Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
ผู้ใช้ Display & Video 360 ต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Google Ads โปรดดูข้อจํากัดเพิ่มเติมที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Display & Video 360
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบในท้องถิ่นของทุกพื้นที่ที่กำหนดเป็นเป้าหมายโฆษณา รวมถึงนโยบายต่างๆ ของ Google Ads ด้วย คุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎหมายและกฎระเบียบในท้องถิ่นของทุกพื้นที่ที่กำหนดเป็นเป้าหมายโฆษณา
โปรดทราบว่าในบางสถานที่ สมาคมอุตสาหกรรม และสมาคมการค้า มีหลักปฏิบัติของตนเองสำหรับการโฆษณาและการตลาด โปรดดูรายการหลักปฏิบัติด้านการโฆษณานี้เพื่อดูหลักปฏิบัติบางส่วนที่อาจมีผล
นี่เป็นเพียงคำอธิบายบางส่วนของข้อกําหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละสถานที่เท่านั้น คุณยังต้องรับผิดชอบในการค้นหาข้อมูลและปฏิบัติตามกฎหมายในท้องถิ่นที่คุณดําเนินธุรกิจอยู่ รวมถึงในสถานที่ใดก็ตามที่กําหนดเป้าหมายโฆษณาไว้ด้วย
ในบางสถานการณ์ที่เกิดได้น้อย การละเมิดกฎหมายท้องถิ่นยังอาจถือเป็นเรื่องร้ายแรงและส่งผลให้เกิดการระงับบัญชี หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โฆษณาทั้งหมดในบัญชีที่ถูกระงับจะหยุดทำงาน และคุณอาจไม่สามารถโฆษณาโดยใช้ Google Ads หรือ Display & Video 360 ได้อีก บัญชีที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับเป็นการถาวรด้วยเช่นกัน และบัญชีใหม่อาจถูกระงับโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการสร้าง ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย
ในหน้านี้
การละเมิดการคว่ำบาตรทางการค้า
ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบในการคว่ำบาตรและการส่งออกที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงมาตรการคว่ำบาตรที่สำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศ (OFAC) ประกาศใช้ และยอมรับที่จะไม่ทำให้ Google ละเมิดกฎระเบียบเหล่านี้
ไม่อนุญาตให้ใช้ Google Ads หรือ Display & Video 360 สำหรับหรือในนามของนิติบุคคลหรือบุคคลที่ถูกจำกัด
ห้ามไม่ให้นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่ถูกจำกัดตามการคว่ำบาตรทางการค้าและกฎหมายว่าด้วยการส่งออกที่เกี่ยวข้องใช้ Google Ads และ Display & Video 360 และห้ามไม่ให้นิติบุคคลหรือบุคคลที่เป็นของ หรือควบคุมโดย หรือทำหน้าที่แทน หรือดำเนินการในนามของนิติบุคคลหรือบุคคลที่ถูกจำกัดใช้ Google Ads ด้วยเช่นกัน
Google ต้องปฏิบัติตามการคว่ำบาตรที่ OFAC กำหนด ห้ามไม่ให้นิติบุคคลและบุคคลที่ถูกจำกัดสร้างหรือใช้บัญชี Google Ads หรือ Display & Video 360 หรือให้ผู้อื่นใช้ Google Ads หรือ Display & Video 360 ในนามของตนเอง ห้ามไม่ให้ผู้ที่อยู่ในหรือโดยปกติอาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตแดนที่ถูกคว่ำบาตรสร้างหรือใช้บัญชี Google Ads หรือ Display & Video 360 ปัจจุบันประเทศและเขตแดนที่ถูกคว่ำบาตรประกอบด้วยไครเมีย คิวบา สถานที่ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อสาธารณรัฐประชาชนดอแนตสก์ (DNR) และสาธารณรัฐประชาชนลูฮันสก์ (LNR) อิหร่าน และเกาหลีเหนือ
ไม่อนุญาตให้ใช้ Google Ads หรือ Display & Video 360 สำหรับหรือในนามของนิติบุคคลหรือบุคคลที่ถูกจำกัดข้อบังคับการให้บริการสื่อโสตทัศน์
สําหรับผู้ลงโฆษณาที่กําหนดเป้าหมายโฆษณามายังสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร การปรับปรุงนโยบายในครั้งนี้จะทำให้ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดของข้อบังคับการให้บริการสื่อโสตทัศน์ (AVMSD) ในรูปแบบที่นำมาใช้ในประเทศเป้าหมาย เราได้ยกมาตราที่ 9 ของข้อบังคับดังกล่าวมาไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงด้านล่างนี้
รายการข้อกําหนดทางกฎหมายท้องถิ่นแต่ละประเทศนี้เป็นเพียงข้อกำหนดบางส่วนเท่านั้น ผู้ลงโฆษณายังต้องรับผิดชอบในการค้นหาข้อมูลและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่ตนดําเนินธุรกิจอยู่ รวมถึงของภูมิภาคต่างๆ ที่กําหนดเป้าหมายโฆษณาไว้ด้วย
