A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
A Display & Video 360-felhasználóknak be kell tartaniuk ezt a Google Ads-irányelvet. A további korlátozások megtekintéséhez keresse fel a Display & Video 360 súgóját.
A cikk tartalma
A Google Ads tiltja a hamisított árucikkek értékesítését vagy értékesítésének promócióját. A hamisított árucikkek olyan védjegyet vagy emblémát tartalmaznak, amely megegyezik egy másik árucikk védjegyével, vagy alapvetően nem különböztethető meg tőle. A termék márkajegyeit lemásolva azt a látszatot próbálják kelteni a vásárlókban, hogy a hamisított árucikk a márkatulajdonos eredeti terméke.
Ezek az irányelvek a hirdetés és a webhely vagy alkalmazás tartalmára vonatkoznak.
Az alábbiak nem engedélyezettek:
Olyan termékek, amelyeket egy márkanév említése mellett a másolat, koppintás, replika, klón, hamis, utánzat, hasonmás vagy hasonló kifejezésekkel írnak le azzal a céllal, hogy az adott terméket a márkatulajdonos eredeti termékének állítsák be
Példák (nem teljes lista): márkanévvel vagy emblémával ellátott, nem eredeti termékek
Olyan termékek, amelyeket egy márkanév említése mellett a másolat, koppintás, replika, klón, hamis, utánzat, hasonmás vagy hasonló kifejezésekkel írnak le azzal a céllal, hogy az adott terméket a márkatulajdonos eredeti termékének állítsák beTovábbi információ arról, hogy mi történik az irányelvek megszegésekor.
Ennek az irányelvnek a megsértését nagyon komolyan vesszük, és kirívónak értékeljük. Az olyan súlyos irányelvsértések számítanak a Google Ads-irányelvek kirívó megsértésének, amelyek törvényellenesek, vagy jelentős károkat okoznak felhasználóinknak. A Google több információforrást – például a hirdetést, a webhelyet, a fiókokat, valamint külső forrásokat – is felhasznál annak megállapításához, hogy egy hirdető vagy webhely megszegi-e az irányelveket. Ha ennek az irányelvnek a megsértését észleljük, azonnal, előzetes figyelmeztetés nélkül felfüggesztjük a Google Ads-fiókjait, és a továbbiakban nem hirdethet a Google Ads használatával. Ha úgy gondolja, hogy hibáztunk, és Ön nem szegte meg az irányelvet, nyújtson be fellebbezést, és fejtse ki az álláspontját. Fiókokat csak meggyőző érvek esetén és jó okkal állítunk vissza, ezért fontos időt szánni arra, hogy a válaszok alaposak, pontosak és őszinték legyenek. További információ a felfüggesztett fiókokról.
Hirdetés bejelentése
Ha úgy véli, hogy egy hirdetés vagy hirdető megsérti ezt az irányelvet, bejelentheti a tartalmat a Google Ads hamisítvánnyal kapcsolatos panaszbejelentő űrlapján.
A Google a hamisítvánnyal kapcsolatos megalapozott panaszokra többek között a tartalom eltávolításával vagy a felhasználó adott Google-termékhez használt fiókjának megszüntetésével reagálhat. Az is előfordulhat, hogy a Google Ads dokumentálja azokat a panaszokat, amelyek esetében intézkedést hajtott végre, és ennek keretében a panaszok másolatát elküldheti külső feleknek, illetve nyilvánosan megtekinthetővé teheti őket. Ha a panasza több Google-terméket is érint, akkor külön-külön, minden egyes termék esetében küldjön be egy hamisítvánnyal kapcsolatos panaszt az adott termék űrlapjának használatával.
Bevált módszerek
- Legyen egyértelmű a partnerkapcsolatok tekintetében: Ha egy vagy több másik márka hivatalos vagy jogosult viszonteladója, akkor a saját webhelyén és a hirdetéseiben tegye egyértelművé a márkával vagy márkákkal fennálló kapcsolatát. Ha egy másik márkára hivatkozik, ám azzal nem áll hivatalos vagy jogosult partnerkapcsolatban, akkor érdemes megjeleníteni egy ezzel kapcsolatos nyilatkozatot a webhelyén vagy a hirdetéseiben.
- Használja saját márkajegyeit: Használja saját nevét, emblémáját, képeit és színeit a webhelyén és a hirdetéseiben.
- Ne használja más márka identitását félrevezető módon: Kerülje más márkák nevének, emblémájának, képeinek és színeinek megtévesztő használatát. Ne használja más márkák hibásan leírt nevét (pl. „G00gle”). Amikor másik márkára hivatkozik, kövesse a Google védjegyekre vonatkozó irányelveit.
Irányelvvel kapcsolatos döntés megfellebbezése
Ha úgy gondolja, hogy hibásan döntöttünk, fellebbezze meg az irányelvvel kapcsolatos döntést közvetlenül a Google Ads-fiókból – ezzel felülvizsgálatot kérelmez. Miután sikeresen meggyőződtünk róla, hogy a tartalom megfelel az irányelveinknek, a hirdetései ismét megjelenhetnek. Ha nem tudja vagy nem kívánja kijavítani ezeket az irányelvsértéseket, távolítsa el a hirdetést, hogy ne függesszük fel fiókját az ismételt irányelvsértések miatt.
Segítségre van szüksége?
Ha kérdése van az irányelveinkkel kapcsolatban, tekintse át az irányelveinket és a hozzájuk biztosított példákat, vagy forduljon a Google Ads-ügyfélszolgálathoz.