Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete zobraziť tento článok v inom jazyku, použite rozbaľovaciu ponuku jazykov na stránke dole.
Používatelia služby Display & Video 360 musia dodržiavať tieto pravidlá služby Google Ads. Ďalšie obmedzenia nájdete v centre pomoci služby Display & Video 360.
Ak chcete, aby sa zobrazovali titulky vo vašom jazyku, zapnite si titulky na YouTube. V dolnej časti prehrávača videa vyberte ikonu nastavení , potom vyberte Titulky a napokon požadovaný jazyk.
Nižšie nájdete niekoľko príkladov, čomu by ste sa vo svojich reklamách mali vyhýbať. Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.
Jeden web na reklamnú skupinu
Nasledujúce možnosti nie sú povolené:
Ako problém vyriešiť: jeden web na reklamnú skupinu
Používanie viacerých domén zobrazených webových adries v jednej reklamnej skupine
Príklad: používanie dvoch zobrazených webových adries, ktorých hostiteľom sú rôzne webové stránky.
Ak bola vaša reklama zamietnutá, zobrazené webové adresy reklám alebo webové adresy kľúčových slov v reklamnej skupine možno obsahujú viac ako jednu doménu najvyššej úrovne. Upozorňujeme, že aj pozastavené reklamy musia používať rovnakú doménu ako ostatné reklamy a kľúčové slová v danej reklamnej skupine.
Postup je takýto:
- Upravte webové adresy tak, aby všetky zobrazené webové adresy reklám a webové adresy kľúčových slov v reklamnej skupine používali rovnakú doménu.
- Ak chcete inzerovať iný web, presuňte reklamy a kľúčové slová do novej reklamnej skupiny alebo kampane.
- Odstráňte reklamy alebo kľúčové slová, ak ich nechcete ponechať v reklamnej skupine.
Keď budú aktívne aj pozastavené reklamy vo vašej reklamnej skupine používať tú istú doménu, požiadajte o posúdenie. Následne rozhodneme, či vašu reklamu môžeme schváliť, aby sa mohla začať spúšťať.
- Prejdite na kartu Reklamy a pozrite si stĺpec Stav. Umiestnite kurzor myši na bielu rečovú bublinu
vedľa položky Zamietnuté.
- Kliknite na položku Znovu odoslať moju kampaň na posúdenie. Pripomíname, že tento odkaz sa zobrazí iba v prípade, že vaša reklama bola zamietnutá v dôsledku určitých porušení pravidiel.
- Podľa pokynov na obrazovke znova odošlite zamietnuté reklamy vo svojej kampani, ktoré sú vhodné na zobrazovanie.
Neprijateľná reklama HTML5
Nasledujúce možnosti nie sú povolené:
Ako problém vyriešiť: neprijateľná reklama HTML5
Príklady: vkladanie podkladov do podriadených rámcov; načítavanie prvkov z neschválených zdrojov tretích strán; používanie písma, ktoré neposkytuje spoločnosť Google; pridávanie značiek audia alebo videa.
- Identifikujte problém. Skontrolujte reklamu a jej obsah a pomocou nástroja na overenie formátu HTML5 pre Google Ads zistite, prečo sa zobrazuje nesprávne alebo prázdna.
Upravte reklamu. Keď problém vyriešite, znova svoju reklamu nahrajte. Odošle sa tak na kontrolu.
Väčšinu reklám skontrolujeme v priebehu jedného pracovného dňa. V prípade reklám, ktoré vyžadujú komplexnejšiu kontrolu, to však môže trvať dlhšie.
Obmedzenia účtu
Nasledujúce možnosti nie sú povolené:
Preštudujte si informácie o obmedzeniach účtu a zistite, aké množstvo obsahu prijímame od inzerentov. Kým neodstránite nadmerné množstvo obsahu, je možné, že nebudete môcť vytvárať žiadne nové kampane, reklamy ani podklady.
