Google biedt vertaalde versies van het Helpcentrum maar deze mogen niet onbedoeld de content van ons beleid veranderen. De Engelse versie is de officiële taal waarmee we ons beleid handhaven. Als u dit artikel in een andere taal wilt lezen, stelt u deze in via het dropdownmenu onderaan de pagina.
Gepersonaliseerd adverteren is een krachtige tool die de relevantie van advertenties voor gebruikers verbetert en de ROI voor adverteerders verhoogt. Aangezien bij gepersonaliseerd adverteren gebruik wordt gemaakt van online gebruikersgegevens om gebruikers te targeten met relevantere advertentiecontent, heeft dit voordelen voor zowel gebruikers als adverteerders.
Bij het gebruik van gebruikersgedrag of interessegegevens om relevantere advertentiecontent weer te geven, is het van belang die informatie op passende wijze te verwerken. We realiseren ons dat bepaalde interesses gevoelig zijn en dat targeting op basis hiervan een negatieve invloed kan hebben op de gebruikerservaring.
Daarom hebben we op basis van de gevoeligheden die samenhangen met het targeten van advertenties op gebruikers, beleidsnormen vastgesteld voor alle targetingfuncties voor gepersonaliseerd adverteren. In het kader van dit artikel wordt met 'targeting' zowel positieve als uitgesloten targeting bedoeld. Deze normen dienen niet als vervanging van ons overige advertentiebeleid (bijvoorbeeld voor Google Ads of Shopping) en adverteerders zijn altijd zelf verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke advertentiebeleidsregels, in aanvulling op het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren. Daarnaast moeten adverteerders voldoen aan ons beleid ten aanzien van toestemming van gebruikers in de Europese Unie, indien van toepassing.
Het Privacybeleid van Google is van toepassing op alle Google-functies en schrijft voor hoe Google gebruikersgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Ontdek wat er gebeurt als u ons beleid schendt.
In dit artikel
- Beginselen van het contentbeleid voor gepersonaliseerd adverteren
- Beperkingen op basis van de targetingfunctie die voor gepersonaliseerd adverteren wordt gebruikt
- Gevoelige interessecategorieën
- Wettelijke beperkingen: termen met betrekking tot geneesmiddelen op recept, werving voor klinische proeven, alcohol, kansspelen, kansspelen op basis van locatie (postcodeloterij)
- Persoonlijke problemen: gezondheid, negatieve financiële status, relatieproblemen, aanzetten tot een misdrijf, misbruik en trauma, een negatieve benadering van gebruikers
- Identiteit en overtuiging: seksuele geaardheid, politieke voorkeur, politieke content, vakbondslidmaatschap, ras en etniciteit, religieuze overtuiging, gemarginaliseerde groepen, transgender-identiteit
- Seksuele interesses: anticonceptie, seksuele content
- Beperkte personalisatie
- Toegang tot kansen (VS/CA): huisvesting, werkgelegenheid, consumentenfinanciën
- Opties voor corrigeren: toegang tot kansen
- Beleid voor verzameling en gebruik van gegevens voor gepersonaliseerd adverteren
- Opties om advertentieschendingen te verhelpen
Beginselen van het contentbeleid voor gepersonaliseerd adverteren
Gevoelige interessecategorieën zijn in gepersonaliseerde advertenties beperkt. We definiëren gevoelige interessecategorieën aan de hand van de volgende beginselen van het contentbeleid:
- Wettelijke beperkingen: advertenties moeten voldoen aan de wet.
- Persoonlijke problemen: advertenties mogen gebruikers niet targeten op een manier die inspeelt op hun problemen.
- Identiteit en overtuiging: advertenties mogen gebruikers niet targeten op basis van categorieën die vatbaar zijn voor stigmatisering of systematische discriminatie.
- Seksuele interesses: advertenties mogen gebruikers niet targeten op basis van inherent persoonlijke seksuele interesses of ervaringen.
- Toegang tot kansen: advertenties mogen de toegang tot kansen niet beperken door bij het targeten van gebruikers met specifieke contentcategorieën gebruik te maken van vooroordelen in de samenleving.
Beperkingen op basis van de targetingfunctie die voor gepersonaliseerd adverteren wordt gebruikt
In het kader van dit beleid kunnen de beleidsmaatregelen voor gepersonaliseerde advertenties verschillend worden toegepast, afhankelijk van de gebruikte targetingfunctie. Voor alle targetingfuncties worden twee aspecten onderscheiden:
- Gebruikers targeten: dit aspect heeft betrekking op de groepen gebruikers die u heeft geselecteerd om advertenties aan weer te geven of heeft uitgesloten om uw advertenties aan weer te geven. Targeting, zowel positieve als uitgesloten, omvat alle aspecten die horen bij het maken of selecteren van deze groepen.
- Producten en services promoten: dit aspect heeft betrekking op de specifieke content in uw advertentie of op uw landingspagina.
Het type beschikbare personalisatie is deels afhankelijk van de vraag of de producten en services die u promoot gevoelig zijn.
- Voor alle targetingfuncties voor gepersonaliseerde advertenties geldt dat het niet is toegestaan gebruikers te targeten op basis van gevoelige interessecategorieën.
- Voor door adverteerders beheerde doelgroepen, waarbij adverteerders hun eigen doelgroepen kunnen aanpassen, beheren of uploaden, geldt bovendien dat adverteerders ook geen producten en services in gevoelige interessecategorieën mogen promoten.
- Voor vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen, waarbij Google de ontwikkeling en het beheer van doelgroepen die aan het beleid voldoen, beheert op basis van gegevens uit Google-services, geldt dat adverteerders wel producten en services in gevoelige interessecategorieën mogen promoten.
Gevolgen van het beleid: doelgroepen voor gepersonaliseerde advertenties
Adverteerders die producten en services promoten die binnen gevoelige interessecategorieën vallen, kunnen geen gebruik maken van doelgroepen die ze zelf beheren. Zo zorgen we ervoor dat gevoelige interessecategorieën niet onbedoeld worden gebruikt om doelgroepen te targeten. Omdat vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen expliciet zijn ingesteld zonder gevoelige gebruikerssignalen, mogen deze door alle adverteerders worden gebruikt, zelfs als ze gevoelige interessecategorieën promoten.
Bekijk de volgende, niet-volledige lijst met targetingfuncties waarin we aangeven hoe het beleid voor gepersonaliseerde advertenties van toepassing is.
Door de adverteerder beheerde doelgroepen
Als u een adverteerder bent die producten en services promoot in gevoelige interessecategorieën, kunt u de volgende targetingfuncties niet gebruiken.
Vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen
Adverteerders kunnen de volgende targetingfuncties gebruiken. Dit geldt ook voor adverteerders die producten en services promoten in gevoelige interessecategorieën.
Klantenmatch
Marktsegment
1: Bepaalde demografische gegevens (leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, ouderlijke status) mogen niet worden gebruikt om advertenties over huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën te targeten in de Verenigde Staten en Canada.
2: Targeting op locatie op basis van postcode kan niet worden gebruikt voor advertenties over huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën in de Verenigde Staten en Canada.
3: Gebruikers jonger dan 18 jaar komen niet in aanmerking voor enige vorm van gepersonaliseerd adverteren, waaronder de weergave van advertenties op basis van vooraf gedefinieerde Google-doelgroepen. Adverteerders die gebruikmaken van door de adverteerder beheerde doelgroepen mogen geen klantinformatie uploaden van personen die op kinderen gerichte content bekijken.
Gevoelige interessecategorieën
Wettelijke beperkingen
Advertenties moeten voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op alle locaties waar uw advertenties worden weergegeven.
We staan niet toe dat gebruikers worden getarget op basis van wettelijk beperkte content, zoals gedefinieerd in de volgende gevoelige interessecategorieën. Afhankelijk van de gebruikte targetingfunctie mag u mogelijk ook geen producten of services uit deze gevoelige interessecategorieën promoten.
Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen waar dit van toepassing is. Hieronder staan een paar specifieke voorbeelden van wat we niet toestaan.
Termen met betrekking tot geneesmiddelen op recept in gepersonaliseerde advertenties
Werving voor klinische proeven in gepersonaliseerde advertenties
Alcohol in gepersonaliseerde advertenties
Kansspelen in gepersonaliseerd adverteren
Kansspelen op basis van locatie (postcodeloterij) in gepersonaliseerde advertenties
Persoonlijke problemen
We begrijpen dat gebruikers geen advertenties willen zien die inspelen op hun persoonlijke problemen en moeilijkheden. Daarom staan we geen advertenties toe die zijn gepersonaliseerd op basis van deze problemen. Dergelijke persoonlijke problemen omvatten gezondheidsaandoeningen, behandelingen, procedures, persoonlijk falen, moeilijkheden of traumatische persoonlijke ervaringen. U mag de gebruiker evenmin negatief benaderen.
We staan niet toe dat gebruikers worden getarget op basis van persoonlijke problemen, zoals gedefinieerd in de volgende gevoelige interessecategorieën. Afhankelijk van de gebruikte targetingfunctie mag u mogelijk ook geen producten of services uit deze gevoelige interessecategorieën promoten.
Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen waar dit van toepassing is. Hieronder staan een paar specifieke voorbeelden van wat we niet toestaan.
Gezondheid in gepersonaliseerde advertenties
- aandoeningen met betrekking tot fysieke of geestelijke gezondheid, met inbegrip van ziekten, seksuele aandoeningen en chronische aandoeningen, waarvoor langdurige zorg of langdurig beheer vereist is,
- producten, services of procedures voor de behandeling of het beheer van chronische aandoeningen, met inbegrip van vrij verkrijgbare geneesmiddelen en medische apparaten,
- gezondheidsproblemen in verband met intieme lichaamsdelen of -functies, met inbegrip van aandoeningen aan de genitaliën, de spijsvertering en de urinewegen,
- invasieve medische ingrepen, met inbegrip van cosmetische chirurgie, chirurgische procedures of injecties,
- beperkingen, zelfs als de content gericht is op de primaire verzorger van de gebruiker.
Voorbeelden (niet-volledig): behandelingen voor chronische aandoeningen (zoals diabetes of artritis), behandelingen voor seksueel overdraagbare aandoeningen, adviesdiensten voor problemen met geestelijke gezondheid (zoals depressie, angststoornissen en verslavingen), medische apparatuur voor slaapapneu (zoals CPAP-apparaten), vrij verkrijgbare geneesmiddelen voor schimmelinfecties, behandelingen voor zwangerschap en onvruchtbaarheid, informatie over hoe u uw autistische kind kunt ondersteunen
Negatieve financiële status in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): services voor faillissement of bijstand, daklozenopvang, bronnen voor werklozen, producten en services voor 'roofleningen', op schulden gerichte producten en support
Relatieproblemen in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): scheidingsservices, boeken over hoe om te gaan met een scheiding, producten of services na een sterfgeval, familie- of relatietherapie
Plegen van een misdrijf in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): services voor borgstelling, advocaten die zijn gespecialiseerd in strafrecht
Misbruik en trauma in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): opvang voor slachtoffers van huiselijk geweld, ondersteuningsservices voor slachtoffers
Negatieve benadering van gebruikers in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): body shaming, negativiteit met betrekking tot fysieke eigenschappen of sociale interactie, suggereren dat er negatieve gevolgen voor de gebruiker zijn als deze niet bepaalde handelingen uitvoert
Meer informatie over hoe u advertenties met beleidsschendingen corrigeert.
Identiteit en overtuiging
We beschouwen identiteits- en overtuigingssystemen als zeer persoonlijk en complex. Deze systemen hangen in grote mate af van de diversiteit van culturele normen, geografie, geschiedenis en persoonlijke levenservaringen. We begrijpen ook dat de wijze waarop iemand zich identificeert of de overtuiging die iemand heeft, kan worden gebruikt om gebruikers in te delen op basis van vooroordelen of stigma's.
We willen dat advertenties een positieve ervaring bieden en zijn gebaseerd op de interesses van gebruikers, niet op hoe gebruikers worden gezien als persoon. Daarom staan we geen advertenties toe die zijn gepersonaliseerd op basis van de fundamentele of intrinsieke zelfidentiteit van een gebruiker of hun overtuigingen. Deze identiteiten en overtuigingen kunnen bestaan uit inherent persoonlijke classificaties die de persoon zelf heeft, classificaties die onderhevig zijn aan stigma's, discriminatie of intimidatie, lidmaatschap van een groep die gevoelig is voor stigma's, discriminatie of vooroordelen, en persoonlijke overtuigingssystemen.
We staan niet toe dat gebruikers worden getarget op basis van identiteit en overtuiging, zoals beschreven in de volgende gevoelige interessecategorieën. Afhankelijk van de gebruikte targetingfunctie mag u mogelijk ook geen producten of services uit deze gevoelige interessecategorieën promoten.
Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen waar dit van toepassing is. Hieronder staan een paar specifieke voorbeelden van wat we niet toestaan.
