שירותי בריאות ותרופות

Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, השתמשו בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.

משתמשי Display & Video 360 חייבים לפעול בהתאם למדיניות הזו של Google Ads. מידע על הגבלות נוספות זמין במרכז העזרה של Display & Video 360.

Healthcare and medicines

כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.

---

אנחנו מחויבים לפעול לפי תקנות הפרסום בנושאי שירותי בריאות ותרופות. לכן אנחנו מצפים שהמודעות והיעדים יהיו על פי החוקים המתאימים ויעמדו בתקנים המקובלים בתחום. סוגים מסוימים של תוכן בנושאי בריאות אסורים לפרסום, בעוד שאחרים כפופים לאישור שקיבל המפרסם מ-Google ולכך שהוא מפרסם רק במדינות שאושרו. עליכם לבדוק את התקנות המקומיות באזורים שאותם אתם רוצים לטרגט.

בהמשך מפורטות דוגמאות לתוכן בנושא שירותי בריאות שאנחנו מאפשרים לפרסם בנסיבות מסוימות. חלק מהתוכן זמין רק באזורים מסוימים, לכן עליכם לבדוק את רשימת ההגבלות החלות על מדינות שונות בכל אחת מהמדינות שבהן תכננתם לפרסם. מה קורה כשמפרים את המדיניות שלנו?

יצרני תרופות

Google מאפשרת ליצרני תרופות לפרסם במדינות נבחרות בלבד.

תרופות מרשם

יצרני תרופות רשאים לקדם תרופות מרשם במדינות הבאות בלבד: קנדה, ניו זילנד, ארצות הברית. יצרני תרופות אינם רשאים לקדם תרופות מרשם לשיכוך כאבים המכילות אופיואידים.

תרופות ללא מרשם

יצרני תרופות רשאים לקדם תרופות ללא מרשם במדינות הבאות בלבד: אוסטרליה, אוסטריה, ברזיל, קנדה, סין, צ'כיה, צרפת, גרמניה, הונג קונג, הונגריה, הודו, אינדונזיה, איטליה, יפן, קניה, מלזיה, מקסיקו, הולנד, ניו זילנד, נורווגיה, הפיליפינים, פולין, פורטוגל, רוסיה, סיגפור, סלובקיה, דרום קוריאה, ספרד, שוודיה, תאילנד, בריטניה, ארצות הברית ווייטנאם.

יצרנים וספקים אחרים

יצרני תרופות בקנה מידה גדול, ספקים לאנשי מקצוע רפואיים וספקים של נוגדנים/פפטידים/תרכובות למעבדות מסחריות רשאים לפרסם במדינות הבאות בלבד: קנדה, ארצות הברית

אישור

יצרני תרופות חייבים לקבל אישור מ-Google כדי להציג מודעות. לעיון בקטע שליחת בקשה לקבלת אישור.

בתי מרקחת לא מורשים

אסור:

הצעת תרופות מרשם ללא מרשם

טירגוט מיקומים שאין לכם רישיון בהם

אנחנו מתייחסים בחומרה רבה להפרות של מדיניות זו ורואים בהן הפרה בוטה. הפרה בוטה של מדיניות Google Ads היא הפרה שמהווה עבירה על החוק או יוצרת סיכון מהותי למשתמשים שלנו. כדי לקבוע אם מפרסם או יעד מסוימים מפרים את המדיניות הזו, אנחנו עשויים לבדוק מידע ממספר מקורות, כולל המודעה, האתר והחשבונות שלכם, וכן מקורות של צד שלישי.  אם נמצא הפרות של מדיניות זו, נשעה את חשבון Google Ads שלכם מיד וללא אזהרה מוקדמת. לאחר מכן לא תוכלו לפרסם שוב דרכנו. אם לדעתכם מדובר בטעות ולא הפרתם את המדיניות שלנו, אפשר להגיש ערעור ולהסביר לנו מדוע. אנחנו מחזירים חשבונות רק בנסיבות משכנעות וכשיש סיבה טובה לעשות זאת. לכן חשוב להקדיש את הזמן להגשת ערעור יסודי, מדויק וכן. בקישור הבא תוכלו לקרוא מידע נוסף על חשבונות מושעים.

שירותים של תרופות מרשם

Google מגבילה את הקידום של שירותים שקשורים להוצאת מרשמים, ניפוק ומכירה של תרופות מרשם אונליין. עסקים שהמדיניות הזו חלה עליהם כוללים, בין היתר, בתי מרקחת אינטרנטיים וספקי טלרפואה.

כדי לקבוע אם מפרסם מסוים מקדם שירותים כאלה, אנחנו מסתמכים על כמה גורמים, כמו התוכן של המודעות, האתר או האפליקציה, והמוצרים או השירותים שהמפרסם מציע. למען בטיחות המשתמשים ומסיבות אחרות, אנחנו מחמירים ביישום המדיניות הזו, במיוחד לגבי דפי נחיתה שמקשרים או מפנים לתוכן שנראה בצורה כלשהי כהנפקת מרשמים, ניפוק או מכירה של תרופות אונליין או מסייע לשירותים כאלה.

מדינות

Google מאפשרת לקדם שירותים מסוימים שקשורים לתרופות מרשם רק במדינות הבאות: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, ברזיל, קנדה, סין, צ'כיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, הונג קונג, ישראל, יפן, קניה, מקסיקו, הולנד, ניו זילנד, נורווגיה, פורטוגל, רוסיה, סלובקיה, דרום אפריקה, שוודיה, טייוואן, בריטניה וארה"ב.

פרטים לגבי סוגי השירותים שאפשר לקדם והדרישות בכל מדינה מוצגים בסעיף הספציפי למדינה במדיניות בנושא שירותי בריאות ותרופות.

מילות מפתח

במסגרת המדיניות הזו, Google מאפשרת למפרסמים שקיבלו אישור מתאים להגיש הצעות מחיר על מילות מפתח שמכילות מונחים שקשורים לתרופות מרשם במדינות הבאות בלבד: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, קנדה, צ'כיה, דנמרק, גרמניה, ישראל, יפן, קניה, ניו זילנד, הולנד, נורווגיה, פורטוגל, סלובקיה, דרום אפריקה, בריטניה וארצות הברית.

אישור

מפרסמים חייבים לקבל אישור מ-Google כדי להציג מודעות לקידום שירותים של תרופות מרשם. בהמשך מוסבר איך להגיש בקשה. הדרישות לקבלת אישור שונות בכל מדינה. מומלץ לעיין בהגבלות הספציפיות למדינה של כל מדינה שבה רוצים לפרסם.

מונחים של תרופות מוגבלות

ברוב העולם, Google לא מתירה שימוש במונחים הקשורים לתרופות מרשם בטקסט של המודעה, בדפי נחיתה, במילות מפתח או בקוד מקור של דף אינטרנט.