Nepodporovaný jazyk
Nasledujúce možnosti nie sú povolené:
Príklad: jazyky, ktoré nie sú podporované v rámci zacielenia na jazyky v službe Google Ads
Poznámka: Štandardné jazyky dostupné v rámci zacielenia na jazyky možno použiť v reklamách a cieľoch, no pre niektoré formáty reklamy, napríklad recenzie, platia iné jazykové obmedzenia. Zabezpečte, aby obsah pre tieto formáty bol v schválenom jazyku.
Nedostupné video
Nepovoľujeme:
Video s obmedzeným prístupom
Nepovoľujeme:
Videá, ktoré sú vekovo obmedzené službou YouTube.
Prečítajte si, ako sa odvolať proti vekovému obmedzeniu prístupu k videu.
Videá, na ktoré sa vzťahuje nárok na duševné vlastníctvo, ktorý iniciovala služba YouTube alebo vlastník obsahu
Geograficky obmedzené video
Nepovoľujeme:
Videá nedostupné v krajine, na ktorú je reklama zacielená
Zmenený videoobsah
Nepovoľujeme:
Videá, ktoré sa zmenili po vytvorení reklamnej jednotky
Tento problém vyriešite tak, že po zmene videoobsahu znova vytvoríte novú reklamnú kreatívu.
Neprijateľný formát videa
Nepovoľujeme:
Ak video nemôžete previesť do prijateľného formátu, nahrajte iné video, ktoré je v súlade s pravidlami. Pozrite si zoznam podporovaných formátov videa, ktoré možno nahrať do služby YouTube.
Neprijateľný skript
Nasledujúce možnosti nie sú povolené:
Príklad: používanie skriptov na obchádzanie limitov počtu operácií.
Poznámka: Prijateľné metódy sú uvedené v dokumentácii k skriptom.
Poznámka: Osvedčené postupy nájdete v dokumentácii k skriptom.
Skontrolujte, či vaše skripty nie sú zneužívané alebo používané v nadmernom rozsahu, a upravte ich, aby boli v súlade s týmito pravidlami.
Presadzovanie pravidiel pre skripty v službe Google AdsPrávo na kontrolu skriptov
Spoločnosť Google môže monitorovať a kontrolovať aktivitu súvisiacu so skriptami služby Google Ads. Takéto preverovanie môže zahŕňať získanie prístupu, kontrolu a používanie vášho skriptu zo strany spoločnosti Google na účely, ako je napríklad identifikácia problémov so zabezpečením, ktoré môžu mať vplyv na spoločnosť Google alebo jej používateľov. Na základe žiadosti spoločnosti Google musíte do dvoch pracovných dní od jej podania poskytnúť prístup ku všetkým skriptom služby Google Ads (aj keď nie sú uložené v službe Google Ads).
Toto monitorovanie alebo túto kontrolu nesmiete narúšať a nesmiete ani inak zakrývať či utajovať aktivity skriptov služby Google Ads pred spoločnosťou Google.
Upozornenie a dôsledky porušenia
Ak porušíte niektoré z týchto pravidiel, spoločnosť Google odošle upozornenia na e-mailové adresy používateľov s prístupom správcu k vášmu účtu MKC alebo Google Ads. Okrem toho sa od vás môže požadovať poskytnutie ďalších kontaktných informácií. Ak porušenia neodstránite do dvoch pracovných dní od upozornenia, spoločnosť Google môže pozastaviť všetky skripty vo vašom účte správcu alebo Google Ads, prípadne obmedziť vaše celkové limity na požiadavky.
Ak sa okrem toho spoločnosť Google odôvodnene domnieva, že ste tieto pravidlá porušili závažným spôsobom (napr. ak vaše používanie skriptov narúša alebo deaktivuje akékoľvek prvky, výkonnosť alebo funkcie platformy Google Ads), spoločnosť Google môže pozastaviť všetky skripty vo vašom účte správcu alebo Google Ads bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia.