Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Vaša dôvera v služby spoločnosti Google je veľmi dôležitá. Chceme, aby ste mali vytvorené dostatočné podmienky na informované rozhodovanie v súvislosti s reklamami, ktoré sa vám zobrazujú na internete.
Dôvera v inzerentov na našich platformách nám pomáha poskytovať inteligentné a užitočné internetové prostredie pre každého. To znamená zabezpečiť transparentnosť v tom, kto sú naši inzerenti a kde sa nachádzajú, a poskytnúť informácie o ich reklamných kampaniach. V niektorých krajinách sa od nás môže zo zákona vyžadovať, aby sme používateľom služieb spoločnosti Google verejne sprístupnili určité informácie o reklamných kampaniach.
Kde sú tieto informácie zverejnené
Centrum transparentnosti reklám
V prípade reklám zobrazovaných na platformách spoločnosti Google vrátane služieb Vyhľadávanie Google a YouTube poskytuje spoločnosť Google prehľadávateľný archív inzerentov a reklám, ktoré zobrazovali za určité obdobie. Nazýva sa Centrum transparentnosti reklám. Môžete v ňom vyhľadať inzerenta a zobraziť si informácie o ňom a o reklamách, ktoré zobrazoval počas daného obdobia. To vám umožňuje získať viac informácií o inzerentovi a nahlásiť reklamu, ktorá podľa vás porušuje naše pravidlá.
Inzerenta môžete vyhľadať v Centre transparentnosti reklám podľa jeho mena či názvu alebo názvu jeho webových stránok. Výsledky vyhľadávania môžete filtrovať napríklad podľa oblasti zobrazovania a dátumu.
Ďalšie informácie získate v nástroji Centrum transparentnosti reklám.
Politické a predvolebné reklamy
Ďalšie informácie o transparentnosti pre politické reklamy v určitých regiónoch, kde platia pravidlá spoločnosti Google pre politický obsah, sú k dispozícii v nástroji Centrum transparentnosti reklám.
Informácie o zadávateľovi
Spoločnosť Google okrem toho poskytuje aktuálne informácie o inzerentovi prostredníctvom reklamy a informácií o nej.
Prostredníctvom služby Moje centrum reklám už môžete nájsť informácie o tom, prečo sa konkrétne reklamy zobrazujú v službách Vyhľadávanie Google a YouTube či v kanáli Objaviť. Môžete vidieť meno alebo názov a overenú adresu inzerenta pre vybranú reklamu. Ide o informácie, ktoré inzerent poskytol počas procesu overenia inzerentov realizovaného spoločnosťou Google.
Ako vyzerajú informácie o zadávateľovi v rôznych formátoch reklamy
Reklamy vo vyhľadávaní
V reklamách vo vyhľadávaní si môžete zobraziť informácie o overení inzerenta pomocou trojbodkovej ikony v počítači alebo informačnej ikony v mobilnom zariadení.
Obsahové reklamy
Obsahové reklamy majú dosah na prevažnú väčšinu používateľov internetu. Vo väčšine prípadov si môžete zobraziť ďalšie informácie o zobrazovanej reklame kliknutím na odkaz „Prečo táto reklama?“, ku ktorému sa dostanete pomocou ikony Vaša voľba . Prípadne môžu kliknúť na X alebo ikonu + X.
YouTube
V službe YouTube sa informácie o zadávateľovi zo služby Moje centrum reklám dajú zobraziť kliknutím na ikonu informácií alebo trojbodkovú ikonu .
Politické a predvolebné reklamy
V predvolebných reklamách zobrazovaných overenými inzerentmi predvolebných reklám v regiónoch, v ktorých sa vyžaduje overenie pre predvolebné reklamy, a v prípadoch, keď inzerenti uvedú, že ich predvolebné reklamy obsahujú syntetický alebo digitálne upravený obsah, sú zahrnuté ďalšie informácie o zadávateľovi. Prečítajte si viac o pravidlách spoločnosti Google pre politický obsah.
Ktoré informácie sa zverejňujú
Informácie o inzerentovi
Spoločnosť Google zobrazuje informácie o účte Google Ads alebo účte Display & Video 360 inzerentov v informáciách o zadávateľovi a nástroji Centrum transparentnosti reklám. Týka sa to inzerentov overených prostredníctvom nášho procesu overenia inzerentov alebo v rámci overenia pre predvolebné reklamy a inzerentov, ktorí ešte neprešli procesom overenia inzerentov alebo ho ešte nedokončili.
Na dokončenie procesu overenia je potrebné, aby inzerent vykonal sériu krokov, ktoré zahŕňajú poskytnutie základných informácií o svojej firme a identite, podanie oficiálnych dokumentov, v ktorých sú uvedené celé meno alebo názov, ochranná známka (ak je to relevantné) a adresa, alebo podanie podporných dokumentov, ktoré súvisia s obchodnou činnosťou inzerenta. Prečítajte si viac o overení inzerenta.
V prípade overených inzerentov spoločnosť Google zobrazuje celé meno alebo názov, prípadne ochrannú známku a oblasť tak, ako tieto informácie inzerent poskytol v procese overenia. Overení inzerenti budú v nástroji Centrum transparentnosti reklám a informáciách o zadávateľovi označení odznakom overenia.
V prípade inzerentov, ktorí neprešli overením, spoločnosť Google zobrazí oblasť a názov platobného profilu inzerenta tak, ako ich inzerent poskytol, a títo inzerenti budú označení odznakom ako neoverení.
Informácie o reklamných kampaniach
V nástroji Centrum transparentnosti reklám a informáciách o zadávateľovi bude spoločnosť Google zobrazovať informácie o inzerentovi, napríklad jeho meno či názov, oblasť a reklamy, ktoré zobrazoval v určitom období, a to v prípade všetkých inzerentov, ktorí zobrazujú reklamy na platformách spoločnosti Google (vrátane služieb Vyhľadávanie Google a YouTube). Týka sa to aj inzerentov, ktorí boli overení v rámci procesu overenia pre predvolebné reklamy, a inzerentov, ktorí ešte neboli overení v rámci procesu overenia inzerentov.
V závislosti od krajiny môže byť v záujme dodržania príslušných právnych predpisov potrebné, aby spoločnosť Google sprístupnila používateľom svojich služieb aj určité ďalšie informácie o inzerentoch a reklamných kampaniach.
Politické a predvolebné reklamy
V predvolebných reklamách zobrazovaných overenými inzerentmi predvolebných reklám v regiónoch, v ktorých sa vyžaduje overenie pre predvolebné reklamy, a v prípadoch, keď inzerenti uvedú, že ich predvolebné reklamy obsahujú syntetický alebo digitálne upravený obsah, sú zahrnuté ďalšie informácie o zadávateľovi. Prečítajte si viac o pravidlách spoločnosti Google pre politický obsah.
Zobrazenie ďalších zverejnených informácií podľa oblasti
Pre reklamy zobrazované v určitých krajinách alebo regiónoch sprístupní spoločnosť Google v nástroji Centrum transparentnosti reklám tieto ďalšie informácie:
- informácie o zacielení,
- celkový počet príjemcov pre každú reklamu,
- štítok predmetu reklamy (v prípade vygenerovania spoločnosťou Google).
Spoločnosť Google poskytuje prostredníctvom rozhrania API prístup k údajom o reklamách zobrazovaných v EHP v Centre transparentnosti reklám. Prístup k údajom v Centre transparentnosti reklám a používanie týchto údajov sa riadia zmluvnými podmienkami Centra transparentnosti reklám.
Spoločnosť Google môže regulačným úradom a samoregulačným organizáciám prostredníctvom rozhrania API poskytnúť prístup k existujúcim údajom z Centra transparentnosti reklám o reklamách zobrazovaných mimo EHP.