Es kommt vor, dass Mitarbeiter des AdSense-Supportteams Sie um einen Screenshot bitten, um ein Problem im Zusammenhang mit Ihren Anzeigen besser lösen zu können. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie einen Screenshot erstellen. Anschließend können Sie ihn Ihrer E-Mail an unser Supportteam als Anhang hinzufügen.
Themen in diesem Hilfeartikel
Android
Einen Screenshot auf einem Android-Gerät erstellen:
- Öffnen Sie die Seite, die Sie aufnehmen möchten.
- Halten Sie die Ein/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Tippen Sie dann auf Screenshot.
Wenn das nicht funktioniert, halten Sie die Ein/Aus-Taste und die Leisertaste für einige Sekunden gleichzeitig gedrückt.
- Der Screenshot wird erstellt und gespeichert.
- Am oberen Bildschirmrand sehen Sie "Screenshot" .
Weitere Informationen finden Sie in dem Hilfeartikel Screenshot oder Video Ihres Android-Bildschirms aufnehmen.
Chrome OS
So erstellen Sie einen Screenshot auf einem Chromebook:
- Öffnen Sie die Seite, mit der Sie Probleme haben.
- Drücken Sie Strg + Fenster anzeigen . (Bei anderen Tastaturen als Chrome OS: Strg + F5 drücken.)
Der Screenshot wird in Ihrem „Downloads“-Ordner als PNG-Datei gespeichert.
Weitere Informationen finden Sie unter Chromebook-Tastenkombinationen.
Microsoft Windows oder Mac OS
Sie können auch die Supportseiten des Entwicklers Ihres Betriebssystems ansehen: