توفّر Google نسخًا مترجمة من مقالات "مركز المساعدة"، لكن تلك النُسخ لا تهدف إلى تغيير محتوى سياساتنا. وتبقى النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، يرجى استخدام القائمة المنسدلة لعرض اللغات في أسفل الصفحة.
يجب أن يلتزم مستخدمو مساحة العرض والفيديو 360 بسياسة "إعلانات Google" هذه. يمكنك زيارة مركز مساعدة "مساحة العرض والفيديو 360" للاطّلاع على القيود الإضافية.
نستعرض في هذه المقالة ما يلي:
تحظر "إعلانات Google" بيع السلع المُزيَفة أو الترويج لبيعها. والسلع المُزيَفة هي منتجات تحمل علامات تجارية (TM) أو شعارات تطابق تمامًا علامة تجارية (TM) لسلعة أخرى أو لا يمكن تمييزها بشكل واضح عنها. وتحاكي هذه المنتجات ميزات العلامة التجارية للمنتج في محاولة لتصوير نفسها على أنّها منتج أصلي لمالك العلامة التجارية.
تنطبق هذه السياسة على محتوى إعلانك وموقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
لا يُسمَح بما يلي:
المنتجات التي يتم وصفها باستخدام عبارات، مثل نسخة بسعر أقل من المنتج الأصلي، أو نسخة مُطابقة، أو نسخة مُحاكية للمنتج الأصلي، أو نسخة طبق الأصل، أو نسخة غير أصلية، أو نسخة زائفة، أو نسخة مقلّدة، أو بعبارات مشابهة عند الإشارة إلى اسم علامة تجارية، وذلك في محاولة للإعلان عنها كمنتجات أصلية لمالك العلامة التجارية
أمثلة (غير شاملة): المنتجات غير الأصلية التي تحمل شعارات أو تصنيفات اسم العلامة التجارية
المنتجات التي يتم وصفها باستخدام عبارات، مثل نسخة بسعر أقل من المنتج الأصلي، أو نسخة مُطابقة، أو نسخة مُحاكية للمنتج الأصلي، أو نسخة طبق الأصل، أو نسخة غير أصلية، أو نسخة زائفة، أو نسخة مقلّدة، أو بعبارات مشابهة عند الإشارة إلى اسم علامة تجارية، وذلك في محاولة للإعلان عنها كمنتجات أصلية لمالك العلامة التجاريةنحن نتعامل مع انتهاكات هذه السياسة بمنتهى الجدية ونعتبرها جسيمة. الانتهاك الجسيم لسياسات "إعلانات Google" هو انتهاك خطير لدرجة أنّه غير قانوني أو يشكّل ضررًا كبيرًا للمستخدمين. لتحديد ما إذا كانت هذه السياسة منتهكة من قِبل المعلن أو الوجهة، قد تراجع Google معلومات من مصادر متعددة تشمل إعلانك وموقعك الإلكتروني وحساباتك ومصادر خارجية. في حال العثور على انتهاكات لهذه السياسة، سيتم تعليق حساباتك على "إعلانات Google" فور اكتشاف الانتهاكات وبدون سابق إنذار، ولن يُسمح لك بالإعلان باستخدام "إعلانات Google" مرة أخرى. إذا كنت تعتقد أنّ هناك خطأ وأنّك لم تنتهك سياستنا، يمكنك إرسال طلب إعادة نظر وتوضيح السبب. لا نُعيد الحسابات إلّا في الحالات المقنعة، وعندما يكون هناك سبب وجيه، لذا من المهم تخصيص الوقت الكافي لتقديم معلومات شاملة ودقيقة وصادقة. مزيد من المعلومات عن الحسابات المعلّقة
تفاصيل حول الإبلاغ عن الإعلانات
إذا رأيت أنّ إعلانًا أو مُعلِنًا ينتهك السياسات، يمكنك الإبلاغ عن المحتوى من خلال نموذج الشكوى بشأن عملية تزوير على "إعلانات Google".
إنّ استجابة Google لشكوى قانونية صالحة بشأن عملية تزوير تشمل إزالة المحتوى المعنيّ أو إنهاء حساب المستخدم لمنتج Google هذا. يجوز لـ "إعلانات Google" أيضًا توثيق الشكاوى التي نتّخذ إجراءً بشأنها من خلال إرسال نُسخ منها إلى جهات خارجية أو إتاحتها بشكلٍ علني. وإذا كانت الشكوى مرتبطة بعدد من منتجات Google، يُرجى تقديم شكوى مستقلة بشأن عملية التزوير لكل منتج باستخدام النموذج المخصّص له.
أفضل الممارسات
- اعتماد الوضوح بشأن شراكاتك: إذا كنت مورّدًا رسميًا أو معتمدًا لعلامة تجارية أخرى واحدة أو أكثر، من الضروري توضيح هذه العلاقة التجارية على موقعك الإلكتروني وفي إعلاناتك. إذا كنت تشير إلى علامة تجارية أخرى، ولكنّك لست شريكًا رسميًا أو معتمدًا لها، يمكنك نشر بيان إخلاء مسؤولية على موقعك الإلكتروني وفي إعلاناتك.
- استخدام الهوية البصرية لعلامتك التجارية: استخدِم الأسماء والشعارات والصور والألوان الخاصة بالعلامة التجارية على موقعك الإلكتروني وفي إعلاناتك.
- تجنُّب استخدام هوية علامة تجارية أخرى بطريقة مضلِّلة: تجنَّب استخدام أسماء وشعارات وصور ألوان علامة تجارية أخرى بطرق يمكن أن تخدع المستخدمين. لا تُخطئ في كتابة اسم علامة تجارية أخرى في نص إعلانك، مثل "G00gle". وعند الإشارة إلى علامة تجارية أخرى، اتبع سياسة Google بشأن العلامات التجارية (TM).
كيفية طلب إعادة النظر في قرار متّخذ بموجب السياسة
في حال الاعتقاد أنّنا ارتكبنا خطأً، يمكنك طلب إعادة النظر في القرار المتّخذ بموجب السياسة من حسابك على "إعلانات Google" مباشرةً ليتم إجراء مراجعة. وبعد التأكّد من أنّ المحتوى يلتزم بسياستنا، سيُسمح بعرض إعلاناتك. إذا لم تتمكّن من حلّ هذه الانتهاكات أو إذا اختَرت عدم حلّها، عليك إزالة إعلانك للمساعدة في تجنُّب تعليق حسابك في المستقبل بسبب الانتهاكات المتكررة للسياسة.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لديك أسئلة حول سياساتنا، يمكنك مراجعة إرشادات السياسة والأمثلة المقدَّمة أو التواصل مع فريق دعم "إعلانات Google".