• בקמפיינים שמטרגטים לקנדה, לניו זילנד או לארצות הברית, עסקים מסוימים, כמו בתי מרקחת מקוונים ויצרני תרופות, מותר להשתמש במונחים הקשורים לתרופות מרשם בטקסט של המודעה ובדפי הנחיתה. לא צריך אישור כדי להציג את המודעות שלך, אבל חובה שיהיה לך אישור כדי לבצע טירגוט לפי מילות מפתח של מונחים שקשורים לתרופות במרשם.  עסקים כאלה חייבים לקבל הסמכה מ-Google כדי להציג מודעות. בהמשך מוסבר איך להגיש בקשה.
• אם הקמפיינים שלך לא מטרגטים לקנדה, לניו זילנד או לארצות הברית, אסור לך להשתמש במונחים של תרופות מרשם בטקסט של המודעה או בדפי נחיתה.
• במקרים מוגבלים, וככל שהדבר מותר על פי החוק המקומי, Google מתירה חריגים למדיניות זו עבור קמפיינים המתמקדים בבריאות הציבור והגברת המודעות לבטיחות הציבור, מטעם ארגונים ממשלתיים או עמותות ללא כוונת רווח ידועות הפועלות בתחום הבריאות. כדי להגיש בקשה לחריגה כדי להשתמש במונחים שקשורים לתרופות מרשם בטקסט של מודעה, בדפי נחיתה, במילות מפתח או בקוד מקור של דף אינטרנט, צריך ליצור איתנו קשר.

לעיונך, רשימה חלקית של תרופות מרשם או של מרכיבים פעילים שאנחנו עוקבים אחריהם במסגרת מדיניות זו.

פותר הבעיות: מונח של תרופה מוגבלת

המודעה, האתר או האפליקציה שלך מקדמים תרופות מרשם, דבר האסור במדינה אחת לפחות שאליה הקמפיין שלך ממקד.

הסר את כל האזכורים לתרופות מרשם ולסטרואידים מהמודעה, מהאתר או מהאפליקציה שלך. לחלופין, תוכל לשנות את המיקוד לפי מיקום של הקמפיינים שלך כך שימקדו רק למדינות שבהן שירות זה מותר. עיין בקטע שלמעלה לקבלת פרטים נוספים על הגבלות ספציפיות במדינות שאליהן אתה ממקד.

הגבלת מונחים שקשורים לתרופות וטרינריות

בקמפיינים שמטרגטים את קנדה או את ארצות הברית, Google מגבילה את השימוש במונחים שקשורים לתרופות וטרינריות במרשם כשהן מיועדות לשימוש בבעלי חיים ואינן מובילות להתמכרות או לשימוש לרעה אצל בני אדם. תרופות וטרינריות במרשם שמובילות להתמכרות או לשימוש לרעה אצל בני אדם כפופות למדיניות בנושא מונחים של תרופות מוגבלות. אתם לא צריכים אישור כדי שנציג את המודעות שלכם, אבל חייב להיות לכם אישור כדי לבצע טירגוט לפי מילות מפתח של מונחים שקשורים לתרופות וטרינריות במרשם בקנדה ובארצות הברית. למטה מופיע מידע להגשת בקשה לאישור.

חומרים שלא אושרו

בלי קשר לטענות ביחס לחוקיות התוכן, Google אינה מתירה את הקידום של התוכן הזה:

• כל הפריטים ברשימה החלקית הזאת של תרופות ותוספי מזון אסורים
• מוצרים המכילים שרביטן (ephedra)
• מוצרים המכילים גונדוטרופין כוריוני אנושי (hCG) בהקשר של ירידה במשקל או שמירת משקל, או בעת קידומם ביחד עם סטרואידים אנאבוליים‬
• תוספים צמחיים ותוספי תזונה המכילים מרכיבים פרמצבטיים פעילים או מרכיבים מסוכנים
• מוצרים שמשתמע מהם שהם יעילים כתרופות מרשם או כחומרים בפיקוח
• מוצרים שלא אושרו על ידי הממשל, המשווקים בדרך המרמזת על בטיחות או יעילות השימוש בהם למניעה, לריפוי או לטיפול במחלה או מכאוב מסוימים
• מוצרים שהיו כפופים לפעולה או אזהרה משפטית או רגולטורית
• מוצרים עם שמות מבלבלים הדומים לשם של תרופה, תוסף מזון או חומר בפיקוח שאינם מאושרים

Google אינה מתירה את הקידום של מוצרים המכילים דהידרו-אפיאנדוסטרון (DHEA) בכל מקום מלבד ארה"ב ושל מוצרים המכילים מלטונין בכל מקום מלבד קנדה וארה"ב.

לקריאת מידע נוסף על תרופות ותוספי מזון שנמצאים במעקב שלנו שאינם מאושרים או בעלי אופי מטעה, אפשר להיכנס לאתר www.legitscript.com.

פותר הבעיות: חומרים שלא אושרו

1. תיקון של יעד המודעה. הסר כל הפניה לחומרים האסורים על פי מדיניות זו. אם לא ניתן לתקן את היעד של המודעה, עליך לעדכן את המודעה ולבחור עבורה יעד חדש התואם למדיניות זו.

2. עריכה של המודעה. הסר תוכן שאיננו מתירים. אם המודעה שלך תואמת למדיניות, אבל ביצעת שינויים ביעד של המודעה, ערוך את המודעה ושמור אותה. לאחר העריכה, המודעה והיעד שלה יישלחו לבדיקה מחדש.

   רוב המודעות נבדקות בתוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך זמן רב יותר.

פותר הבעיות: DHEA או מלטונין

טרגטו למיקום שונה. אם המודעה שלכם עומדת בדרישות המדיניות הבסיסיות, אך לא בדרישות של הארץ שאליה מטורגט הקמפיין, תוכלו לבחור לערוך את הטירגוט לפי מיקום כדי להפעיל את המודעות שלכם במיקום אחר שבו הן כן עומדות בדרישות שלנו. לאחר שתטרגטו את הקמפיין למיקומים קבילים בלבד, בקשו בדיקה של המודעות שלא אושרו, ואנו נבדוק אם הן יכולות לפעול:
בקשו בדיקה

לחלופין, אם חשוב לך להמשיך למקד למיקומים הקיימים, בצע את השלבים הבאים כדי לוודא שהמודעה והיעד עומדים בדרישות.

1. תיקון של יעד המודעה. הסר כל הפניה לחומרים האסורים על פי מדיניות זו. אם לא ניתן לתקן את היעד של המודעה, עליך לעדכן את המודעה ולבחור עבורה יעד חדש התואם למדיניות זו.

