Acerca de la verificación de servicios financieros en Turquía

Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

A partir de estas fechas, para publicar anuncios de servicios financieros en Turquía, los anunciantes deberán tener la verificación de Google. Como parte del proceso de verificación, los anunciantes deberán demostrar que tienen licencia de los organismos reguladores de servicios financieros competentes para operar en Turquía o que están exentos de cumplir este requisito. Consulta la lista completa de organismos reguladores de servicios financieros competentes en Turquía. Ten en cuenta que el requisito de verificación de servicios financieros incluye categorías de servicios financieros que podrían no estar regulados por estos organismos.

Para que sus campañas no se vean afectadas, los anunciantes de servicios no financieros que orienten sus anuncios a usuarios que estén buscando servicios financieros deben estar verificados por Google.

La solicitud debe hacerla un representante autorizado. El representante autorizado es la persona que se encarga de gestionar tus cuentas de Google Ads y/o los perfiles de pagos que pagan los anuncios. Puede ser una agencia de publicidad o una filial que disponga del ID de Google Ads y pueda actuar en nombre de entidades con licencia, sean clientes o la empresa matriz.


Categorías de anunciantes de servicios financieros

Hay cinco tipos de anunciantes que pueden necesitar la verificación:

Anunciantes autorizados

Definición:

Algunos ejemplos: bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito, empresas de servicios de crédito y préstamo, y compañías de seguros

Terceros aprobados

Definición:

  • Anunciantes que ofrecen o promocionan servicios financieros con la aprobación de un anunciante autorizado, también conocido como anunciante propio, pero que no tienen la aprobación directa de un organismo regulador para ofrecer esos servicios.

Algunos ejemplos: intermediarios financieros, revendedores y entidades asociadas

Anunciantes de servicios no financieros

Definición:

  • Anunciantes que no promocionan servicios financieros, pero que tienen un motivo de peso para orientar sus anuncios a usuarios que buscan servicios financieros.

Algunos ejemplos: programas o instituciones educativas que proporcionan información sobre ayuda financiera

  • Anunciantes cuyo negocio principal no consiste en promocionar servicios financieros, pero sí complementos secundarios de estos servicios de un anunciante autorizado.

Algunos ejemplos:

  • Anunciantes del sector de la automoción que promocionan el alquiler, la financiación y los seguros de automóviles
  • Agencias de viajes online que promocionan seguros de viaje

Entidades gubernamentales

Definición: organismos reguladores de servicios financieros con un dominio .gov o equivalente.

Nota: Los organismos reguladores de servicios financieros y las entidades gubernamentales o intergubernamentales que no dispongan de un dominio .gov o equivalente deben ponerse en contacto directamente con su gestor de cuentas de Google para pedirle que realice la verificación.

Anunciantes de servicios financieros que están exentos de cumplir el reglamento

Definición:

  • Anunciantes que promocionan servicios financieros, pero que están exentos de obtener una licencia de los correspondientes organismos reguladores de estos servicios en Turquía.

Requisitos de verificación paso a paso

A continuación encontrarás más información sobre los procesos de verificación específicos. La verificación es necesaria para publicar anuncios en cualquier formato o con cualquier extensión.

Nota: Las cuentas de Authorized Buyers y de Display & Video 360 que anuncian servicios financieros no necesitan la verificación por ahora.

La solicitud debe hacerla un representante autorizado.

Autorización de servicios financieros en Turquía

Paso 1: Accede al proceso de verificación de G2, nuestro partner de cumplimiento externo, a través de este formulario.

Ten en cuenta que la información que proporciones sobre tu empresa durante este proceso de verificación debe coincidir exactamente con los datos que consten sobre la empresa en los registros correspondientes de Turquía.

Una vez que completes correctamente el paso 1, recibirás un código único que deberás proporcionar a Google en el paso 3.

Paso 2: Después de solicitar la verificación de G2, recibirás un correo para informarte sobre tu estado en el Programa de verificación de anunciantes de Google. Sigue las instrucciones del correo. Si los anunciantes ya han completado el Programa de verificación de anunciantes de Google, no tendrán que hacerlo de nuevo.

Paso 3: Indica a Google el código único que has recibido de G2 en este formulario.

Si completas la verificación siguiendo estos pasos, recibirás un certificado en tu cuenta de Google Ads. Te enviaremos un correo con el estado de tu solicitud. Los anunciantes que hayan completado correctamente la verificación siguiendo los pasos indicados podrán publicar anuncios de servicios financieros en Turquía y mostrar anuncios a los usuarios de este país que busquen servicios financieros.

Requisitos de verificación para terceros aprobados

Si eres un tercero aprobado, no necesitas iniciar tu solicitud con G2. En su lugar, deberás proporcionar a un anunciante autorizado una lista de tus dominios o sitios web y tus cuentas de Google Ads. A continuación, el anunciante autorizado enviará el formulario de solicitud de Google para completar la verificación en tu nombre.

Después, puede que Google se ponga en contacto contigo para iniciar la verificación de tu identidad como anunciante si aún no has completado ese proceso. Ten en cuenta que el proceso se actualizó en marzo del 2022. Recibirás un correo y una notificación en tu cuenta para ayudarte a completar el proceso de verificación.

Si eres anunciante autorizado y ya has completado la verificación de servicios financieros, podrás iniciar la verificación de un tercero aprobado a través de este formulario de Google. Solo podrás hacerlo en nombre de terceros cuyas promociones financieras hayas aprobado.

Nota: Siempre que quieras añadir o quitar a un tercero aprobado, tendrás que volver a enviar el formulario. Si dejas de aprobar las promociones de cualquier tercero, deberás informarnos de inmediato mediante esta acción.

Tendrás que enviar la siguiente información en relación con los terceros aprobados y asociados con tu empresa que anuncien servicios financieros.

  • ID de cliente de la cuenta de Google Ads
  • Nombre del representante autorizado que solicita la verificación
  • Detalles de tu empresa (nombre, dirección y correo)
  • Dominios o sitios web e IDs de cuenta de Google Ads de los terceros que anuncian servicios financieros y cuyos anuncios hayas aprobado
  • Garantía de que apruebas las promociones financieras del tercero en cuestión

Requisitos de verificación para anunciantes de servicios no financieros

Si eres anunciante de servicios no financieros y tienes un motivo de peso para orientar tus anuncios a usuarios que podrían estar buscando este tipo de servicios, puedes solicitar la verificación de servicios financieros en Turquía a través de nuestro partner, G2, rellenando este formulario. Si eres anunciante de servicios no financieros y no promocionas servicios financieros como actividad empresarial principal, pero sí complementos secundarios de estos servicios de un anunciante autorizado (por ejemplo, una agencia de viajes que ofrece seguros de viaje), deberás describir estos productos o servicios.

Una vez que hayas solicitado la verificación de G2, recibirás un código único que deberás proporcionar a Google. Indica a Google el código único que has recibido en este formulario.

Si se aprueba tu solicitud, podrás mostrar anuncios a usuarios de Turquía que estén buscando servicios financieros.

Se te pedirá que proporciones la siguiente información a Google a través del formulario de verificación de servicios financieros en Turquía:

  • ID de cliente de tu cuenta de Google Ads
  • Nombre del representante autorizado que solicita la verificación
  • Detalles de tu empresa (nombre, dirección y correo)
  • Dominios o sitios web que tu empresa anuncia en Google Ads
  • Breve descripción de tu empresa y motivos para usar palabras clave relacionadas con servicios financieros
  • Garantía de que no usarás esta exención para publicar anuncios que promocionen servicios financieros en Google Ads

Cuando se haya revisado tu solicitud, Google podrá pedirte que completes la verificación de tu identidad como anunciante si aún no lo has hecho. Ten en cuenta que el proceso se actualizó en marzo del 2022. Recibirás un correo y una notificación en tu cuenta para ayudarte a completar el proceso de verificación.

Requisitos de verificación para entidades gubernamentales

Los organismos reguladores de servicios financieros de Turquía que disponen de un dominio gov.tr deben solicitar directamente la verificación de estos servicios a Google a través de este formulario. Los organismos reguladores de servicios financieros de Turquía que disponen de un dominio gov.tr no necesitan solicitar primero la verificación de G2.
Los organismos reguladores de servicios financieros de Turquía y las entidades gubernamentales o intergubernamentales que no dispongan de un dominio gov.tr deben ponerse en contacto directamente con el gestor de su cuenta de Google para pedirle que realice la verificación.

Requisitos de verificación para anunciantes de servicios financieros exentos de cumplir el reglamento

Si no necesitas la autorización de los organismos reguladores de servicios financieros competentes o estás exento de cumplir este reglamento, puedes acceder al proceso de verificación de G2 a través de este formulario. Si has presentado la solicitud correctamente, recibirás un código único de G2. Si G2 determina que eres un anunciante de servicios financieros exento, deberás proporcionar el código único a Google a través de este formulario.

Cuando se haya revisado tu solicitud, Google podrá pedirte que completes la verificación de tu identidad como anunciante si aún no lo has hecho. Ten en cuenta que el proceso se actualizó en marzo del 2022. Recibirás un correo y una notificación en tu cuenta para ayudarte a completar el proceso de verificación.

Una vez que hayas completado el proceso de verificación, Google te enviará una confirmación y una notificación por correo electrónico. Se otorgará un certificado a tu cuenta de Google Ads que te permitirá mostrar anuncios a usuarios de Turquía que estén buscando servicios financieros.

Preguntas frecuentes

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Pregunta: ¿Qué es G2?

Respuesta: G2 es el partner de cumplimiento externo de Google que se encarga de la verificación de servicios financieros.

Pregunta: ¿Cómo puedo conseguir la certificación para ser un tercero aprobado?

Respuesta: Para ser un tercero aprobado, proporciona a un anunciante autorizado una lista con los dominios o sitios web para que inicie la verificación en tu nombre. En su lugar, un anunciante autorizado (que haya completado la verificación de G2 y la verificación de servicios financieros de Google) debe completar este formulario en tu nombre. La verificación de G2 no es obligatoria para convertirse en un tercero aprobado.

Pregunta: Soy un tercero aprobado que representa a varios proveedores de servicios financieros. ¿Cómo puedo conseguir la certificación?

Respuesta: Para que un tercero se convierta en tercero aprobado, solamente es necesario que un anunciante autorizado responda por él. Antes de responder por el tercero aprobado en el paso de verificación de Google, el anunciante autorizado ya debe haber completado su proceso de certificación.

Pregunta: He recibido una notificación en mi cuenta para obtener la certificación de servicios financieros, pero no soy proveedor de servicios financieros. ¿Debo continuar con este proceso de verificación? Si no lo hago, ¿se verán afectados mis anuncios?

Respuesta: Los anunciantes recibirán una notificación en su cuenta para obtener la certificación porque es posible que promocionen productos y servicios financieros y/u orienten sus anuncios a usuarios que están buscando este tipo de productos y servicios. Los anunciantes pueden decidir si quieren solicitar la certificación o no. Sin embargo, deben solicitarla si tienen la intención de publicar anuncios de servicios financieros u orientar sus anuncios a usuarios que buscan servicios financieros.

Pregunta: ¿Qué es la verificación del anunciante?

Respuesta: La verificación del anunciante es un programa de verificación estándar de Google. Todos los anunciantes, independientemente del sector al que pertenezcan, deberán someterse a este proceso en algún momento. Esto nos permite saber quién se anuncia en Google.

Pregunta: Aunque mi ubicación objetivo no aparezca en la lista de verificación de servicios financieros, ¿se etiquetarán mis anuncios?

Respuesta: Sí. A los anunciantes que publiquen anuncios u orienten anuncios a usuarios que estén buscando servicios financieros se les etiquetarán los anuncios para la verificación de servicios financieros, aunque las ubicaciones objetivo no necesiten la verificación en ese momento. Se trata de una medida intencionada, que no afecta al servicio de anuncios.

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