Google trong vai trò là một đơn vị kiểm soát dữ liệu
Google hoạt động trong vai trò đơn vị kiểm soát dữ liệu cho AdSense. Các nhà xuất bản sử dụng AdSense như một đơn vị kiểm soát dữ liệu độc lập, không phải đơn vị xử lý hay đơn vị đồng kiểm soát. Điều này được phản ánh trong Điều khoản bảo vệ dữ liệu giữa các đơn vị kiểm soát. Điều khoản này hiện có trong các Điều khoản và điều kiện của AdSense.
Nếu người dùng truy cập vào một trang web/ứng dụng trong mạng AdSense hoặc Google AdMob có bật tính năng cá nhân hoá quảng cáo, thì thông tin về lượt truy cập này sẽ giúp nhà quảng cáo phân phát quảng cáo phù hợp hơn khi người dùng đó truy cập vào các trang web/ứng dụng khác trong mạng AdSense hoặc AdMob. Chẳng hạn, nếu người dùng truy cập vào một trang web có nội dung về xe đạp, sau đó truy cập vào trang web của một nhà xuất bản khác, người dùng đó có thể thấy quảng cáo về xe đạp. Điều đó không phải là do AdSense và AdMob được chỉ định làm đơn vị kiểm soát; mà do cách hoạt động của các sản phẩm này ngay từ đầu. Với cách hoạt động đó, AdSense và AdMob là các sản phẩm có vai trò đơn vị kiểm soát.
Quản lý dữ liệu
Chính sách chương trình của AdSense nghiêm cấm việc sử dụng AdSense để chuyển bất kỳ thông tin nào đến Google mà Google có thể sử dụng hoặc nhận biết là thông tin nhận dạng cá nhân. Ví dụ: địa chỉ email hoặc số điện thoại của người dùng cuối.
Mỗi yêu cầu quảng cáo trên một trang web hoặc ứng dụng của nhà xuất bản sẽ chia sẻ những dữ liệu nhất định từ thiết bị của người dùng (ví dụ: địa chỉ IP của người dùng sẽ được chia sẻ với Google). Yêu cầu quảng cáo trên một trang web cũng sẽ chia sẻ cookie hiện tại hoặc dẫn đến việc đặt cookie mới (tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt trình duyệt của người dùng). Để biết thông tin chi tiết về cookie mà chúng tôi sử dụng, hãy xem Các loại cookie mà Google sử dụng. Yêu cầu quảng cáo cũng có thể chia sẻ cả dữ liệu vị trí (nếu có).
Dữ liệu dùng để làm gì?
Google sử dụng dữ liệu AdSense để giúp chúng tôi cung cấp và phát triển các dịch vụ của AdSense (như mô tả rõ hơn bên dưới) cũng như để quảng cáo hiệu quả hơn. Chúng tôi sử dụng cookie để tránh hiển thị lặp đi lặp lại quảng cáo giống nhau cho người dùng, để phát hiện và chặn các lượt nhấp gian lận cũng như để hiển thị quảng cáo có khả năng sẽ phù hợp hơn với người dùng (chẳng hạn như quảng cáo dựa trên những trang web người dùng đã truy cập). Dữ liệu AdSense dùng để phân tích và cung cấp báo cáo cho các nhà xuất bản về tài khoản và hiệu suất của họ.
Quyền truy cập vào dữ liệu
Google sử dụng các biện pháp kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt (sử dụng cả biện pháp kiểm soát kỹ thuật tự động và biện pháp kiểm soát theo chính sách nội bộ) để chỉ cho phép những người có phận sự cần truy cập vào dữ liệu cá nhân mới có quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu đó.
AdSense có chia sẻ dữ liệu về người dùng cuối với các mạng quảng cáo nhưng trong giới hạn. Nhà xuất bản có thể kiểm soát các mạng quảng cáo đang tham gia bằng các biện pháp kiểm soát trong sản phẩm. AdSense chia sẻ dữ liệu này để giúp mạng quảng cáo quyết định liệu họ có muốn phân phát quảng cáo cho người dùng hay không và nếu có, họ muốn phân phát quảng cáo nào và đặt giá thầu bao nhiêu.
Dưới đây là những thông tin mà AdSense chia sẻ với các bên đặt giá thầu tiềm năng:
- Địa chỉ web của trang hoặc tên của ứng dụng, miễn là nhà xuất bản cho phép chia sẻ
- Danh mục của trang đó (ví dụ: "Tin tức thể thao") và ngôn ngữ của trang
- Loại trình duyệt và thiết bị mà người dùng đang sử dụng, cũng như kích thước màn hình của thiết bị đó
- Vị trí địa lý gần đúng của người dùng (xin lưu ý rằng ngay cả khi người dùng thiết lập thiết bị của họ để chia sẻ vị trí chính xác, chúng tôi cũng chỉ chia sẻ một khu vực chung chung với bên đặt giá thầu, chứ không chia sẻ vị trí chính xác. Khu vực đó có diện tích ít nhất khoảng 1 kilômét vuông – tương đương khoảng 120 sân bóng đá – và có thể lớn hơn đáng kể ở các khu vực dân cư thưa thớt)
- Phiên bản địa chỉ IP cắt ngắn của người dùng mà bên đặt giá thầu tiềm năng có thể sử dụng để tự xác định vị trí địa lý gần đúng của người dùng và sử dụng thông tin đó như một tín hiệu để chống hành vi gian lận trong quảng cáo
- Giá trị nhận dạng cookie đã mã hoá, đối với các trang web. Đây là giá trị dành riêng cho mỗi bên đặt giá thầu tiềm năng, giúp một bên đặt giá thầu có cookie riêng trên trình duyệt của người dùng có thể xem bất kỳ thông tin nào khác có liên quan đến cookie đó (ví dụ: dựa trên cookie đó, bên đặt giá thầu có thể biết rằng người dùng là một phụ nữ quan tâm đến khúc côn cầu)
- Mã nhận dạng quảng cáo có mục đích tương tự đối với ứng dụng và các thiết bị khác, chẳng hạn như máy chơi trò chơi và thiết bị TV có kết nối.
Ngoài ra, các chính sách của Google Ad Manager có quy định hạn chế về cách thức sử dụng thông tin này đối với những bên đặt giá thầu trên Ad Manager.
Giữ lại, xoá và di chuyển dữ liệu
Người dùng Google đã đăng nhập có thể xoá nội dung tìm kiếm trong quá khứ, nhật ký duyệt web và hoạt động đã xác thực khác khỏi Tài khoản Google của mình. Sau khi bị xoá, các sự kiện này sẽ không còn xuất hiện trong hồ sơ quảng cáo khi đã đăng nhập của người dùng đó. Để biết thêm thông tin về các tính năng xoá dữ liệu trên trang Hoạt động của tôi, vui lòng tham khảo Trung tâm trợ giúp Hoạt động của tôi. Người dùng đã đăng nhập vào Tài khoản Google cũng có thể xem và chỉnh sửa hồ sơ quảng cáo của mình trong mục Cài đặt quảng cáo.
Google sẽ không thể sử dụng dữ liệu người dùng cuối từ người dùng chưa đăng nhập vào Google để nhắm mục tiêu người dùng đó nữa nếu:
- Cookie của người dùng đó hết hạn hoặc người dùng đó chọn xoá cookie; hoặc
- Người dùng đó tắt tính năng cá nhân hoá quảng cáo trên web trong mục Cài đặt quảng cáo của Google.
Nhật ký máy chủ của chúng tôi lưu trữ hồ sơ về những quảng cáo mà chúng tôi phân phát cho người dùng đã đăng nhập và đăng xuất khỏi Google. Nhật ký máy chủ thường bao gồm yêu cầu web, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày tháng và thời gian yêu cầu quảng cáo của người dùng, một hoặc nhiều cookie hay một mã nhận dạng cho quảng cáo có thể xác định trình duyệt hay thiết bị di động của người dùng đó. Chúng tôi ẩn danh địa chỉ IP có trong nhật ký bằng cách xoá một phần của địa chỉ này sau 9 tháng. Sau 18 tháng, chúng tôi sẽ tiếp tục ẩn danh dữ liệu nhật ký bằng cách ẩn danh hoặc xoá cookie hay thông tin mã nhận dạng cho quảng cáo trong cả nhật ký và cơ sở dữ liệu phân phát quảng cáo.
Dữ liệu người dùng gắn với cookie và mã nhận dạng cho quảng cáo cũng được dùng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận trong quảng cáo, đồng thời đảm bảo rằng người dùng không nhìn thấy quảng cáo mà trước đó họ đã chặn. Trong các trường hợp này hoặc trong những trường hợp mà Google lưu trữ dữ liệu này thay cho khách hàng (ví dụ như trong Google Analytics), dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian dài hơn những khoảng thời gian nêu trên.
Khi AdSense liên kết thông tin về hoạt động của một người dùng đã đăng nhập vào Google với Tài khoản Google của người dùng này, người dùng này có thể xem hoạt động đó trên trang Hoạt động của tôi (theo như mô tả ở trên). Người dùng Google đã đăng nhập cũng có thể xuất tất cả hồ sơ về Hoạt động của tôi (bao gồm cả hồ sơ liên quan đến quảng cáo) thông qua tính năng Tải dữ liệu của bạn xuống.