2. עריכה של המודעה. הסר תוכן שאיננו מתירים. אם המודעה שלך תואמת למדיניות, אבל ביצעת שינויים ביעד של המודעה, ערוך את המודעה ושמור אותה. אחרי העריכה, המודעה והיעד שלה יישלחו לבדיקה מחדש.

   רוב המודעות נבדקות בתוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך זמן רב יותר.

תרופות מרשם לשיכוך כאבים המכילות אופיואידים

Google אוסרת הצגה של מודעות שמקדמות תרופות מרשם לשיכוך כאבים המכילות אופיואידים, למעט תרופות המיועדות לשימוש כטיפול בסיוע תרופתי (MAT) בהפרעת שימוש באופיואידים. מודעות שמקדמות תרופות המיועדות לשימוש כטיפול בסיוע תרופתי (MAT) בהפרעת שימוש באופיואידים מותרות להצגה רק בתנאי שהן עומדות בכל הדרישות האחרות המתייחסות לתרופות מרשם המפורטות בדף זה.

במקרים מסוימים, ובתנאי שהחוק המקומי מתיר זאת, Google מאפשרת לחרוג מהמדיניות הזו במקרה של (א) קמפיינים להגברת המוּדָעוּת לבריאות ולבטיחות הציבור המנוהלים מטעם ארגונים ממשלתיים או עמותות מוכרות בתחום הבריאות, (ב) מודעות מטעם יצרנים של תרופות שלא מכילות אופיואידים, שמזכירים תרופות מרשם המכילות אופיואידים רק במידע הקשור לבטיחות, ו-(ג) ספקים מורשים של טיפולי גמילה מהתמכרות בארצות הברית.

כדי להגיש בקשה לחריגה כזו, יש ליצור איתנו קשר.

הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. מידע נוסף על חשבונות מושעים

טיפול ספקולטיבי או ניסיוני, תרפיה תאית וריפוי גני

למעט כפי שמתואר למטה בנוגע לקידום של טיפולים תאיים או גנטיים בארצות הברית, הפעולות הבאות אסורות:

קידום של טיפולים רפואיים ספקולטיביים ו/או ניסיוניים.

רשימה חלקית של דוגמאות: ביו-האקינג, מוצרי הנדסה גנטית בשיטת 'עשה זאת בעצמך' וערכות של טיפולים גנטיים

קידום של טיפולים תאיים או גנטיים, בכפוף לחריגה שלמטה.

רשימה חלקית של דוגמאות: טיפולים באמצעות תאי גזע, טיפולים תאיים (לא תאי גזע), טיפולים גנטיים וסוגים דומים של רפואה רגנרטיבית, פלזמה עשירה בטסיות

בארצות הברית, Google מתירה לקדם טיפולים תאיים או גנטיים שקיבלו רישיון FDA או אושרו על ידי ה-FDA, לישויות בעלות רישיון או אישור רלוונטיים מה-FDA לשיווק של מוצרים כאלה. כדי להגיש בקשה לחריגה כזו, יש ליצור איתנו קשר.

 Google מתירה להציג מודעות של טיפולים תאיים או גנטיים שמיועדות רק להדרכה או להעברת מידע, בלי קשר לסטטוס של האישור הרגולטורי.

רשימה חלקית של דוגמאות: מאמרים אקדמיים, כרטיסים לוועידות בנושאים רפואיים

 

איך לתקן מודעה שנדחתה

הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. מידע נוסף על חשבונות מושעים

גיוס משתתפים לניסויים קליניים

Google אוסרת קידום של גיוס משתתפים לניסויים קליניים מלבד באוסטרליה, בלגיה, קנדה, סין, צרפת, גרמניה, אינדונזיה, אירלנד, ישראל, איטליה, יפן, קוריאה, מלזיה, הולנד, ניו-זילנד, הפיליפינים, סינגפור, טייוואן, תאילנד, בריטניה, ארצות הברית ווייטנאם.

בקידומים של גיוס משתתפים לניסויים קליניים אין לקדם תרופות מרשם, לפתח ציפיות מטעות או לציין השפעות מטעות לגבי מוצר שנבדק ואין לרמוז שהמוצר הנבדק בטוח לשימוש.

פותר הבעיות: גיוס משתתפים לניסויים קליניים

טרגטו למיקום שונה. אם המודעה שלכם עומדת בדרישות המדיניות הבסיסיות, אך לא בדרישות של הארץ שאליה מטורגט הקמפיין, תוכלו לבחור לערוך את הטירגוט לפי מיקום כדי להפעיל את המודעות שלכם במיקום אחר שבו הן כן עומדות בדרישות שלנו. לאחר שתטרגטו את הקמפיין למיקומים קבילים בלבד, בקשו בדיקה של המודעות שלא אושרו, ואנו נבדוק אם הן יכולות לפעול:
בקשו בדיקה

לחלופין, אם חשוב לך להמשיך למקד למיקומים הקיימים, בצע את השלבים הבאים כדי לוודא שהמודעה והאתר או האפליקציה שלך עומדים בדרישות.

1. תיקון של יעד המודעה. הסר כל הפניה לחומרים האסורים על פי מדיניות זו. אם לא ניתן לתקן את היעד של המודעה, עליך לעדכן את המודעה ולבחור עבורה יעד חדש התואם למדיניות זו.

2. עריכה של המודעה. הסר תוכן שאיננו מתירים. אם המודעה שלך תואמת למדיניות, אבל ביצעת שינויים ביעד של המודעה, ערוך את המודעה ושמור אותה. אחרי העריכה, המודעה והיעד שלה יישלחו לבדיקה מחדש.

   רוב המודעות נבדקות בתוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך זמן רב יותר.

ערכות ביתיות לגילוי HIV

Google אוסרת לקדם ערכות ביתיות לגילוי HIV בכל מקום בעולם פרט לארצות הברית, צרפת, הולנד ובריטניה. בארצות הברית, מפרסמים רשאים לקדם ערכות ביתיות לגילוי HIV המאושרות על ידי ה-FDA‏. בצרפת, הולנד ובריטניה, מפרסמים רשאים לקדם ערכות ביתיות לגילוי HIV בהתאם לדרישות התקינה המקומיות.

פותר הבעיות: ערכות ביתיות לבדיקת איידס

טרגטו למיקום שונה. אם המודעה שלכם עומדת בדרישות המדיניות הבסיסיות, אך לא בדרישות של הארץ שאליה מטורגט הקמפיין, תוכלו לבחור לערוך את הטירגוט לפי מיקום כדי להפעיל את המודעות שלכם במיקום אחר שבו הן כן עומדות בדרישות שלנו. לאחר שתטרגטו את הקמפיין למיקומים קבילים בלבד, בקשו בדיקה של המודעות שלא אושרו, ואנו נבדוק אם הן יכולות לפעול:
בקשו בדיקה

לחלופין, אם חשוב לך להמשיך למקד למיקומים הקיימים, בצע את השלבים הבאים כדי לוודא שהמודעה והאתר או האפליקציה שלך עומדים בדרישות.

