Google biedt vertaalde versies van het Helpcentrum maar deze mogen niet onbedoeld de content van ons beleid veranderen. De Engelse versie is de officiële taal waarmee we ons beleid handhaven. Als u dit artikel in een andere taal wilt lezen, stelt u deze in via het dropdownmenu onderaan de pagina.
Gepersonaliseerd adverteren is een krachtige tool die de relevantie verbetert van advertenties die gebruikers te zien krijgen en de ROI voor adverteerders verhoogt. Met gepersonaliseerd adverteren worden groepen mensen getarget op basis van specifieke criteria die u selecteert en daarna opneemt in of uitsluit van een doelgroep. Er gelden beperkingen voor de manier waarop u targeting kunt gebruiken als u binnen bepaalde categorieën promoot om een negatieve invloed op de gebruikerservaring te voorkomen. Raadpleeg de categorieën met targetingbeperkingen voor meer informatie. Voor alle reclame geldt dat advertenties (inclusief advertentiepersonalisatie) moeten voldoen aan de wetgeving. U bent verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving voor alle locaties waar uw advertenties aan gebruikers worden getoond. Meer informatie vindt u onder de Wettelijke vereisten.
Meer informatie over hoe u de beoordelingsstatus van een advertentie of component controleert.
In dit artikel
- Categorieën met targetingbeperkingen
- Typen targetingbeperkingen
- Verzameling en gebruik van gegevens in gepersonaliseerde advertenties
- Opties om advertenties in gevoelige interessecategorieën te corrigeren
- Opties om advertenties in categorieën voor 'Toegang tot kansen' te corrigeren
- Informatie over het Google Ads-beleid
- Hulp nodig?
Categorieën met targetingbeperkingen
Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen waar dit van toepassing is. Als u in een of meer van deze categorieën adverteert, moet u zich aan de targetingbeperkingen houden. Raadpleeg alle categorieën die betrekking hebben op uw advertenties voor meer informatie.
| Gevoelige interessecategorieën | Toegang tot kansen-categorieën (alleen in de VS en Canada) De beperkingen voor deze categorieën zorgen voor gelijke toegang |
|
Typen targetingbeperkingen
De typen producten en services die u promoot, zijn bepalend voor de targetinginstellingen die u voor uw advertenties mag gebruiken. Als u niets promoot in de categorieën die op deze pagina zijn vermeld, kunt u zowel vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen als uw eigen door de adverteerder beheerde doelgroepen gebruiken. Er kunnen wel andere beperkingen gelden.
Targetingbeperkingen voor gevoelige interessecategorieën
Adverteerders die producten en services promoten die binnen gevoelige interessecategorieën vallen, kunnen geen gebruik maken van doelgroepen die ze zelf beheren. Zo zorgen we ervoor dat gevoelige interessecategorieën niet onbedoeld worden gebruikt om doelgroepen te targeten. Omdat vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen expliciet zijn ingesteld zonder gevoelige gebruikerssignalen, mogen deze door alle adverteerders worden gebruikt, zelfs als ze gevoelige interessecategorieën promoten.
Neem de volgende niet-volledige lijst van targetingfuncties door waarin we aangeven hoe het beleid voor gepersonaliseerde advertenties van toepassing is.
|
Door de adverteerder beheerde doelgroepen Deze doelgroepen kunnen niet worden gebruikt als u promoot in gevoelige interessecategorieën, omdat ze onbedoeld gevoelige gebruikerssignalen kunnen bevatten.3 |
Vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen U kunt deze doelgroepen zelfs gebruiken als u promoot in gevoelige interessecategorieën, omdat de gevoelige gebruikerssignalen automatisch worden uitgesloten.3 |
|
|
|
1. Bepaalde demografische gegevens (leeftijd, gender, burgerlijke staat, ouderlijke status) mogen niet worden gebruikt om advertenties over huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën te targeten in de Verenigde Staten en Canada.
2. Targeting op locatie op basis van postcode kan niet worden gebruikt voor advertenties over huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën in de Verenigde Staten en Canada.
3. Gebruikers die jonger dan 18 jaar zijn, komen niet in aanmerking voor enige vorm van gepersonaliseerd adverteren, waaronder de weergave van advertenties op basis van vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen. Adverteerders die gebruikmaken van door de adverteerder beheerde doelgroepen, mogen geen klantinformatie uploaden van personen die op kinderen gerichte content bekijken.