Seksuele geaardheid in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): informatie over onthulling van uw homoseksualiteit, gay dating, gay-reizen en informatie over biseksualiteit
Politieke voorkeur in gepersonaliseerde advertenties
Dit beleid voor gepersonaliseerd adverteren is van toepassing op alle targetingfuncties.
Voorbeelden (niet-volledig): politieke ideologieën, politieke overtuigingen, politieke partijen, politieke organisaties, politieke campagnes, betrokkenheid bij politieke discussies
Politieke content in gepersonaliseerde advertenties
Dit Beleid voor gepersonaliseerd adverteren is van toepassing op alle targetingfuncties.
Voorbeelden (niet-volledig): politieke ideologieën, politieke overtuigingen, politieke partijen, politieke organisaties, politieke campagnes, betrokkenheid bij politieke discussies
Vakbondslidmaatschap in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): vakbondssites, informatie die is gericht op vakbondsleden, vakbondsblogs en vakbondsondersteuning bij arbeidsgeschillen
Ras en etniciteit in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): publicaties die op ras of etniciteit zijn gericht, universiteiten die op ras of etniciteit zijn gericht, dating die op ras of etniciteit is gericht
Religieuze overtuiging in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): gebedshuizen, religieus advies, religieus onderwijs of religieuze universiteiten, religieuze producten en onderwerpen
Gemarginaliseerde groepen in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): producten die zijn gericht op gebruikers op basis van sociale kaste, services voor immigranten, juridische services voor vluchtelingen
Meer informatie over hoe u advertenties met beleidsschendingen corrigeert.Transgender-identiteit in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): informatie over het transitieproces voor transgender mensen, anti-discriminatieadvocaten voor transgender mensen
Seksuele interesses
We begrijpen dat seksuele interesses inherent privé zijn en, afhankelijk van culturele normen, niet vaak openlijk worden besproken. We geloven in handhaving van de privacy van gebruikers met betrekking tot hun seksuele interesses. Daarom staan we geen gepersonaliseerde advertenties toe die zijn getarget op gebruikers op basis van hun persoonlijke seksuele interesses, ervaringen, activiteiten en voorkeuren. Dergelijke interesses omvatten seksueel gedrag, seksuele activiteiten en producten die worden gebruikt voor seksuele activiteiten. Daarnaast staan we geen categorieën toe die seksueel suggestief zijn of zijn bedoeld voor seksuele opwinding.
We staan niet toe dat gebruikers worden getarget op basis van seksuele interesses, zoals beschreven in de volgende gevoelige interessecategorieën. Afhankelijk van de gebruikte targetingfunctie mag u mogelijk ook geen producten of services uit deze gevoelige interessecategorieën promoten.
Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan het beleid voldoen waar dit van toepassing is. Hieronder staan enkele specifieke voorbeelden van wat we niet toestaan.
Anticonceptie in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): condooms, anticonceptiepil, anticonceptiespons
Seksuele content
Als er verschil is in de manier waarop een categorie wordt behandeld volgens het Beleid voor seksuele content en volgens het Beleid voor seksuele interesses voor gepersonaliseerd adverteren, heeft het Beleid voor seksuele interesses voor gepersonaliseerd adverteren voorrang op het Beleid voor seksuele content met betrekking tot de manier waarop de categorie kan worden gebruikt voor targeting en gepersonaliseerde advertenties.
Meer informatie over hoe u advertenties met beleidsschendingen corrigeert.
Beperkte personalisatie
Toegang tot kansen
We zijn van mening dat toegang tot sociale en economische kansen van essentieel belang is voor het persoonlijk welzijn, de sociale status en de kwaliteit van leven van mensen. We erkennen ook dat een langdurige geschiedenis van discriminatie en bias ertoe heeft geleid dat mensen in sommige geledingen van de maatschappij minder toegang hebben tot deze kansen dan anderen.
Daarom staan we niet toe dat bepaalde categorieën van producten of services op specifieke doelgroepen worden getarget, om de inclusiviteit te verbeteren voor gebruikers die onevenredig worden benadeeld door vooroordelen in de maatschappij. Dit vormt een aanvulling op het bestaande advertentiebeleid, dat discriminatie verbiedt, en het beleid voor gepersonaliseerd adverteren, dat het gebruik van categorieën met betrekking tot identiteit en overtuiging verbiedt. Hieronder staan enkele specifieke voorbeelden van wat we niet toestaan.
