Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
ผู้ใช้ Display & Video 360 ต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Google Ads โปรดดูข้อจํากัดเพิ่มเติมที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Display & Video 360
Google Ads ไม่อนุญาตให้ขายหรือโปรโมตสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าลอกเลียนแบบคือสินค้าที่มีเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ที่เหมือนกันหรือคล้ายกัน ซึ่งไม่สามารถแยกแยะจากเครื่องหมายการค้าของสินค้าจริง สินค้าดังกล่าวจะเลียนแบบสิ่งแสดงความเป็นแบรนด์ของผลิตภัณฑ์โดยพยายามลวงขายว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้จากเจ้าของแบรนด์
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเนื้อหาของโฆษณาและเว็บไซต์หรือแอปของคุณ
ไม่อนุญาตสิ่งต่อไปนี้
ผลิตภัณฑ์ที่อธิบายโดยใช้คำศัพท์ เช่น ของลอกเลียน เลียนแบบ ทำเหมือน ลอกแบบ ของก๊อป เทียม สินค้ามิร์เรอร์ หรือใช้คำที่คล้ายกันเมื่อพูดถึงชื่อแบรนด์เพื่อพยายามลวงขายว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้จากเจ้าของแบรนด์
สินค้าปลอมที่ลอกเลียนสิ่งแสดงความเป็นแบรนด์เพื่อพยายามลวงขายว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้
ตัวอย่าง (โดยสังเขป): สินค้าที่ไม่ใช่ของแท้แต่มีป้ายชื่อแบรนด์หรือโลโก้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย
การละเมิดนโยบายนี้ถือเป็นเรื่องที่จริงจังและถือเป็นการกระทำที่ร้ายแรงมาก การละเมิดนโยบายของ Google Ads อย่างร้ายแรงเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงมากจนถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้อย่างมหันต์ Google อาจใช้ข้อมูลจากแหล่งที่มามากกว่า 1 แห่ง ซึ่งรวมถึงโฆษณา เว็บไซต์ บัญชีของคุณ และแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม เพื่อพิจารณาว่าผู้ลงโฆษณาหรือปลายทางเป้าหมายนั้นละเมิดนโยบายนี้หรือไม่ หากพบว่ามีการละเมิดนโยบายนี้ บัญชี Google Ads ของคุณจะถูกระงับทันทีที่ตรวจพบและไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า นอกจากนี้คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ลงโฆษณากับ Google Ads อีก หากคุณไม่ได้ละเมิดนโยบายและเชื่อว่าเราตัดสินผิดพลาด โปรดยื่นอุทธรณ์และชี้แจงรายละเอียดให้เราทราบ บัญชีจะได้รับการคืนสิทธิในกรณีที่มีหลักฐานและเหตุผลชัดเจนเท่านั้น โปรดตั้งใจเขียนอธิบายให้ละเอียดครบถ้วน ถูกต้อง และตรงไปตรงมา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับ
รายงานโฆษณา
หากคุณคิดว่าโฆษณาหรือผู้ลงโฆษณาละเมิดนโยบายนี้ คุณจะรายงานเนื้อหาดังกล่าวได้ผ่านแบบฟอร์มการร้องเรียนเรื่องการลอกเลียนแบบของ Google Ads
หากการลอกเลียนแบบที่ถูกร้องเรียนเป็นเรื่องจริง Google อาจตอบกลับด้วยการลบเนื้อหาหรือสิ้นสุดการใช้งานบัญชีผลิตภัณฑ์ Google นี้ Google Ads อาจบันทึกการร้องเรียนที่เราได้ดำเนินการไป โดยการส่งสำเนาบันทึกเหล่านี้ไปยังบุคคลที่สามหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ หากการร้องเรียนของคุณเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Google หลายอย่าง โปรดส่งการร้องเรียนเรื่องการลอกเลียนแบบแยกกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ โดยใช้แบบฟอร์มของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
- แสดงการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจอย่างชัดเจน: หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการหรือได้รับอนุญาตจากแบรนด์อื่น ให้แสดงความสัมพันธ์อย่างชัดเจนในเว็บไซต์และโฆษณาของคุณเอง หากคุณอ้างอิงถึงแบรนด์อื่น แต่ไม่ใช่พาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการหรือได้รับอนุญาต ให้พิจารณาเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดในเว็บไซต์และโฆษณา
- ใช้การสร้างแบรนด์ของคุณเอง: ใช้ชื่อ โลโก้ รูปภาพ และสีของแบรนด์ในเว็บไซต์และโฆษณา
- หลีกเลี่ยงการใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์อื่นในลักษณะที่ทําให้เข้าใจผิด: หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อ โลโก้ รูปภาพ และสีของแบรนด์อื่นในลักษณะที่อาจทำให้ผู้ใช้หลงเข้าใจผิด อย่าพิมพ์ชื่อแบรนด์อื่นผิดในข้อความโฆษณา เช่น "G00gle" เมื่ออ้างอิงถึงแบรนด์อื่น ให้ปฏิบัติตามนโยบายของ Google เกี่ยวกับเครื่องหมายการค้า
อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณคิดว่าเราตรวจสอบผิดพลาด ให้อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบายดังกล่าวโดยตรงจากบัญชี Google Ads เพื่อขอให้ตรวจสอบ เมื่อยืนยันได้ว่าเนื้อหาของคุณเป็นไปตามนโยบายแล้ว โฆษณาของคุณจะได้รับอนุญาตให้แสดง หากคุณแก้ไขการละเมิดเหล่านี้ไม่ได้หรือเลือกที่จะไม่แก้ไข โปรดนำโฆษณาออกเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีถูกระงับในอนาคตเนื่องจากละเมิดนโยบายซ้ำๆ
หากต้องการความช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย โปรดอ่านหลักเกณฑ์ด้านนโยบายและตัวอย่างที่ให้ไว้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads