広告に関する問題を解決できるよう、スクリーンショットの提供を AdSense サポートチームからお願いする場合があります。スクリーンショットを撮影する方法は次のとおりです。撮影したスクリーンショットは、メールに添付してサポートチームまでお送りください。
Android
Android でスクリーンショットを撮影するには:
- 撮影するサイトを開きます。
- 電源ボタンを数秒間押して、[スクリーンショット] をタップします。
この手順が実行できない場合は、音量小ボタンと電源ボタンを同時に数秒間長押しします。
- 画面の画像が撮影されて、保存されます。
- 画面の上部に、スクリーンショットの撮影画像のアイコン が表示されます。
詳しくは、Android デバイスでスクリーンショットを撮る方法をご覧ください。
Chrome OS
Chromebook でスクリーンショットを撮影するには:
- 問題が発生しているサイトを表示します。
- Ctrl+ウィンドウを表示 を押します(Chrome OS 以外のキーボードでは、Ctrl+F5 を押します)。
スクリーンショットは PNG 形式で [ダウンロード] フォルダに保存されます。
詳しくは、Chromebook のキーボード ショートカットをご覧ください。
Microsoft Windows または Mac OS
オペレーティング システムのデベロッパーが提供するサポートページをご覧ください。