Landen: Verenigde Staten, Canada
De volgende criteria mogen niet worden gebruikt om advertenties voor huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën te targeten in de Verenigde Staten en Canada:
Huisvesting in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): huizensites, services voor vastgoed, afzonderlijke huizen die te koop of te huur zijn (alle typen huisvesting, waaronder appartementen, stacaravans, huisboten en seniorenwoningen)
Werkgelegenheid in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): advertenties voor vacatures, recruitmentsites, vacaturesites
* Een subset van vooraf bepaalde adverteerders die deel uitmaken van de Amerikaanse overheid, mogen targeting in gepersonaliseerde advertenties gebruiken die anders beperkt zou zijn onder Toegang tot kansen, om werkgelegenheid te promoten. Dit geldt alleen als de targeting is gebaseerd op een relevante beroepskwalificatie voor een baan bij de overheid, wat volgens de Amerikaanse wet wordt gedefinieerd als een kwalificatie die redelijkerwijs noodzakelijk is om normaal te functioneren in een baan.
Consumentenfinanciën in gepersonaliseerde advertenties
Voorbeelden (niet-volledig): creditcards en leningen, bankrekeningen en producten voor het beheer van schulden
Opties voor corrigeren: Toegang tot kansen
Als dit beleid van toepassing is op uw advertentie, neemt u de oplossingen hieronder door.
Zorg dat uw advertenties, site of app voldoen aan Toegang tot kansen in het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren als u advertenties wilt tonen in de Verenigde Staten en Canada. Houd er rekening mee dat sommige typen advertentiecontent verboden zijn, zelfs als u uw advertenties niet target met gevoelige categorieën.
Nadat u al het beleid heeft doorgenomen en heeft gezorgd dat uw targeting hieraan voldoet, heeft u 3 opties om goedkeuring te krijgen dat u aan het beleid voldoet:
Uw advertentietekst en site of app bewerken om te voldoen aan dit beleid
- Verwijder content van uw site of uit uw app die onder het Beleid voor Toegang tot kansen valt. Daarna vraagt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account een beoordeling van uw advertenties aan voordat u doorgaat naar de volgende stap: uw targetinglanden en -methoden controleren.
- Verwijder de betreffende content uit uw advertentie. Als uw advertentiecontent onder het Beleid voor Toegang tot kansen valt, verwijdert u deze.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Campagnes.
- Klik op Advertenties.
- Plaats de cursor op de advertentie of de component en klik op Bewerken.
- Bewerk de advertentie of de component zodat deze voldoet aan het beleid.
- Klik op Opslaan. Uw advertentie wordt automatisch opnieuw beoordeeld. Controleer de advertentiestatus op de pagina Advertenties en componenten.
.Uw advertentietargeting bewerken zodat deze voldoet aan dit beleid
Als uw advertenties de Verenigde Staten en/of Canada targeten, controleert u of uw advertentie niet de volgende beperkte-targetingcriteria gebruikt voor advertenties voor huisvesting, werkgelegenheid en consumentenfinanciën: targeting op postcode, gender, leeftijd, ouderlijke status, burgerlijke staat of demografische targeting.
Als een of meer van deze beperkte-targetingcriteria worden gebruikt, bewerkt u de targeting zodat deze voldoet aan het beleid: stel alle demografie in op Aanzetten en verwijder targeting op postcode.
Nadat de targetingmethoden die niet aan het beleid voldoen, zijn verwijderd of voldoende bewerkt, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing over uw advertenties en vraagt u opnieuw een beoordeling aan.
Bezwaar maken tegen een beleidsbeslissing
Als u uw bestemming heeft aangepast of van mening bent dat we een fout hebben gemaakt, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing en vraagt u zo een beoordeling aan. Nadat we hebben bevestigd dat de bestemming aan de vereisten voldoet, kunnen we uw advertenties goedkeuren. Als u deze schendingen niet kunt of niet wilt oplossen, verwijdert u de advertentie om te voorkomen dat uw account in de toekomst wordt opgeschort wegens herhaalde beleidsschendingen.
Beleid voor verzameling en gebruik van gegevens voor gepersonaliseerd adverteren
In dit beleid zijn de vereisten vastgelegd voor verzameling en gebruik van gegevens in gepersonaliseerde advertenties. Dit beleid is van kracht in aanvulling op het Google Ads-beleid voor verzameling en gebruik van gegevens.
