เครื่องหมายการค้า

Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า

ผู้ใช้ Display & Video 360 ต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Google Ads โปรดดูข้อจํากัดเพิ่มเติมที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Display & Video 360

Google Ads ปฏิบัติตามกฎหมายเครื่องหมายการค้าในท้องถิ่นและปกป้องสิทธิของเจ้าของเครื่องหมายการค้า จึงไม่อนุญาตโฆษณาที่มีการละเมิดสิทธิในเครื่องหมายการค้า ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้เครื่องหมายการค้าที่เป็นของผู้อื่นในบางสถานการณ์ดังที่อธิบายด้านล่างนี้ เช่น เมื่อระบุว่าเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับจำหน่าย หากเจ้าของเครื่องหมายการค้ายื่นเรื่องร้องเรียนการใช้เครื่องหมายการค้าในโฆษณา Google Ads ไปยัง Google เราจะตรวจสอบและอาจจำกัดการใช้เครื่องหมายการค้าดังกล่าว

การละเมิดนโยบายนี้จะไม่ทำให้บัญชีถูกระงับในทันทีโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า เราจะแจ้งเตือนให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่จะระงับบัญชีของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาพรวมการระงับบัญชี Google Ads

---

ในบทความนี้

• เกณฑ์การตรวจสอบเครื่องหมายการค้า
• ยื่นการร้องเรียนเครื่องหมายการค้า
• อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบายเครื่องหมายการค้า

เกณฑ์การตรวจสอบเครื่องหมายการค้า

เมื่อ Google ตรวจสอบการร้องเรียนจากเจ้าของเครื่องหมายการค้า เราจะพิจารณาเกณฑ์ทั้งหมดต่อไปนี้เพื่อระบุว่าควรจำกัดการใช้งานเครื่องหมายการค้าดังกล่าวในโฆษณาหรือไม่

ตำแหน่งการใช้เครื่องหมายการค้าในโฆษณา

ต้องใช้เครื่องหมายการค้าในโฆษณา ไม่ใช้เฉพาะในหน้า Landing Page ของโฆษณา

การใช้งานที่ Google Ads ไม่จำกัด

• การใช้เครื่องหมายการค้าเป็นคีย์เวิร์ด
• การใช้เครื่องหมายการค้าในโดเมนระดับที่ 2 ของ URL ที่แสดงของโฆษณา

วิธีใช้งานเครื่องหมายการค้า

การใช้งานที่ Google Ads จำกัด

• การใช้เครื่องหมายการค้าในโฆษณาจากคู่แข่งโดยตรง
• โฆษณาที่ใช้เครื่องหมายการค้าเพื่อทำให้เกิดความสับสน เข้าใจผิด หรือหลอกลวง

การใช้งานที่ Google Ads ไม่จำกัด

• หน้า Landing Page ของโฆษณาที่ใช้เครื่องหมายการค้าเพื่อการขายโดยเฉพาะเป็นหลัก หรือใช้ประกอบอย่างชัดเจนในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ส่วนประกอบ ชิ้นส่วนอะไหล่ หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เข้ากันได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้าดังกล่าว

  • หน้า Landing Page ของโฆษณาต้องระบุวิธีซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการไว้อย่างชัดเจน และแสดงข้อมูลทางการค้า เช่น อัตราหรือราคาต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นไว้ด้วย
  • โฆษณาและหน้า Landing Page ต้องระบุชัดเจนว่าผู้ลงโฆษณาเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูล

• โฆษณาที่ใช้เครื่องหมายการค้ามีหน้า Landing Page ที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อให้รายละเอียดข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้า หรือจัดทำดัชนีของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้า
• โฆษณาที่นำเครื่องหมายการค้าไปใช้ในเชิงบรรยายตามความหมายปกติ

ยื่นการร้องเรียนเครื่องหมายการค้า

หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าและต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเครื่องหมายการค้า โปรดดูวิธีรายงานเนื้อหาใน Google Google จะรับเรื่องร้องเรียนเฉพาะกรณีที่เกี่ยวกับผู้ลงโฆษณาที่ระบุตัวตนได้จาก URL ภายในประเทศและอุตสาหกรรมที่เจ้าของเครื่องหมายการค้าได้แสดงสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้านั้นไว้แล้ว

หาก Google ตรวจสอบการร้องเรียนและตัดสินใจจำกัดการใช้เครื่องหมายการค้าดังกล่าวในโฆษณา โดยทั่วไปการจำกัดจะยังมีผลต่อเนื่องในโฆษณาที่ใช้โดเมนระดับที่ 2 เดียวกันใน URL สุดท้าย

อุทธรณ์การจำกัดการใช้งานตามนโยบายเครื่องหมายการค้า

สำหรับโฆษณา Display & Video 360 ที่ไม่ได้รับอนุมัติ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีค้นหาและแก้ไขครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ คุณยังอุทธรณ์การระงับบัญชี Display & Video 360 ได้ด้วย

หากคุณเชื่อว่าโฆษณาถูกจำกัดอย่างไม่ถูกต้องภายใต้นโยบายนี้ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการจำกัดดังกล่าวในนโยบาย หากคุณมีโฆษณาที่ไม่ละเมิดนโยบาย โปรดยื่นอุทธรณ์เพื่อปลดการจำกัดออกในโฆษณาอื่นๆ ในบัญชี โปรดทราบว่าหากคุณสร้างโฆษณาใหม่ที่ละเมิดนโยบายหลังจากยื่นอุทธรณ์ โดยทั่วไปการจำกัดจะยังอยู่ ไม่ว่าคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงโฆษณาหรือบัญชีในอนาคตหรือไม่ก็ตาม

หากมีข้อสงสัยหลังจากตรวจสอบหน้านโยบายนี้อย่างละเอียดแล้ว โปรดใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องหมายการค้าของ Google Ads ซึ่งจะนำไปยังแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง