Så här tar du en skärmdump för att lösa ett problem

Ibland kan AdSense-supporten be om en skärmdump för att hjälpa dig att lösa ett annonsproblem. Följ anvisningarna nedan när du behöver ta en skärmdump. När du har tagit skärmdumpen bifogar du den i ett e-postmeddelande till supportteamet.

Android

Så här tar du en skärmdump på en Android-enhet:

  1. Öppna webbplatsen som du vill ta en skärmdump av.
  2. Håll in strömbrytaren i några sekunder. Tryck sedan på Skärmdump.

    Om det inte fungerar trycker du på och håller in strömknappen och knappen för att sänka volymen samtidigt i några sekunder.

  3. En bild av skärmen sparas på enheten.
  4. Högst upp på skärmen visas skärmdumpsikonen Skärmdump.

Läs mer om hur du tar en skärmdump på din Android-enhet.

Chrome OS

Så här tar du en skärmdump på en Chromebook:

  1. Visa webbplatsen som du har problem med.
  2. Tryck på Ctrl + växla fönster. (För tangentbord som inte hör till Chrome OS trycker du på Ctrl + F5.)

    Skärmdumpen sparas som en PNG-fil i mappen Nedladdningar.

Mer information finns i Kortkommandon på Chromebook.

Microsoft Windows eller Mac OS

Läs supportsidorna som tillhandahålls av operativsystemets utvecklare.

Var det här till hjälp?
Hur kan vi förbättra den?