Het volgende is niet toegestaan:
Voorbeelden (niet-volledig): e-mailadressen, telefoonnummers of creditcardnummers verzamelen binnen de advertentie zelf
Voor remarketing
- U kunt voor gebruikers die geen gepersonaliseerde advertenties willen bekijken, de verzameling van remarketinggegevens uitzetten met de parameter allow_ad_personalization_signals. Vind meer informatie over hoe u de algemene sitetag aanpast om de verzameling van gegevens voor gepersonaliseerd adverteren uit te zetten voor bepaalde gebruikers.
- Als u functies voor remarketing, re-engagement of vergelijkbare segmenten gebruikt, bent u verplicht specifieke informatie op te nemen in uw Privacybeleid.
- Google kan kennisgevingslabels in advertenties opnemen om informatie over gepersonaliseerd adverteren te geven aan onze gebruikers. We kunnen ook aan gebruikers tonen op welke remarketinglijsten ze staan, samen met de bijbehorende domeinnaam. U mag deze kennisgevingen niet wijzigen of onleesbaar maken. Als u uw eigen kennisgeving in een advertentie wilt implementeren, moet u ervoor zorgen dat deze voldoet aan de relevante branchenormen.
- Google staat niet toe dat andere adverteerders uw remarketinglijsten of lijsten met vergelijkbare segmenten gebruiken zonder uw toestemming.
Opties om advertentieschendingen te verhelpen
Als dit beleid van toepassing is op uw advertentie, neemt u de oplossingen hieronder door.
Zorg dat uw advertenties, site of app voldoen aan ons Beleid voor gepersonaliseerd adverteren. Houd er rekening mee dat sommige typen advertentiecontent verboden zijn, zelfs als u uw advertenties niet target met gevoelige categorieën.
Nadat u al het beleid heeft doorgenomen en heeft gezorgd dat uw advertenties hieraan voldoet, heeft u 3 opties om goedkeuring te krijgen dat u aan het beleid voldoet:
Uw advertentietekst en site of app bewerken om te voldoen aan dit beleid
- Verwijder deze content van uw site of uit uw app. Als uw site of app content bevat waarvoor we geen personalisatie toestaan, verwijdert u alle content die niet aan het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren voldoet. Daarna vraagt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account een beoordeling van uw advertenties aan voordat u doorgaat naar de volgende stap: uw doelgroeplijsten controleren.
- Verwijder de betreffende content uit uw advertentie. Als uw advertentie het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren schendt, bewerkt u de advertentie zodat wel hieraan voldoet.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Campagnes.
- Klik op Advertenties.
- Plaats de cursor op de advertentie of de component en klik op Bewerken.
- Bewerk de advertentie of de component zodat deze voldoet aan het beleid.
- Klik op Opslaan. Uw advertentie wordt automatisch opnieuw beoordeeld. Controleer de advertentiestatus op de pagina Advertenties en componenten.
Nadat u de advertentie heeft bewerkt en opgeslagen, wordt deze doorgestuurd voor beoordeling. We beoordelen de meeste advertenties binnen 1 werkdag, hoewel dit soms langer duurt als er een uitgebreidere beoordeling is vereist. Nadat u de onacceptabele content uit uw advertentie en de bestemming heeft verwijderd, kunt u een beoordeling van uw advertentie aanvragen.
Uw advertentietargeting bewerken zodat deze voldoet aan dit beleid
Ontkoppel of verwijder de advertentiegroepen die door de adverteerder beheerde doelgroepen of remarketinglijsten targeten. Zorg dat de advertenties die gebruikmaken van deze doelgroepen, voldoen aan het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren. Als de advertenties niet voldoen aan het Beleid voor gepersonaliseerd adverteren, verwijdert u de advertentiegroepen of de targeting die gebruikmaken van de doelgroep- of remarketinglijsten.
Nadat de targetingmethoden die niet aan het beleid voldoen, zijn verwijderd of voldoende bewerkt, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing over uw advertenties en vraagt u opnieuw een beoordeling aan.
Bezwaar maken tegen een beleidsbeslissing
Als u uw bestemming heeft aangepast of van mening bent dat we een fout hebben gemaakt, maakt u rechtstreeks vanuit uw Google Ads-account bezwaar tegen de beleidsbeslissing en vraagt u zo een beoordeling aan. Nadat we hebben bevestigd dat de bestemming aan de vereisten voldoet, kunnen we uw advertenties goedkeuren. Als u deze schendingen niet kunt of niet wilt oplossen, verwijdert u de advertentie om te voorkomen dat uw account in de toekomst wordt opgeschort wegens herhaalde beleidsschendingen.