Resolver problemas de queda nos ganhos

Identificar o problema que causou a queda nos ganhos 

A primeira etapa para identificar o que causou uma queda nos ganhos é conhecer as principais métricas que os influenciam. Existem vários fatores que afetam a receita. No entanto, as métricas importantes geralmente são: custo por clique (CPC), CTR e impressões. Essas métricas podem ser visualizadas na página Relatórios da sua conta do Google AdSense.

  1. Analise o desempenho histórico da conta. Crie um novo relatório e amplie o período para, pelo menos, os últimos três meses. Assim, será possível identificar tendências ou problemas específicos.

  2. Verifique as alterações feitas na sua conta e quando elas foram feitas. Com isso, você poderá entender a causa da queda na receita.

  3. Quando confirmar a data do declínio, comece a analisar o problema. Por exemplo, verifique em qual plataforma a receita caiu. Se você notar que a queda ocorreu apenas em dispositivos móveis, isso pode indicar uma implementação incorreta do anúncio, mudanças no site móvel, baixa velocidade da página etc.

  4. Adicione as métricas de CTR, CPC e impressões ao seu relatório e tente entender qual delas realmente causou a queda. Para calcular a receita, é preciso multiplicar o CPC, a CTR e as impressões. Se houver mudança em qualquer uma dessas métricas, a receita total também será alterada. Veja qual métrica tem uma tendência semelhante à receita.

Observação: recomendamos seguir todas as etapas deste guia para entender o que causou a queda nos ganhos. Apenas entre em contato com o suporte se suas métricas tiverem caído significativamente ou se você tiver visto uma tendência de queda por mais de uma semana.

Próxima etapa: queda nos ganhos devido ao CPC.