ในบางครั้ง สมาชิกทีมสนับสนุนของ AdSense อาจขอดูภาพหน้าจอเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่พบเกี่ยวกับโฆษณา โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ เมื่อได้ภาพหน้าจอแล้ว ให้แนบภาพดังกล่าวไว้ในอีเมลถึงทีมสนับสนุน
Android
วิธีถ่ายภาพหน้าจอในอุปกรณ์ Android
- เปิดเว็บไซต์ที่ต้องการถ่ายภาพ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 2-3 วินาที แล้วแตะภาพหน้าจอ
หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน 2-3 วินาที
- อุปกรณ์จะถ่ายภาพหน้าจอและบันทึกไว้
- คุณจะเห็นไอคอนการถ่ายภาพหน้าจอ ด้านบนของหน้าจอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายภาพหน้าจอในอุปกรณ์ Android
Chrome OS
วิธีถ่ายภาพหน้าจอบน Chromebook
- ดูเว็บไซต์ที่คุณกำลังประสบปัญหา
- กด Ctrl + แสดงหน้าต่าง (สำหรับแป้นพิมพ์ที่ไม่ใช่ Chrome OS ให้กด Ctrl + F5)
ภาพหน้าจอจะบันทึกเป็นไฟล์ PNG ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Chromebook
Microsoft Windows หรือ Mac OS
โปรดดูหน้าสนับสนุนที่ให้ไว้โดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการของคุณ ดังนี้