1. תיקון של יעד המודעה. הסר כל הפניה לחומרים האסורים על פי מדיניות זו. אם לא ניתן לתקן את היעד של המודעה, עליך לעדכן את המודעה ולבחור עבורה יעד חדש התואם למדיניות זו.

2. עריכה של המודעה. הסר תוכן שאיננו מתירים. אם המודעה שלך תואמת למדיניות, אבל ביצעת שינויים ביעד של המודעה, ערוך את המודעה ושמור אותה. אחרי העריכה, המודעה והיעד שלה יישלחו לבדיקה מחדש.

   רוב המודעות נבדקות בתוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך זמן רב יותר.

הפלות

מדינות

אסור:

מודעות בנושא הפלות במדינות הבאות:

אנטיגואה וברבודה, ארגנטינה, ארובה, איי בהאמה, בחריין, בלגיה, בליז, בוליביה, ברזיל, איי קיימן, צ'ילה, קולומביה, קוסטה ריקה, ג'יבוטי, דומיניקה, הרפובליקה הדומיניקנית, אקוודור, מצרים, אל סלוודור, צרפת, גרמניה, גרנדה, גוואדלופ, גואטמלה, האיטי, הונדורס, הונג קונג, הונגריה, הודו, אינדונזיה, איראן, עיראק, איטליה, ג'מייקה, ירדן, דרום קוריאה, כוויית, לבנון, לוב, מלזיה, מרטיניק, מקסיקו, מרוקו, ניקרגואה, עומאן, פקיסטן, הרשות הפלסטינית, פנמה, פרגוואי, פרו, הפיליפינים, פולין, קטאר, רוסיה, סנט ברתלמי, ערב הסעודית, סינגפור, ספרד, סרי לנקה, סנט קיטס ונוויס, סנט לוסיה, סורינאם, שווייץ, סוריה, טייוואן, תאילנד, תוניסיה, אוקראינה, איחוד האמירויות הערביות, אורוגוואי, ונצואלה, תימן

הגבלות ברשת של Google Ads

אם המודעות שלכם מטרגטות למיקום אחד או יותר שבהם אסור להציג מודעות בנושא הפלות, המודעה הרלוונטית תקבל סיווג של כשירה (מוגבלת). מודעות עם הסיווג הזה יופיעו רק באזורים מאושרים, וייתכנו הגבלות נוספות במדינה שלכם. כדי לקבל מידע נוסף על המדיניות בכל מדינה, אפשר לעיין בקטעים שמתייחסים למדינות ספציפיות בהמשך.

מודעות שקשורות להפלות לא יוצגו ברשת המדיה של Google, גם אם הן מסווגות בסטטוס 'כשירה (מוגבלת)'.

הדרישות לגבי אישורים והודעות גילוי נאות למפרסמים בנושא הפלות

כדי להציג בארצות הברית, בבריטניה ובאירלנד מודעות על סמך שאילתות שקשורות לקבלת טיפולי הפלות, אתם צריכים קודם כל לקבל אישור כמפרסמים שמספקים טיפולי הפלות או כמפרסמים שלא מספקים טיפולי הפלות. 

בהתאם לאישור שתקבלו, Google תיצור אוטומטית את אחת מהודעות הגילוי הנאות הבאות שיוצגו במודעות שלכם למוצרים או שירותים להפלות: 'מספקת שירותי הפלה' או 'לא מספקת שירותי הפלה'. הדרישה הזו חלה על כל הפורמטים של המודעות לרשת החיפוש.

בקישורים הבאים אפשר לקבל מידע נוסף על המדיניות ועל שליחת בקשה לקבלת אישור.

פותר הבעיות: אישורים והודעות גילוי נאות הרלוונטיים למפרסמים בנושא הפלות

1. כדי להציג בארצות הברית, בבריטניה ובאירלנד מודעות על סמך מילות מפתח הקשורות לביצוע הפלות, תחילה צריך לקבל אישור כמפרסם שמבצע הפלות או שאינו מבצע הפלות.

2. אפשר לפנות אלינו כדי שנבדוק את המודעה שוב, ואפשר גם לערוך אותה. בשני המקרים, המודעות והיעדים שלהן ייבדקו מחדש. רוב המודעות נבדקות תוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך יותר זמן.

3. אם אין לך אפשרות להשלים את תהליך האימות, עליך להסיר את כל מילות המפתח הקשורות להפלות.

הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. מידע נוסף על חשבונות מושעים

אמצעי מניעה

Google אינה מתירה פרסום של מודעות הקשורות למניעת הריון או למוצרי פוריות בארצות הבאות:

• בחריין, סין, ג'יבוטי, מצרים, הונג קונג, אירן, עירק, ירדן, כוויית, מלזיה, לבנון, לוב, מרוקו, עומאן, הרשות הפלסטינית, קטאר, ערב הסעודית, סוריה, תאילנד, תוניסיה, אוקראינה, איחוד האמירויות הערביות ותימן

פותר הבעיות: אמצעי מניעה

טרגטו למיקום שונה. אם המודעה שלכם עומדת בדרישות המדיניות הבסיסיות, אך לא בדרישות של הארץ שאליה מטורגט הקמפיין, תוכלו לבחור לערוך את הטירגוט לפי מיקום כדי להפעיל את המודעות שלכם במיקום אחר שבו הן כן עומדות בדרישות שלנו. לאחר שתטרגטו את הקמפיין למיקומים קבילים בלבד, בקשו בדיקה של המודעות שלא אושרו, ואנו נבדוק אם הן יכולות לפעול:
בקשו בדיקה

לחלופין, אם חשוב לך להמשיך למקד למיקומים הקיימים, בצע את השלבים הבאים כדי לוודא שהמודעה והאתר או האפליקציה שלך עומדים בדרישות.

1. תיקון של יעד המודעה. הסר כל הפניה לחומרים האסורים על פי מדיניות זו. אם לא ניתן לתקן את היעד של המודעה, עליך לעדכן את המודעה ולבחור עבורה יעד חדש התואם למדיניות זו.

2. עריכה של המודעה. הסר תוכן שאיננו מתירים. אם המודעה שלך תואמת למדיניות, אבל ביצעת שינויים ביעד של המודעה, ערוך את המודעה ושמור אותה. אחרי העריכה, המודעה והיעד שלה יישלחו לבדיקה מחדש.

   רוב המודעות נבדקות בתוך יום עסקים אחד, אך לפעמים נדרשת בדיקה מורכבת יותר והתהליך עשוי להימשך זמן רב יותר.

