پالیسی کی خلاف ورزیوں اور غلط ٹریفک کو Google بہت سنجیدگی سے لیتا ہے تاکہ صارفین، ناشرین اور مشتہرین سب کی حفاظت کی جا سکے جن سے مل کر ہمارا تشہیری ایکو سسٹم تشکیل پاتا ہے۔ جبکہ ہم عام طور پر ناشرین کو اطلاع دے دیتے ہیں اور سائٹ کی سطح پر پالیسی اور غلط ٹریفک کے لیے کارروائی کرتے ہیں، لیکن ایسے اوقات کا سامنا بھی کرنا پڑ سکتا ہے جب ہمیں پالیسی کی خلاف ورزیوں یا غلط ٹریفک کی وجہ سے اکاؤنٹس کو معطل یا غیر فعال کرنا پڑے گا۔
اکاؤنٹ کی معطلی سے آپ کی سائٹ میں متعلقہ تبدیلیاں کرنے کے لیے آپ کو وقت مل جاتا ہے۔ معطلیاں مختلف اوقات کے لیے ہو سکتی ہیں۔ آپ کی معطلی کی مدت کا تعین آپ کی ای میل اطلاع میں کیا جائے گا۔ اگر آپ کو معطل کر دیا گیا ہے تب بھی آپ اپنے AdSense اکاؤنٹ میں سائن ان کر سکیں گے۔ تاہم، آپ کی معطلی کی مدت میں کوئی اشتہار نہیں دکھایا جائے گا۔ معطلی ہٹائے جانے تک سائٹ کے جائزوں اور اکاؤنٹ اپ گریڈز کو روک دیا جائے گا۔ آپ یہ بھی دیکھیں گے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں خودکار طور پر ایک ادائیگی ہولڈ شامل کر دیا گیا ہے۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ معطل ہو جاتا ہے، تو آپ کو ایک ای میل موصول ہوگی جس میں یہ بیان ہوگا کہ آیا یہ کارروائی پالیسی کی خلاف ورزیوں یا غلط ٹریفک کی وجہ سے ہوئی ہے۔ براہ کرم AdSense کے پیغام کو اپنی ای میل میں تلاش کریں اور ذیل میں متعلقہ سیکشن کا جائزہ لیں:
- پالیسی کی خلاف ورزی(خلاف ورزیوں) کی وجہ سے اکاؤنٹ کی معطلی
- غلط ٹریفک کی وجہ سے اکاؤنٹ کی معطلی
- غلط ٹریفک کی وجہ سے AdSense اکاؤنٹس کی معطلی کے عام اسباب
پالیسی کی خلاف ورزی(خلاف ورزیوں) کی وجہ سے اکاؤنٹ کی معطلی
ہماری پروگرام کی پالیسیاں ہمارے تشہیری ایکو سسٹم کی تشکیل کرنے والے ہر شخص کے لیے مثبت تجربے کو یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لیے لاگو ہوتی ہیں۔ جب ہمیں خلاف ورزی کرنے والی کسی سائٹ کا پتا چلتا ہے تو ہم یا تو a) سائٹ کی اصلاح کرنے کا مطالبہ کرتے ہوئے انتباہی پیغام بھیجتے ہیں یا b) اگر خلاف ورزی شدید ہے، تو سائٹ پر اشتہار کی پیشکش کو فوری طور پر غیر فعال کر دیتے ہیں۔
اگر ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی بار بار یا انتہائی بُرے طریقے سے ہوتی ہے، تو پھر ہمیں سائٹ کی انفرادی سطح پر کارروائی سے آگے بڑھنا پڑ سکتا ہے اور اکاؤنٹ کی سطح پر کارروائی کرنی پڑ سکتی ہے۔ آپ کے سبھی مواد کا جائزہ لینے، خلاف ورزیوں کو حل کرنے اور آپ کی پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لیے حفاظتی اقدامات کرنے کا آپ کو موقع فراہم کرنے کے لیے ہم عارضی طور پر آپ کا اکاؤنٹ معطل کر سکتے ہیں۔
آپ کی معطلیوں کی وجہ بننے والے پالیسی کے مسائل کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور اپنی خلاف ورزی کی سرگزشت کا جائزہ لیں۔ پالیسی کی خلاف ورزیوں اور ہماری پالیسیوں سے متعلق وضاحت کے لیے اپنی سائٹس کو مانیٹر کرنے کے بارے میں تجاویز کے لیے، ہم مندرجہ ذیل وسائل کے جائزہ لینے کی تجویز کرتے ہیں:
- مواد فلٹر کرنا
- سائٹ کا استعمال کرنا: خلاف ورزیوں کا پتا لگانے کے لیے تلاش کریں
- اکاؤنٹ بند کرنے کے سرفہرست اسباب
- AdSense بلاگ کے اندر (پروگرام کی پالیسیوں کی پوسٹس)
ہمیں امید ہے کہ آپ معطلی کی مدت کے دوران اپنی پالیسی کے مسائل کو حل کر سکیں گے۔ اگر آپ معطلی کے وقفے کے بعد ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی جاری رکھتے ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیا جائے گا۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ہم متاثرہ مشتہرین (جہاں مناسب اور ممکن ہو) کی واپسی کے لیے پچھلے 60 دنوں میں آپ کی کل آمدنی کی خلاف ورزیوں سے وابستہ آمدنی کو روک سکتے ہیں۔
غلط ٹریفک کی وجہ سے اکاؤنٹ کی معطلی
پالیسی کی خلاف ورزیوں کی نگرانی کرنے کے علاوہ، یہ پتا لگانے کے لیے ہم سبھی کلکس اور نقوش کا جائزہ لیتے ہیں کہ آیا وہ استعمال کے ایسے پیٹرن میں فٹ ہوتے ہیں جو مصنوعی طور پر مشتہر کی قیمتوں یا ناشر کی آمدنیوں میں اضافہ کر سکتے ہیں۔ اگر ہمیں پتا چلتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں غلط ٹریفک ہے، تو پھر اس وقت ہم آپ کے اکاؤنٹ کو معطل یا غیر فعال کر سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ہم متاثرہ مشتہرین (جہاں مناسب اور ممکن ہو) کی واپسی کے لیے پچھلے 60 دنوں میں آپ کی کل آمدنی کی خلاف ورزیوں سے وابستہ آمدنی کو روک سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ کی معطلی غلط ٹریفک کے مآخذ کی تفتیش کرنے، مشکوک ٹریفک کی شناخت اور اسے مسدود کرنے اور صاف ٹریفک کو یقینی بنانے کی خاطر اقدامات کرنے کے لیے آپ کو وقت فراہم کرتی ہے۔ معطلیاں ناقابل اپیل ہیں۔ آپ کی سائٹ کی ٹریفک کو بہترین انداز میں سمجھنے، اس کی نگرانی اور قدر پیمائی کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ہم آپ کی ٹریفک کی تقسیم کرنے کا طریقہ جاننے کی تجویز کرتے ہیں۔ اس سے آپ کو غلط ٹریفک کے مآخذ کی شناخت کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے ہمارا اشتہار ٹریفک کے معیار کا ماخذ مرکز ملاحظہ کریں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر معطلی کی عبوری مدت میں آپ کے AdSense اکاؤنٹ میں کوئی اضافی مسئلہ پایا جاتا ہے، تو معطلی کی مدت ختم ہونے سے پہلے بھی آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر غیر فعال کیا جا سکتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کے غیر معطل ہونے کے بعد بھی، اگر غلط ٹریفک باقی رہتی ہے اور وہ ہمارے اشتہارات کے ایکو سسٹم میں کم قدر والی ٹریفک فراہم کرتی رہتی ہے، تو پھر ہم اشتہار کی پیشکش کو محدود یا غیر فعال، آپ کے اکاؤنٹ کو دوبارہ معطل، یا اپنے مشتہرین اور صارفین کی حفاظت کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
غلط ٹریفک کی وجہ سے ناشرین کے اکاؤنٹس کیوں معطل ہو سکتے ہیں اس کے ممکنہ وجوہات کو سمجھنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، ہم نے ذیل میں عام ترین وجوہات کو بیان کیا ہے۔ نوٹ کریں کہ یہ مکمل فہرست نہیں ہے، بلکہ سرفہرست اسباب ہیں۔
غلط ٹریفک کی وجہ سے AdSense اکاؤنٹس کی معطلی کے عام اسباب
-
ناشرین کو اپنی سائٹ یا YouTube چینل پر اشتہارات پر کلک نہیں کرنا چاہیے اور انہیں اشتہارات کو خواہ خودکار ذرائع سے یا دستی طور پر موصول ہونے والے نقوش یا کلکس میں مصنوعی اضافہ نہیں کرنا چاہیے۔ اس کے علاوہ، YouTube ناشرین کو مشتہر کی قیمتوں میں مصنوعی طور پر اضافہ کرنے سے بچنے کے لیے اپنی ہی ویڈیوز دیکھتے وقت اشتہارات کو نظر انداز کر دینا چاہیے۔
-
آپ کی سائٹ پر ظاہر ہونے والے مشتہرین میں سے کسی ایک کے بارے میں اگر آپ کو مزید معلومات چاہیے، تو براہ کرم براہ راست اپنے براؤزر کے پتہ بار میں اشتہار کا URL ٹائپ کریں۔
- ناشرین اپنے اشتہارات کو ریفریش یا ان پر کلک کرنے کا دوسروں سے مطالبہ نہیں کر سکتے ہیں۔ اس میں صارفین سے اپنی سائٹ یا چینل کا تعاون کرنے کا مطالبہ کرنا، اشتہارات دیکھنے یا تلاشوں کو انجام دینے کے لیے صارفین کو انعامات پیش کرنا اور اس طرح کے برتاؤ کے لیے فریق ثالث کی خاطر رقم اکٹھا کرنے کا وعدہ کرنا شامل ہے۔
