Устранение неполадок с платежами через систему Rapida

Платеж должен поступить на ваш счет Rapida Online с помощью выбранного способа оплаты в течение 5–10 рабочих дней после отправки (в соответствии со стандартным графиком платежей). Если в разделе "Платежи" аккаунта AdSense появилось сообщение, что платеж отправлен, но средства не поступили на ваш счет в сервисе Rapida Online в течение 10 дней, это может быть вызвано следующими причинами:

Платеж возвращен в ваш аккаунт AdSense.

В этом случае ваши платежи приостанавливаются.

Возможные причины отклонения платежа:

  • Вы не прошли идентификацию в сервисе Rapida Online, в ходе которой необходимо подтвердить свои паспортные данные.
  • Имя и фамилия в счете Rapida не соответствуют данным в аккаунте AdSense.
  • Ваш аккаунт AdSense и счет в Rapida Online зарегистрированы на разные имена.
  • Неправильно указан ваш телефонный номер или идентификатор шаблона Rapida.

    Проверьте правильность следующих данных:

    • Номер шаблона "Рапиды" должен содержать от 4 до 9 цифр. Его можно найти в поле "Уникальный номер" расширенной формы на сайте этого сервиса.
    • Номер телефона в кошельке "Рапиды" должен содержать 10 цифр (он указывается без знака "+" и кода страны).

Если платеж отклонен, но ни одна из этих причин не подтвердилась, свяжитесь с представителем системы Rapida.

Чтобы получить следующую выплату, вы должны выполнить все указанные выше процедуры. Затем до 15-го числа текущего месяца найдите уведомление о приостановке выплат в вашем аккаунте и заполните форму, чтобы связаться с нами. После этого мы снова начнем отправлять вам средства. Если вы внесете изменения после 15-го числа, выплата будет произведена только в следующем месяце.

Платеж не возвращен в ваш аккаунт AdSense.

Перевод средств с использованием способа оплаты, который вы выбрали в системе Rapida, должен поступить в течение 10 рабочих дней от 27 числа текущего месяца (в зависимости от выбранного способа оплаты).

Если платеж не поступил на ваш счет в системе Rapida с использованием выбранного способа оплаты, средства будут зачислены в ваш электронный кошелек в системе Rapida.

Дата платежа в аккаунте Rapida Online не совпадает с указанной в аккаунте AdSense
Иногда при обработке файлов возникают задержки. Дата, указанная в аккаунте "Рапиды" – это фактический день поступления платежа. Дата в аккаунте AdSense обновляется после окончательного завершения всех процессов, связанных с обработкой и проверкой платежа. Обратите внимание, что она может отличаться от указанной в аккаунте Rapida Online на 2–10 дней.

Если платеж отправлен, но не поступил на ваш счет в системе Rapida и не был возвращен в аккаунт AdSense, свяжитесь со службой поддержки Rapida.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?