Autres activités soumises à restriction : logiciels de bureau gratuits

Google propose des traductions du centre d'aide, mais elles ne sont pas censées modifier le contenu de nos règles. L'anglais est la langue officielle que nous utilisons pour faire appliquer nos règles. Pour afficher cet article dans une autre langue, utilisez le menu déroulant au bas de la page.

Afin d'éviter que les utilisateurs ne soient victimes d'abus, nous limitons la diffusion d'annonces associées à certains types d'activité, même si les entreprises concernées semblent respecter nos autres règles. En nous appuyant sur les examens que nous menons en continu, mais également sur les commentaires des utilisateurs, des organismes de réglementation et des organismes de protection des consommateurs, nous identifions de temps à autre des produits ou services propices à une utilisation abusive. Si nous estimons que certains types d'activité présentent un risque déraisonnable pour la sécurité des utilisateurs ou leur expérience, nous pouvons être amenés à limiter ou à arrêter la diffusion des annonces associées.

En savoir plus sur les règles concernant les autres activités soumises à restriction

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La promotion de logiciels de bureau gratuits est soumise à restriction. Seuls les sites de distribution officiels peuvent promouvoir des logiciels de bureau gratuits. Si vous êtes un tel site, veuillez envoyer une demande. Par ailleurs, toutes vos annonces doivent contenir le nom du logiciel promu.

• Exemples (liste non exhaustive) : Fichiers exécutables (tels que les fichiers .exe, .dmg, les fichiers compressés, les extensions, les plug-ins, les modules complémentaires, les applications de bureau) qui peuvent être lancés sur les ordinateurs de bureau, portables ou ultraportables, et téléchargés sans informations de paiement ; essais gratuits ; freewares ; sharewares ; logiciels freemium ; versions de démonstration qui proposent du contenu téléchargeable.

Remarque : Le service cloud n'est pas concerné par ce règlement. Si une annonce qui promeut un service cloud a été refusée par erreur en vertu de ce règlement, faites appel de la décision. Le formulaire de demande n'est ni nécessaire, ni fourni pour les annonces concernant le service cloud.

Comment résoudre les cas de non-respect des règles relatives aux annonces ?

Envoyer une demande de diffusion d'annonces au sujet d'un logiciel de bureau gratuit, en tant que site de distribution officiel

Si vous êtes l'éditeur du logiciel spécifique que vous souhaitez promouvoir, envoyez une demande en tant que site de distribution officiel. Nous pourrons approuver les annonces précédemment refusées si nous constatons que votre site est bien la source officielle de distribution en ligne.

Remarque : Le site officiel de distribution en ligne ne doit pas être connu pour avoir enfreint le règlement.

Modifier la destination de l'annonce

Si un autre site est déjà enregistré en tant que source officielle de distribution en ligne de votre logiciel, modifiez l'annonce de sorte que l'URL finale renvoie vers la destination approuvée, puis enregistrez votre annonce. Nous la vérifierons à nouveau.

Faire appel d'une décision liée aux règles

Si vous avez corrigé votre destination ou pensez qu'il s'agit d'une erreur, faites appel de la décision directement depuis votre compte Google Ads afin de demander un examen. Nous pourrons approuver vos annonces après avoir vérifié que la destination est conforme.

Si vous ne pouvez pas corriger ces cas de non-respect des règles ou si vous ne souhaitez pas le faire, veuillez supprimer votre annonce. Vous éviterez ainsi que votre compte soit suspendu à l'avenir pour non-respect répété des règles. En savoir plus sur les suspensions de comptes