4. Aangepaste doelgroepsegmenten die gevoelige componenten voor advertentiemateriaal gebruiken of naar gevoelige landingspagina's verwijzen, worden alleen in display-campagnes getoond aan niet-gevoelige doelgroepen of in een relevante context. Alle andere campagnes die aangepaste doelgroepsegmenten gebruiken met gevoelige componenten voor advertentiemateriaal of landingspagina's, komen niet in aanmerking voor weergave.
Targetingbeperkingen voor Toegang tot kansen-categorieën (VS en Canada)
Deze beperkingen zijn bedoeld om gelijke toegang tot kansen op het gebied van huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën in de Verenigde Staten en Canada te waarborgen. De categorieën hebben beperkte personalisatiemogelijkheden voor bepaalde demografieën.
Wat wel en niet te doen bij targeting voor Toegang tot kansen-categorieën (niet-volledig)
U kunt vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen gebruiken, met uitzondering van de demografieën hieronder.
In de Verenigde Staten en Canada kunt u doelgroepen niet targeten op basis van:
- Gender
- Leeftijd
- Ouderlijke status
- Burgerlijke staat
- Postcodes
Geografische locaties targeten met een radius en op basis van plaats en land is toegestaan. Voor radiustargeting moet u een radius van minstens 1 km rond een bepaalde locatie instellen. Voor Canada mogen de eerste 3 letters van de postcode (FSA) worden gebruikt voor advertentietargeting.
Meer informatie over doelgroepsegmenten, waaronder beschrijvingen van de termen hierboven. Meer informatie over targeting en hoe u dit gebruikt.
Verzameling en gebruik van gegevens in gepersonaliseerd adverteren
Deze vereisten voor de verzameling en het gebruik van gegevens in gepersonaliseerde advertenties zijn een aanvulling op het Google Ads-beleid voor verzameling en gebruik van gegevens.
Het volgende is niet toegestaan:
- Advertenties laten lopen die persoonlijk identificeerbare informatie (PII) bevatten of verzamelen, tenzij een advertentie-indeling wordt gebruikt die door Google is aangeleverd en specifiek hiervoor is bedoeld.
- Voorbeelden (niet-volledig): e-mailadressen, telefoonnummers of creditcardnummers verzamelen binnen de advertentie zelf.
- PII gebruiken samen met anonieme of pseudonieme informatie, waaronder in uw gegevenssegmenten (voorheen 'remarketinglijsten' genoemd), cookies of datafeeds.
- PII delen met Google via uw tags voor gegevenssegmenten of via productgegevensfeeds die mogelijk zijn gekoppeld aan advertenties.
- Google exacte locatiegegevens sturen zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker.
- Uw gegevenssegmenten gebruiken op een manier die een te beperkte of specifieke doelgroep target. Hieronder valt ook het geval waarin uw gegevenssegmenten worden gecombineerd met andere targetingcriteria (zoals geografische beperkingen of andere segmentatie van gebruikers) en dit resulteert in een advertentie die is getarget op een klein aantal gebruikers. Meer informatie over de omvang van uw gegevenssegmenten.
Voor uw gegevenssegmenten geldt het volgende:
- U kunt voor gebruikers die geen gepersonaliseerde advertenties willen zien, de verzameling van gegevenssegmenten uitzetten met de parameter allow_ad_personalization_signals. Meer informatie over hoe u de algemene sitetag aanpast om de verzameling van gegevens voor gepersonaliseerd adverteren uit te zetten voor bepaalde gebruikers.
- Als u uw gegevenssegmenten, re-engagement of vergelijkbare segmentfuncties gebruikt, kunt u doornemenwat u in uw privacybeleid moet opnemen voor uw gegevenssegmenten.
- Google kan kennisgevingslabels in advertenties opnemen om informatie over gepersonaliseerd adverteren te geven aan mensen. We kunnen ook tonen in welke van uw gegevenssegmenten ze staan, samen met de bijbehorende domeinnaam. U mag deze kennisgevingen niet wijzigen of onleesbaar maken. Als u uw eigen kennisgeving in een advertentie wilt implementeren, mag dit uitsluitend als uw kennisgeving aan de relevante branchenormen voldoet.
