ポリシー違反への措置

ポリシー違反によるアカウントの警告と停止

プログラム ポリシーは、広告エコシステムを支えてくださる皆様に利便性を提供するためにあります。Google では違反ページを発見した場合、サイトを修正するよう求める警告メッセージをお送りしており、重大な違反の場合はページまたはサイトへの広告配信を直ちに停止する措置を取らせていただいております。

Google のポリシーに対する度重なる、または著しい違反があった場合は、ページ単位やサイト単位ではなくアカウント単位の対応を取らせていただくことがあります。その場合アカウントは一時的に停止されますが、これはポリシーの準拠に向けてコンテンツ全体を見直し、違反を修正し、安全措置を講じていただくためです。

ポリシー違反に関するアカウント警告を受けるとは、どういう意味ですか?

アカウント警告を受け取っても、直ちにアカウントが無効になったり広告が表示されなくなったりすることはありません。ただし、違反がさらに発生した場合には高い確率でアカウントが停止または無効になる可能性があります。そのため警告を受け取ったらすぐにコンテンツを調査し、ポリシーに準拠しているかどうかをご確認ください。

アカウントの警告は、停止や無効化が避けられない状態になる前にお送りするように努めております。ただし、著しく悪質なポリシー違反の場合には、直ちにアカウントを停止または無効化することがあります。

ポリシー上の理由によりアカウントが停止されるとは、どういう意味ですか?

ポリシーに対する度重なるまたは著しい違反があった場合、Google はアカウントを一時的に停止することがあります。これはアカウントの無効化を避けるためすべてのページを調査し、必要な是正措置を講じていただくための最後の機会となります。

アカウントが停止されると、すぐにお支払いの保留が実施され、停止期間中は広告が表示されなくなります(停止期間については、AdSense アカウントの [ポリシーに関するお知らせ] セクションか、お送りしたメールでご確認ください)。停止期間が終了すると、アカウントは自動的に有効となり、お支払いの保留が解除されて広告が表示されるようになります。

ただし、アカウントがポリシーに準拠しているかどうかは、その後も継続的に監視されます。さらなる違反が発生した場合には、やむを得ずアカウント全体を無効にさせていただくことがあります。その場合、アカウントが無効になった日に先立つ 60 日分の収益は留保されます。

ポリシー違反が原因でアカウントが停止された場合、その間に何をすべきですか?

アカウントの停止期間中には、サイトのすべてのコンテンツを確認し、現在の違反を引き起こしている問題を解消し、今後ポリシー違反が発生しないよう安全措置を講じてください。ページのポリシー準拠状況を確認する際は、コンテンツ ポリシー広告のプレースメントに関するポリシーをよくお読みください。アカウントの停止を引き起こした過去のポリシー違反を確認するには、アカウントにログインして違反履歴をご確認ください。

ポリシー違反に関連するネットワークを監視するためのヒントやポリシーの詳細については、次のリソースをご利用ください。

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