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廣告問題疑難排解

如何製作螢幕擷取畫面

您的廣告有問題時,支援小組的成員可能會要求提供螢幕擷取畫面,以便協助您解決問題。如要擷取螢幕畫面,請按照下列步驟操作,然後再以電子郵件的附件形式傳送給支援小組。

Chrome 作業系統

在 Chromebook 上擷取螢幕畫面:

  1. 檢視您遇到問題的網站。
  2. 按下 Ctrl + 切換視窗。(在非 Chrome 作業系統的鍵盤上,則請按下 Ctrl + F5)。

    螢幕擷取畫面會以 PNG 的檔案格式,儲存在「下載」資料夾中。

詳情請參閱 Chromebook 專用鍵盤快速鍵

Microsoft Windows 或 Mac 作業系統

請參考作業系統開發人員所提供的支援網頁:

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