שירותי גמילה מהתמכרות

Google מגבילה פרסום של שירותי גמילה מהתמכרות לסמים ולאלכוהול.

דוגמאות לשירותי גמילה מהתמכרות: טיפולים רפואיים בהתמכרות, שירותים שתומכים בתהליך הגמילה מהתמכרויות, כגון מרכזי גמילה משולבי מגורים וארגוני עזרה הדדית, יצרני לידים וסוכנויות המפנות לשירותי גמילה מסמים ואלכוהול, קווים חמים לסיוע בבעיות התמכרות לסמים ולאלכוהול

 

מדינות

 

Google מתירה לפרסם מודעות שמקדמות שירותי גמילה מהתמכרות רק באוסטרליה, אירלנד, ניו זילנד וארצות הברית. אסור לפרסם מודעות שמקדמות שירותי גמילה במדינות אחרות.

 

מילות מפתח

 

Google מרשה רק למפרסמים של שירותי גמילה מהתמכרות להגיש הצעות מחיר על מילות מפתח שקשורות להתמכרות לסמים ולאלכוהול.

 

אישור

 

מפרסמים שרוצים לקדם שירותי גמילה מהתמכרות צריכים לקבל אישור מ-Google כדי לפרסם מודעות. הדרישות הרלוונטיות לכל מדינה מפורטות בקטע איך מדיניות זו משתנה ממדינה למדינה? הנחיות להגשת בקשה לאישור מפורטות בהמשך.

ביטוח רפואי

בארצות הברית, מפרסמים חייבים לקבל אישור של Google כדי לפרסם כיסויים של ביטוחים רפואיים וביטוחי בריאות, למעט מפרסמים מטעם גופים ממשלתיים שיקבלו אישור מראש. לא חלה הגבלה על מפרסמים של ביטוחי בריאות שמקדמים אך ורק כיסויים של טיפולי שיניים, טיפולי ראייה ו/או ביטוחי נסיעות לחו"ל.

דוגמאות לכיסויים של ביטוחים רפואיים וביטוחי בריאות: ביטוח בריאות אישי, ביטוח בריאות לזמן קצר, ביטוח לזמן מוגבל, ביטוח בריאות עם כיסוי שיפוי קבוע, Medicare Advantage,‏Medigap,‏Medicaid.

מפרסמים של ביטוחים רפואיים וביטוחי בריאות, שאינם מפרסמים מטעם גופים ממשלתיים, חייבים לקבל אישור של Google כדי להציג מודעות בארצות הברית. האישור הזה נדרש לכל הפורמטים של המודעות ולכל הנכסים. דרישות הפרסום בארצות הברית מפורטות בקטע איך המדיניות הזו משתנה ממדינה למדינה? מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה בהמשך.

שליחת בקשה לקבלת אישור לפרסום מוצרי בריאות ושירותי בריאות 

מפרסמים מסוימים – כמו בתי מרקחת אינטרנטיים, יצרני תרופות וגופים אחרים שרוצים להשתמש במונחים הקשורים לתרופות מרשם בטקסט של המודעות או בדפי הנחיתה, או מפרסמים של ביטוחי בריאות בארצות הברית – צריכים לקבל אישור של Google כדי לפרסם. מפרסמים שנכללים בקטגוריות האלה צריכים לפעול לפי השלבים הבאים כדי להגיש בקשה לקבלת אישור:

1. לציית לכל הדרישות הספציפיות למדינות, המפורטות בהמשך. אם הקמפיין שלכם מטרגט מדינה שלא מופיעה כאן, אסור ליצרני תרופות לקדם במדינה הזו תרופות מרשם או תרופות ללא מרשם.

2. ממלאים את טופס הבקשה הדיגיטלי שלנו.

• חשוב לציין את מספר הלקוח שלכם ב-Google Ads, שמופיע בחלק העליון של דפי החשבון.
• כדי להימנע מעיכובים מיותרים, הקפידו לספק את כל המידע הנדרש.
• אם אתם מייצגים סוכנות שמגישה בקשה מטעם מפרסם, עליכם לשלוח מסמכים שמוכיחים את הקשר שלכם למפרסם או לבעל הרישיון.

איך המדיניות הזאת משתנה ממדינה למדינה?

בנוסף להגבלות מבוססות התוכן המוזכרות למעלה, ייתכן שקיימות דרישות נוספות בהתאם למדינות שאליהן הקמפיין שלכם מטרגט. ברשימה שבהמשך עליך לבחור מדינה כדי לראות את הדרישות הנוספות שבהן יש לעמוד אם ברצונך שקמפיין המודעות יטרגט את המדינה הזאת.

אוסטרליה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף להגבלות Google מתירה קידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ב-Pharmacy Guild of Australia‏, Medicare Australia‏, Australian Digital Health Agency או באחד מארגוני הרוקחות הבאים ברמת המדינה: Pharmaceutical Services, ACT The Pharmacy Council of New South Wales Pharmacy Premises Committee, NT Pharmacy Ownership, QLD Pharmacy Regulation Authority South Australia Tasmanian Pharmacy Authority Victorian Pharmacy Authority Pharmacy Registration Board of Western Australia אסור לכלול מונחים שקשורים לתרופות מרשם בטקסט שמוצג במודעות שמטורגטות לאוסטרליה וביעדים שהן מפנות אליהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
שירותי גמילה מהתמכרות	מותר בכפוף להגבלות Google מתירה רק לגופים ממשלתיים לקדם שירותי גמילה מסמים ואלכוהול. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

אוסטריה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה קידום של בתי מרקחת מקוונים אם הם רשומים ב-Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen ואינם משתמשים במונחים הקשורים לתרופות מרשם במודעות ובדפי נחיתה. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

בלגיה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות ‫Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ב-Federal Agency for Medicines and Health Products (הסוכנות הפדרלית בנושא תרופות ומוצרי בריאות). המפרסמים לא רשאים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?

ברזיל

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת מקוונים כל עוד הם רשומים ברשות הארצית לפיקוח על הבריאות (Agência Nacional de Vigilância Sanitária ‏-- ANVISA‏) ואינם מקדמים מכירות של תרופות מרשם במודעות, בדפי הנחיתה ובמילות המפתח שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

קנדה

מוצר

מותר?

בתי מרקחת אינטרנטיים, טלרפואה

מותר בכפוף למגבלות Google מתירה פרסום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם קיבלו הכרה של אחד מהארגונים הבאים: LegitScript – התוכנית לרישוי בתי עסק שמוכרים מוצרי בריאות אישור לבית מרקחת אינטרנטי – האישור זמין לאתרים שמקבלים חידוש של מרשמים, העברה של מרשמים בין בתי מרקחת או מרשמים חדשים, או לבתי מרקחת שמספקים תרופות בדואר או בכל שיטה אחרת של שירות הזמנה מרחוק. National Association of Boards of Pharmacy (NABP)‎ התוכנית "האתרים המאושרים לשירותי בית מרקחת באינטרנט" (VIPPS) – זמינה לבתי מרקחת שנותנים שירות מלא באינטרנט, כולל מכירה (או סיוע למכירה) של תרופות מרשם, או קבלת הזמנות חדשות של תרופות מרשם דרך האתר. במסגרת התוכנית '‎.Pharmacy Verified Websites Program', כתובות אתרים שהדומיין שלהן ברמה העליונה הוא '‎.Pharmacy' זמינות לשימוש על ידי בתי מרקחת שנותנים שירות מלא או מוגבל באינטרנט, כולל מכירה (או סיוע למכירה) של שירותים או תרופות מרשם, קבלת הזמנות חדשות של תרופות מרשם דרך האתר וחידוש או העברה של מרשמים. Google מאפשרת קידום של שירותי טלרפואה על ידי ספקים שהוסמכו על ידי LegitScript בתוכנית Healthcare Merchant Certification Program (תוכנית הרישוי למכירת מוצרי בריאות). התוכנית הזאת מציעה רישיון לעיסוק בטלרפואה לאתרים שמספקים שירותי בריאות וירטואליים ושמסייעים בהנפקת מרשמים לתרופות. למידע נוסף או לשליחת בקשה לקבלת אישור, אפשר להיכנס לקישורים הבאים: אישור של LegitScript או הכרה מטעם NABP. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

 

סין

 

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים, כל עוד הם רשומים ב-(SFDA)‏ State Food and Drug Administration של סין ‏ואינם מקדמים תרופות מרשם במודעות, בדפי הנחיתה ובמילות המפתח שלהם. פרסום שירותי איסוף ומשלוח של מרשמים אסור. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
שירותים רפואיים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה לקדם שירותים רפואיים בסין כל עוד שלחת את המסמכים הנדרשים וקיבלת אישור מ-Google.

צ'כיה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות ‫Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ברשות הממשלתית לבקרת תרופות בצ'כיה (Czech State Institute for Drug Control). המפרסמים לא רשאים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בצ'כיה. מידע נוסף זמין בקטע איך מגישים בקשה למעלה.

צרפת

מוצר

מותר?

טלרפואה

מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת קידום של שירותי טלרפואה על ידי ספקים שהוסמכו על ידי LegitScript בתוכנית Healthcare Merchant Certification Program (תוכנית הרישוי למכירת מוצרי בריאות). התוכנית הזאת מציעה רישיון לעיסוק בטלרפואה לעסקים שמספקים שירותי בריאות וירטואליים ושמסייעים בהנפקת מרשמים לתרופות. אסור למפרסמים לקדם תרופות מרשם במודעות או בדפי נחיתה או לבחור מילות מפתח שקשורות לתרופות מרשם. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף או לשלוח בקשה לקבלת רישיון מ-LegitScript. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?

גרמניה

מוצר

מותר?

בתי מרקחת אינטרנטיים

מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים (כולל בתי מרקחת, קמעונאי תרופות ואיגודים של בתי מרקחת) שלא מקדמים תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם בנסיבות הבאות. קמעונאי תרופות רשומים באינטרנט (בתי מרקחת שמשויכים לביטוחי בריאות וקמעונאי תרופות אחרים באינטרנט הרשומים ב-DIMDI) בתי מרקחת מורשים עם הרשאת הפעלה חוקית איגודים של בתי מרקחת שמייצגים ומפרסמים בתי מרקחת מורשים ו/או בתי מרקחת שמאפשרים שירותי הזמנה בדואר בנוסף, המפרסמים חייבים לקבל אישור הסמכה מ-Google. למעלה מוסבר כיצד להגיש בקשה.

הונג קונג

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת מקוונים אם הם רשומים ב-Drug Office, Department of Health of the Hong Kong Government (רשות התרופות, מחלקת הבריאות בממשלת הונג-קונג), ואינם מקדמים תרופות מרשם במודעות, בדפי הנחיתה או במילות המפתח שלהם. אין לפרסם שירותים לאיסוף ומשלוח של מרשמים. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

הונגריה

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של תרופות ללא מרשם על ידי יצרני תרופות בהתאם לחוק המקומי בהונגריה. בנוסף, על המפרסמים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

הודו

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בהודו.
מוצרים לקביעת מין הילוד לפני הלידה	אסור Google לא מאפשרת לפרסם מודעות לקידום מוצרים כאלה בהודו. צו בית המשפט העליון (PDF)

אינדונזיה

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי באינדונזיה. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

אירלנד

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	אסור באירלנד, Google לא מאפשרת קידום של בתי מרקחת מקוונים שמציעים שירותי איסוף מרשמים, שירותי משלוח, מכירה של מוצרים שאינם מיועדים למטרות רפואיות או שירותי ייעוץ אונליין (למעט התייעצות עם רופא).
שירותי גמילה מהתמכרות	מותר בכפוף להגבלות Google מתירה רק לגופים ממשלתיים לקדם שירותי גמילה מסמים ואלכוהול. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

ישראל

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים במשרד הבריאות. המפרסמים אינם יכולים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, על המפרסמים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

יפן

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת מקוונים ביפן, בתנאי שהם מספקים מספר חוקי של רישיון משווק מורשה ("License for marketing authorization holder‏‏"). אין לפרסם שירותים לאיסוף ומשלוח של מרשמים. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
תרופות מרשם	מותר בכפוף למגבלות Google אינה מתירה שימוש במונחים הקשורים לתרופות מרשם בטקסט של מודעה, בדפי נחיתה או במילות מפתח, למעט במקרים הבאים: אתרים הזמינים רק לאנשי מקצוע בתחום הבריאות, בתי מרקחת פיזיים ויצרני תרופות, רשאים להשתמש במונחים של תרופות מרשם במילות המפתח. אם אתה מייצג ארגון שעונה בהגדרתו לחריגים אלו, צור אתנו קשר באמצעות הטופס המקוון שלנו.
תרופות הנמכרות ללא מרשם	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה להציג ביפן מודעות המקדמות תרופות הנמכרות ללא מרשם, כל עוד המפרסם מחזיק במספר רישיון תקף המוצג באתר.

קניה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים בוועדה לפיקוח על בתי מרקחת ורעלים. המפרסמים אינם יכולים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של תרופות ללא מרשם על ידי יצרני תרופות בהתאם לחוק המקומי בקניה. בנוסף, על המפרסמים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

קוריאה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה קידום של תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בדרום קוריאה.

מלזיה

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי במלזיה. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

מקסיקו

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת מקוונים אם הם רשומים ב-COFEPRIS ואינם מקדמים תרופות מרשם או תרופות מדף במודעות, בדפי הנחיתה ובמילות המפתח שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

הולנד

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה קידום של בתי מרקחת מקוונים אם הם רשומים ב-Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport ומופיעים במאגר המקוון הייעודי. בתי מרקחת מקוונים אינם יכולים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

ניו זילנד

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף להגבלות Google מתירה קידום של בתי מרקחת מקוונים אם יש להם רישיון של משרד הבריאות. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
שירותי גמילה מהתמכרות	מותר בכפוף להגבלות Google מתירה רק לגופים ממשלתיים לקדם שירותי גמילה מסמים ואלכוהול. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

הפיליפינים

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בפיליפינים. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

 

פולין

 

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	אסור Google לא מאפשרת לקדם בתי מרקחת אינטרנטיים, גם אם הם מציעים שירותי איסוף ומשלוח של מרשמים וגם אם לא.

פורטוגל

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות ‫Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ברשות הלאומית בנושא תרופות ומוצרי בריאות (National Authority of Medicines and Health Products, INFARMED). המפרסמים לא רשאים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בפורטוגל. מידע נוסף זמין בקטע איך מגישים בקשה למעלה.

רוסיה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה לקדם בתי מרקחת אינטרנטיים אם יש להם רישיון שהונפק על ידי השירות הפדרלי למעקב אחר שירותי בריאות (Ruszravvaddzor), וכן רישיון לסחר מרחוק . כל בתי המרקחת חייבים להחזיק ברישיון, בין שהם מציעים רק מוצרים ללא מרשם ובין שלא. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי במיקום זה. בכל הקידומים שממקדים לרוסיה חייבים לכלול במודעה אחד מתוך ארבעת כתבי הוויתור הבאים, ברוסית: "Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом." או "Есть противопоказания. Узнайте у врача." או “Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией." או "Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом." יצרני תרופות חייבים גם לקבל אישור הסמכה מ-Google.

סינגפור

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בסינגפור. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

סלובקיה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות ‫Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ברשות הממשלתית לבקרת תרופות בסלובקיה (Slovakia’s State Institute for Drug Control). המפרסמים לא רשאים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בסלובקיה. מידע נוסף זמין בקטע איך מגישים בקשה למעלה.

דרום אפריקה

 

מוצר

מותר?

בתי מרקחת אינטרנטיים, טלרפואה

מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים וספקי שירותי טלרפואה אם הם עומדים בדרישות הבאות: בתי המרקחת צריכים להיות רשומים ב-South African Pharmacy Council (מועצת בתי המרקחת של דרום אפריקה), או להחזיק ברישיון שמתועד בגוף הזה. ספקים של שירותי טלרפואה צריכים לקבל הסמכה של LegitScript בתוכנית 'Healthcare Merchant Certification Program' (תוכנית הרישוי למכירת מוצרי בריאות). התוכנית הזאת מציעה רישיון לעיסוק בטלרפואה לאתרים שמספקים שירותי בריאות וירטואליים ושמסייעים בהנפקת מרשמים לתרופות. המפרסמים לא רשאים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה?

 

שוודיה

מוצר

מותר?

בתי מרקחת אינטרנטיים, טלרפואה

מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת את הקידום של בתי מרקחת אינטרנטיים וספקי טלרפואה בשוודיה אם הם עומדים בדרישות הבאות: בתי מרקחת שרשומים ברשות השוודית למוצרים רפואיים. ספקים של שירותי טלרפואה שהוסמכו על ידי LegitScript בתוכנית 'Healthcare Merchant Certification Program' (תוכנית הרישוי למכירת מוצרי בריאות). התוכנית הזאת מציעה רישיון לעיסוק בטלרפואה לאתרים שמספקים שירותי בריאות וירטואליים ושמסייעים בהנפקת מרשמים לתרופות. אסור למפרסמים לקדם תרופות מרשם במודעות או בדפי נחיתה או לבחור מילות מפתח שקשורות לתרופות מרשם. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף או לשלוח בקשה לקבלת רישיון מ-LegitScript. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

טייוואן

מוצר	מותר?
בתי מרקחת מקוונים	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה את הקידום של בתי מרקחת מקוונים, כל עוד הם רשומים במשרד הבריאות‏ והרווחה ואינם מקדמים מכירות של תרופות מרשם במודעות, בדפי הנחיתה ובמילות המפתח שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

תאילנד

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי בתאילנד. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.

בריטניה

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת לקדם בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם רשומים ב-General Pharmaceutical Council‏ (GPhC). מפרסמים אינם מורשים לקדם תרופות מרשם במודעות ובדפי הנחיתה שלהם. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

ארצות הברית

מוצר	מותר?
בתי מרקחת אינטרנטיים, טלרפואה	מותר בכפוף למגבלות Google מתירה פרסום של בתי מרקחת אינטרנטיים אם הם קיבלו הכרה של אחד מהארגונים הבאים: LegitScript – התוכנית לרישוי בתי עסק שמוכרים מוצרי בריאות אישור לבית מרקחת אינטרנטי – האישור זמין לאתרים שמקבלים חידוש של מרשמים, העברה של מרשמים בין בתי מרקחת או מרשמים חדשים, או לבתי מרקחת שמספקים תרופות בדואר או בכל שיטה אחרת של שירות הזמנה מרחוק. National Association of Boards of Pharmacy (NABP)‎ התוכנית "האתרים המאושרים לשירותי בית מרקחת באינטרנט" (VIPPS) – זמינה לבתי מרקחת שנותנים שירות מלא באינטרנט, כולל מכירה (או סיוע למכירה) של תרופות מרשם, או קבלת הזמנות חדשות של תרופות מרשם דרך האתר. במסגרת התוכנית '‎.Pharmacy Verified Websites Program', כתובות אתרים שהדומיין שלהן ברמה העליונה הוא '‎.Pharmacy' זמינות לשימוש על ידי בתי מרקחת שנותנים שירות מלא או מוגבל באינטרנט, כולל מכירה (או סיוע למכירה) של שירותים או תרופות מרשם, קבלת הזמנות חדשות של תרופות מרשם דרך האתר וחידוש או העברה של מרשמים. Google מאפשרת קידום של שירותי טלרפואה על ידי ספקים שהוסמכו על ידי LegitScript בתוכנית Healthcare Merchant Certification Program (תוכנית הרישוי למכירת מוצרי בריאות). התוכנית הזאת מציעה רישיון לעיסוק בטלרפואה לאתרים שמספקים שירותי בריאות וירטואליים ושמסייעים בהנפקת מרשמים לתרופות. למידע נוסף או לשליחת בקשה לקבלת אישור, אפשר להיכנס לקישורים הבאים: אישור של LegitScript או הכרה מטעם NABP. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
שירותי גמילה מהתמכרות	מותר בכפוף למגבלות כדי לפרסם שירותי גמילה מסמים ואלכוהול, עליכם להיות ספקים של שירותי גמילה מהתמכרות עם אישור מטעם תוכנית LegitScript. מידע על האישור של LegitScript: שירותים מסוימים של גמילה מהתמכרות לסמים ולאלכוהול אינם זכאים לקבלת אישור של LegitScript. אלו שאינם זכאים לאישור לא מורשים לפרסם שירותי גמילה מהתמכרות לסמים ולאלכוהול ב-Google. LegitScript גובה תשלום על עיבוד הפרטים של שולחי הבקשות והפיקוח עליהם, אך ייתכן פטור מתשלום העמלה בנסיבות מסוימות. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף או לשלוח בקשה לקבלת אישור של LegitScript. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה
ביטוח בריאות	מותר בכפוף למגבלות מפרסמים מטעם גופים ממשלתיים רשאים לפרסם ביטוחים רפואיים או ביטוחי בריאות (למשל: זירות מסחר של ביטוחי בריאות המופעלות על ידי המדינה, healthcare.gov). רשויות ממשלתיות לא נדרשות להחזיק אישור של G2 כדי להיות זכאיות, אבל עליהן לבצע את תהליך האישור של Google. עבור רשויות ממשלתיות, יש לציין 'בקשה מרשות ממשלתית' בשדות 10 ו-11 של טופס הבקשה. כל שאר המפרסמים חייבים לקבל אישור של G2 כדי לפרסם ביטוחי בריאות וביטוחים רפואיים. מידע על אישור G2: לא כל המפרסמים של ביטוחי בריאות עומדים בדרישות לקבלת האישור של G2. מפרסמים שלא עומדים בדרישות לקבלת האישור לא רשאים לפרסם ביטוחי בריאות ב-Google. G2 גובה עמלה בגין עיבוד הבקשות של המפרסמים והמעקב אחר המפרסמים שהגישו בקשות. למידע נוסף ולשליחת בקשה לקבלת אישור של G2. המפרסמים גם צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. איך מגישים בקשה

וייטנאם

מוצר	מותר?
יצרני תרופות	מותר בכפוף למגבלות Google מאפשרת ליצרני תרופות שקיבלו רישיון מ-LegitScript לקדם תרופות ללא מרשם בהתאם לחוק המקומי. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף או לשלוח בקשה לקבלת רישיון מ-LegitScript. בנוסף, המפרסמים צריכים לקבל אישור מתאים מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה.

פתרון בעיות – אי קבלת אישור

אם המודעה נדחתה בשל הפרה של המדיניות הזו, הטיפים הבאים יעזרו לכם לפתור את הבעיה:

הסיבה לדחייה	מה זה אומר?	מה אפשר לעשות?
נדרש אישור עבור שירותים של תרופות מרשם (בית מרקחת אינטרנטי, טלרפואה)	המודעה, האתר או האפליקציה מקדמים תרופות מרשם או מוצרים קשורים, אבל החשבון שלכם לא קיבל אישור לכך מ-Google.	עליכם להסיר מהמודעה ומהאתר או מהאפליקציה כל התייחסות לקידום של תרופות מרשם. לחלופין, אם יש בבעלותכם בית מרקחת אינטרנטי מורשה, תוכלו לקבל אישור מ-Google. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.
הגדרות הטירגוט לא תואמות למדיניות	המודעה, האתר או האפליקציה שלכם מקדמים תרופות מרשם או מוצרים קשורים, ואף על פי שהחשבון שלכם קיבל אישור מ-Google, המודעה מטרגטת מדינה השונה מזו שעבורה קיבלתם אישור.	עליכם להסיר מהמודעה ומהאתר או מהאפליקציה כל התייחסות לקידום של תרופות מרשם אונליין. לחלופין, אתם יכולים לשנות את הגדרות הטירגוט למיקום גיאוגרפי בקמפיינים כך שיתאימו למדינה שקיבלתם אישור לפרסם בה את בית המרקחת שלכם. בקטע שלמעלה תוכלו למצוא פרטים נוספים על ההגבלות הספציפיות במדינות שאותן אתם מטרגטים.
כתובת ה-URL לא תואמת לזו שמופיעה באישור של בית המרקחת האינטרנטי	המודעה, האתר או האפליקציה שלכם מקדמים תרופות מרשם או מוצרים קשורים, ואף על פי שהחשבון שלכם קיבל אישור מ-Google, האתר או האפליקציה שהמודעה מקדמת לא תואמים לאתר או לאפליקציה שעבורם קיבלתם אישור מ-Google.	עליכם להסיר מהמודעה ומהאתר כל התייחסות לקידום של תרופות מרשם אונליין. לחלופין, אתם יכולים לשנות את המודעה כך שתקדם את האתר או האפליקציה שצוינו בבקשה לקבלת אישור. אם אתם רוצים להשתמש באתר או באפליקציה חדשים כבית מרקחת אינטרנטי, עליכם לקבל אישור מ-Google גם עבורם. מידע נוסף זמין בקטע איך להגיש בקשה למעלה.
נדרש מספר רישיון עבור תרופות ללא מרשם	המודעה, האתר או האפליקציה שלכם מקדמים תרופות ללא מרשם ללא מספר רישיון, דבר שאסור במדינה אחת לפחות שאותה הקמפיין מטרגט.	עליכם להסיר מהמודעה ומהאתר או מהאפליקציה כל התייחסות לקידום של תרופות ללא מרשם ללא מספר רישיון. לחלופין, אתם יכולים לשנות את הגדרות הטירגוט למיקום גיאוגרפי בקמפיינים כך שיטרגטו רק מדינות שבהן השירות הזה מותר. בקטע שלמעלה תוכלו למצוא פרטים נוספים על ההגבלות הספציפיות במדינות שאותן אתם מטרגטים.
טירגוט של תרופות מרשם	המודעה, האתר או האפליקציה שלכם מקדמים תרופות מרשם, דבר שאסור במדינה אחת לפחות שאותה הקמפיין מטרגט.	עליכם להסיר מהמודעה ומהאתר או מהאפליקציה כל התייחסות לקידום של תרופות מרשם וסטרואידים. לחלופין, אתם יכולים לשנות את הגדרות הטירגוט למיקום גיאוגרפי בקמפיינים כך שיטרגטו רק מדינות שבהן השירות הזה מותר. בקטע שלמעלה תוכלו למצוא פרטים נוספים על ההגבלות הספציפיות במדינות שאותן אתם מטרגטים.

צריכים עזרה?

אם יש לכם שאלות לגבי המדיניות שלנו, אתם יכולים לפנות לתמיכה של Google Ads