มาตราที่ 9
1. รัฐสมาชิกจะต้องให้การรับรองว่าการสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงที่จัดให้มีโดยผู้ให้บริการสื่อภายใต้เขตอํานาจศาลของรัฐสมาชิกนั้นสอดคล้องกับข้อกําหนดต่อไปนี้(ก) การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงจะต้องเป็นที่รับรู้ได้ในทันทีดังที่ระบุไว้ และห้ามการสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงแบบลักลอบปกปิด
(ข) การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงจะต้องไม่ใช้เทคนิคการส่งสารแบบซ่อนเร้น
(ค) การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงจะต้องไม่มีลักษณะดังนี้
(1) ก่อให้เกิดอคติต่อการเคารพศักดิ์ศรีของมนุษย์(ง) ห้ามการสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงในทุกรูปแบบสำหรับบุหรี่และผลิตภัณฑ์ยาสูบอื่นๆ รวมถึงบุหรี่ไฟฟ้า และหลอดบรรจุสำหรับเติมน้ำยาบุหรี่ไฟฟ้า
(2) มีหรือส่งเสริมการเลือกปฏิบัติโดยวัดจากเพศ เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนาหรือความเชื่อ ความพิการ อายุ หรือวิถีทางเพศ
(3) ส่งเสริมพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดผลเสียต่อสุขภาพหรือความปลอดภัย
(4) ส่งเสริมพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดผลเสียอย่างชัดแจ้งต่อการปกป้องสิ่งแวดล้อม
(จ) การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องไม่พุ่งเป้าเฉพาะเจาะจงไปที่ผู้เยาว์ และจะต้องไม่ส่งเสริมการบริโภคเครื่องดื่มดังกล่าวมากเกินสมควร
(ฉ) ห้ามการสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับยาและการรักษาโรคที่มีเฉพาะตามที่ปรากฏในใบสั่งยาในรัฐสมาชิกภายในเขตอำนาจศาลของผู้ให้บริการสื่อเหล่านั้น
(ช) การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงจะต้องไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้เยาว์ทั้งทางร่างกาย จิตใจ หรือในทางศีลธรรม ด้วยเหตุนี้ การสื่อสารเชิงพาณิชย์ด้านภาพและเสียงจะต้องไม่เป็นการกระตุ้นผู้เยาว์โดยตรงให้ซื้อหรือเช่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยการแสวงหาประโยชน์จากการขาดประสบการณ์หรือความเชื่อคนง่ายของผู้เยาว์ การสนับสนุนโดยตรงให้ผู้เยาว์ชักชวนบิดามารดาหรือบุคคลอื่นๆ ให้ซื้อสินค้าหรือบริการที่โฆษณา การแสวงหาประโยชน์จากความเชื่อใจที่ผู้เยาว์มีต่อบิดามารดา ครูอาจารย์ หรือบุคคลอื่นๆ มากเป็นพิเศษ หรือการนำพาผู้เยาว์ให้เข้าสู่สถานการณ์อันตรายอย่างไม่สมเหตุสมผล
รายงานเนื้อหาผิดกฎหมายไปยัง Google
หากเชื่อว่าเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ใดก็ตามของ Google ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถส่งคำขอให้นำออกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรายงานเนื้อหาเนื่องด้วยเหตุผลทางกฎหมาย
หากโฆษณาของคุณไม่ได้รับอนุมัติอันเป็นผลจากกระบวนการนี้ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ผ่านทางแบบฟอร์มอุทธรณ์ทางกฎหมายที่ส่งถึงคุณทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์
เราอาจส่งสำเนาคำขอทางกฎหมายแต่ละรายการที่ได้รับไปยัง Lumen เพื่อเผยแพร่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามด้านความโปร่งใสของ Google คุณดูข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนที่เกิดขึ้นกับโฆษณาของคุณใน Lumen ได้โดยการค้นหา URL โฆษณาที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะผู้ลงโฆษณา หากมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับคำขอให้นำออกตามกฎหมาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads ได้ เราแนะนำให้ผู้ลงโฆษณาแก้ไขปัญหานี้โดยตรงกับผู้อ้างสิทธิ์ซึ่งเป็นผู้ส่งประกาศทางกฎหมาย
เข้าถึงรายงานเพื่อความโปร่งใสของ Google เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอให้นำเนื้อหาออกที่เราได้รับจากเจ้าของลิขสิทธิ์และรัฐบาล
หากต้องการความช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย โปรดอ่านหลักเกณฑ์ด้านนโยบายและตัวอย่างที่ให้ไว้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads