אם בדף 'עסקאות' מופיע פריט עם ההערה 'התאמה בגין נכס עזוב', המשמעות היא ש-Google העבירה בשמכם את היתרה בחשבון לרשויות הממשל במדינה (State) שלכם לצורך השגחה (תהליך שנקרא הפקעה). עשינו זאת מאחר שהייתה לנו סיבה להאמין שחשבון AdSense שלכם נעזב.
חשבון נחשב כנטוש אם לא התרחשה בו פעילות במשך שנתיים עד חמש שנים (בהתאם למדינת המגורים שלך). כדי שחשבון ייחשב כפעיל, עליך:
- להיכנס לחשבון.
- לקבל בהצלחה תשלום מהחשבון.
מהי הפקעה?
חברות בארה"ב מחויבות להעביר נכסים שנחשבים על ידן כעזובים אל רשויות הממשל במדינה הרלוונטית בארצות הברית. במקרה של ארה"ב מדובר בממשל המדינה שבה ציינת שאתה מתגורר. אם אינך תושב ארה"ב, הנכסים מועברים אל מדינת התאגיד שלנו (דלאוור).
מה צריך לעשות?
אם היתרה שלכם הופקעה ועברה לידי רשויות הממשל במדינה כלשהי, אתם יכולים לפנות אל המשרד לענייני נכסים עזובים במדינה הרלוונטית ולהגיש בקשה להחזרת הכספים. כדי למצוא את המשרד לנכסים עזובים, הקלד את שם המדינה שלך בחיפוש Google יחד עם המילים "Unclaimed Property".
איך אפשר למנוע את הפקעת היתרה בחשבון?
אם אתם רוצים למנוע את הפקעת היתרה בחשבון, מומלץ להיכנס בצורה סדירה לחשבון AdSense כדי שנדע שאתם עדיין משתמשים בחשבון. לחלופין, אם יש לך יתרת חשבון מספיקה, ודא שאתה עומד בתנאים לקבלת תשלום. הסיבות הנפוצות ביותר לאי-קבלת תשלום הן:
- לא הגדרתם אמצעי תשלום
- לא שלחתם פרטי מס
- לא הגעתם אל הסף לקבלת תשלום.
מה אם אי אפשר להיכנס לחשבון AdSense?
ב-Google, אפשר לגשת אל כל המוצרים והשירותים שלנו באמצעות אותם פרטי כניסה. אם איבדתם את הגישה לחשבון Google, יש כמה אפשרויות לשחזור החשבון.
מה קורה כשלא מצליחים לשחזר את החשבון באמצעות האפשרויות שצוינו?
אם אתם לא מצליחים לשחזר את חשבון Google והכספים שלכם הופקעו, צריך לפנות לרשויות הממשל כדי לקבל את היתרה. אם היתרה שלכם הופקעה ועברה לידי רשויות הממשל במדינה כלשהי, אתם יכולים לפנות אל המשרד לענייני נכסים עזובים במדינה הרלוונטית ולהגיש בקשה להחזרת הכספים.
כדי לברר את הפרטים של המשרד לענייני נכסים עזובים במדינה הרלוונטית, צריך לפתוח את הדפדפן, לעבור ל-google.com ולהזין בתיבת החיפוש את שם המדינה והביטוי "unclaimed property" (נכס עזוב).
