Технічні вимоги

Рекламодавці мають дотримуватися наших технічних вимог, щоб оголошення були зрозумілими й функціональними.

Нижче наведено приклади порушень, яких слід уникати. Докладніше про наслідки порушення правил

Один веб-сайт для групи оголошень

Не дозволяється вказане нижче.

Використання більше одного домену відображуваної URL-адреси в одній групі оголошень

Приклад: використання двох відображуваних URL-адрес, що розміщуються на різних сайтах
Засіб вирішення проблем: один веб-сайт для групи оголошень
Illustrating one domain per ad group

Якщо ваше оголошення відхилено, можливо, URL-адреси ключових слів або відображувані URL-адреси в групі оголошень містять більше одного домену верхнього рівня. Пам’ятайте, що призупинені оголошення також мають використовувати той самий домен, що й інші оголошення та ключові слова в групі оголошень.

Нижче описано, як можна вирішити проблему.

Коли група оголошень міститиме лише активні й призупинені оголошення, що використовують один домен, надішліть запит на перевірку та схвалення оголошення.

  1. На вкладці Оголошення знайдіть стовпець "Статус". Наведіть курсор на білу виноску з текстом Спливаюча підказка про причину відхилення оголошення біля статусу "Відхилено".
  2. Натисніть "Повторно надіслати кампанію на розгляд". Пам’ятайте, що це посилання з’являється лише в тому разі, якщо ваше оголошення було відхилено в результаті певних порушень.
  3. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб повторно надіслати відхилені оголошення з цієї кампанії.

Неприйнятне оголошення HTML5

Не дозволяється вказане нижче.

Оголошення HTML5 працює неправильно або відображається пустим

Приклади: вставлення об’єктів у дочірні фрейми; завантаження ресурсів із несхвалених сторонніх джерел; використання шрифтів, розроблених не компанією Google; додавання тегів аудіо або відео

Засіб вирішення проблем: неприйнятне оголошення HTML5
  1. З’ясуйте проблему. Перегляньте оголошення та його вміст. За допомогою засобу перевірки оголошень HTML5 у Google Ads з’ясуйте причину, чому оголошення відображається неправильно або як пусте.
  2. Відредагуйте оголошення. Виправивши проблему, завантажте оголошення знову, щоб подати його на розгляд.

    Зазвичай перевірка триває 1 робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Обмеження для облікового запису

Не дозволяється вказане нижче.

Перевищення обмежень для облікового запису щодо оголошень та іншого вмісту

Надмірне подання вмісту через кілька облікових записів

Конфігурація кампанії, що перевантажує наші системи

Перегляньте обмеження для облікового запису, щоб дізнатися, який обсяг вмісту ми приймаємо від рекламодавців. Створення нових кампаній, оголошень чи розширень може бути недоступним, доки ви не вилучите зайвий вміст.

Непідтримувана мова

Не дозволяється вказане нижче.

Оголошення або цільовий вміст створено непідтримуваною мовою

Приклад: мови, які не підтримуються для націлювання на мову в Google Ads

Примітка. Для оголошень і цільових сторінок можна використовувати стандартні мови, доступні для націлювання на мову, проте для деяких форматів оголошень, як-от відгуків, існують різні мовні обмеження. Переконайтеся, що вміст для цих форматів оголошень написано підтримуваною мовою.

Недоступне відео

Не дозволяється вказане нижче.

Відео, які було вилучено, позначено як приватні або іншим чином зроблено недоступними для всіх

Відео, недоступні в країні, на яку націлено оголошення

Як виправити відхилене оголошення або розширення Переконайтеся, що відео не вилучено або не позначено як приватне. Якщо сервіс, на якому розміщено відео, не працює, завантажте відео на YouTube.

Неприйнятний формат відео

Не дозволяється вказане нижче.

Завантаження відео у форматі, який не підтримується в Google Ads або на YouTube

Як виправити відхилене оголошення або розширення Якщо ви не можете конвертувати відео в прийнятний формат, завантажте інше, яке відповідає політиці. Перегляньте список підтримуваних форматів відео для YouTube.

Неприйнятний сценарій

Не дозволяється вказане нижче.

Використання сценаріїв Google Ads для обходу лімітів на використання Google Ads або використання їх не за призначенням

Приклад. Використання сценаріїв для обходу обмежень на кількість операцій

Використання непідтримуваних способів доступу до сценаріїв Google Ads

Примітка. Доступ до сценаріїв потрібно виконувати відповідно до їх документації.

Надмірне або необґрунтоване використання сценаріїв, наприклад надсилання невиправдано великої кількості запитів

Сценарії, які негативно впливають на стабільність і продуктивність платформи Google Ads, а також змінюють її функціональні можливості

Недотримання рекомендацій, якщо ви використовуєте сценарії для зчитування даних про понад 1 мільйон елементів (як-от ключових слів, оголошень тощо) або редагування понад 100 тисяч елементів щодня

Примітка. Перегляньте наші рекомендації.

Перевірте, чи не використовуєте ви сценарії надмірно або необґрунтовано, а потім змініть їх, щоб дотриматися цих правил.

Контроль за дотриманням правил Google Ads щодо сценаріїв

Право перевіряти сценарії

Google може відстежувати та перевіряти всі дії зі сценаріями Google Ads, зокрема отримувати доступ до ваших сценаріїв, переглядати та використовувати їх, наприклад, з метою виявлення проблем із безпекою, які можуть вплинути на саму пошукову систему Google або її користувачів. На вимогу Google ви зобов’язані протягом двох робочих днів із моменту отримання запиту надавати доступ до всіх своїх сценаріїв Google Ads (включно з розміщеними не в системі Google Ads).

Ви не повинні втручатися в цей процес відстеження та перевірки, а також будь-яким іншим чином приховувати від Google свої дії зі сценаріями Google Ads.

Сповіщення про порушення та їх наслідки

У разі порушення цих правил Google надішле сповіщення на електронні адреси користувачів, які мають адміністративний доступ до вашого облікового запису Центру клієнтів або Google Ads. Вам, можливо, також потрібно буде надати додаткову контактну інформацію. Якщо ви не усунете порушення протягом 2 робочих днів від дати сповіщення, Google може призупинити всі сценарії у вашому керуючому обліковому записі чи обліковому записі Google Ads і/або зменшити для вас ліміти використання.

Окрім того, якщо спеціалісти Google упевнені, що ви серйозно порушили ці правила (наприклад, ваше використання сценаріїв негативно вплинуло на стабільність або продуктивність платформи Google Ads чи її функціональні можливості), Google може без попереднього сповіщення призупинити всі сценарії у вашому керуючому обліковому записі або обліковому записі Google Ads.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо правил, зв'яжіться зі службою підтримки Google Ads
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?