo svojom informačnom kanáli a hľadajte chyby formátovania.
Upravte adresy vo svojom informačnom kanáli. Ubezpečte sa, že adresy majú jeden z nasledujúcich schválených formátov:
- mesto, kód štátu, krajina;
- úplná adresa s PSČ;
- zemepisná šírka a zemepisná dĺžka vo formáte DDD.
Adresy oddeľte čiarkami. Podrobnosti pre mestá, oblasti a krajiny nájdete v špecifikáciách.
Súvisiace pravidlá a bežné dôvody zamietnutia
Nasledujúce pravidlá služby Google Ads sa vzťahujú špeciálne na dynamické reklamy a často sú dôvodom zamietnutia. Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.
Sexuálny obsah
Spoločnosť Google obmedzuje za určitých okolností použitie sexuálneho obsahu, aby boli reklamy pre používateľov relevantné a bezpečné. Ďalšie informácie nájdete v pravidlách proti sexuálnemu obsahu.
Nejasná relevancia
Všetky informácie by mali súvisieť s tým, čo inzerujete. Napríklad všetky odoslané polia reklamy musia reprezentovať rovnakého inzerenta a súvisieť s propagovaným výrobkom. Ďalšie informácie nájdete v pravidlách proti nejasnej relevancii.
Ochranné známky
Spoločnosť Google môže v dôsledku sťažností vlastníkov ochranných známok odstrániť reklamy alebo podklady. Inzerenti zodpovedajú za správne používanie ochranných známok v reklamnom texte, podkladoch a informáciách o firme. Ďalšie informácie nájdete v pravidlách používania ochranných známok.