- Google staat niet toe dat andere adverteerders uw gegevenssegmenten of lijsten met vergelijkbare segmenten gebruiken zonder uw toestemming.
Opties om advertenties in gevoelige interessecategorieën te corrigeren
Als uw advertenties zijn gemarkeerd voor het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren, neemt u uw site of app en uw advertentiecontent door om na te gaan of deze onder dit beleid vallen. U heeft 3 opties om uw advertenties te corrigeren.
Optie 1: Bewerk uw advertentietargeting
Controleer en verwijder door de adverteerder beheerde doelgroepen uit de targetinginstellingen van uw advertentie. Controleer de targetinginstellingen van advertentiegroepen, componentengroepen en campagnes om te zorgen dat ze deze doelgroepen ook niet gebruiken.
Optie 2: Bewerk of verwijder content die onder dit beleid valt
- Via uw site of app
- Via uw advertenties
Zo bewerkt u uw advertentiecontent:
- Ga naar Advertenties in het menu Campagnes
.
- Plaats de cursor op de advertentie of de component en selecteer Bewerken.
- Bewerk de advertentie of de component zodat deze voldoet aan het beleid.
- Selecteer Opslaan.
Uw advertentie wordt automatisch opnieuw beoordeeld. Controleer de advertentiestatus op de pagina Advertenties en componenten.
Meer informatie over hoe u een advertentie met beleidsschendingen corrigeert.
Optie 3: Maak bezwaar tegen de beleidsbeslissing
Als u meent dat er een fout is gemaakt en dat uw site, app of advertenties niet onder dit beleid vallen, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing om een beoordeling aan te vragen. Als uit de beoordeling blijkt dat uw advertenties aan het beleid voldoen, mag u ze weer tonen. Als u deze schendingen niet kunt of niet wilt oplossen, verwijdert u de advertentie om te voorkomen dat uw account in de toekomst wordt opgeschort wegens herhaalde beleidsschendingen.
Opties om advertenties in categorieën voor 'Toegang tot kansen' te corrigeren
Als uw advertenties zijn gemarkeerd voor het Beleid voor gepersonaliseerde advertenties, neemt u uw site of app en uw advertentiecontent door om na te gaan of deze onder dit beleid vallen. U heeft 3 opties om uw advertenties te corrigeren.
Optie 1: Bewerk uw advertentietargeting
Als uw advertenties de Verenigde Staten of Canada targeten:
- Stel alle demografische gegevens (gender, leeftijd, ouderlijke status, burgerlijke staat) in op Aanzetten.
- Verwijder alle targeting op postcode.
Optie 2: Bewerk of verwijder content die onder dit beleid valt
- Via uw site of app.
- Via uw advertenties.
Advertentiecontent bewerken
- Ga naar Advertenties in het menu Campagnes
.
- Plaats de cursor op de advertentie of de component en selecteer Bewerken.
- Bewerk de advertentie of de component zodat deze voldoet aan het beleid.
- Selecteer Opslaan.
Uw advertentie wordt automatisch opnieuw beoordeeld. Controleer de advertentiestatus op de pagina Advertenties en componenten.
Meer informatie over hoe u een advertentie met beleidsschendingen corrigeert.
Optie 3: Maak bezwaar tegen de beleidsbeslissing
Als u meent dat er een fout is gemaakt en dat uw site, app of advertenties niet onder dit beleid vallen, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing om een beoordeling aan te vragen. Als uit de beoordeling blijkt dat uw advertenties aan het beleid voldoen, mag u ze weer tonen. Als u deze schendingen niet kunt of niet wilt oplossen, verwijdert u de advertentie om te voorkomen dat uw account in de toekomst wordt opgeschort wegens herhaalde beleidsschendingen.
Informatie over het Google Ads-beleid
Het beleid voor gepersonaliseerde advertenties van Google is in combinatie met ander beleid van toepassing op Google Ads en alle Google-producten. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen. Het privacybeleid van Google is van toepassing op alle Google-functies en schrijft voor hoe Google gebruikersgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Meer informatie over wat er gebeurt als u ons beleid schendt. Daarnaast moeten adverteerders voldoen aan ons beleid ten aanzien van gebruikerstoestemming in de Europese Unie, indien van toepassing.