I syfte att skydda användarna, utgivarna och annonsörerna som tillsammans utgör Googles annonssystem ser vi mycket allvarligt på policyöverträdelser och ogiltig trafik. Vanligtvis informerar vi utgivarna och vidtar åtgärder vid policyöverträdelser och ogiltig trafik på webbplatsnivå. Ibland blir vi också tvungna att tillfälligt stänga av eller inaktivera konton.
När vi stänger av ditt konto får du tid på dig att göra relevanta ändringar på din webbplats. Avstängningen kan gälla under olika lång tid. Vi anger hur länge du är avstängd i e-postaviseringen vi skickar. Om ditt konto har blivit avstängt kan du ändå logga in på ditt AdSense-konto. Däremot visas inga annonser under avstängningsperioden. Webbplatsgranskningar och kontouppgraderingar pausas tills avstängningen hävts. Dessutom läggs det automatiskt in en betalningsspärr i ditt konto.
Om ditt konto stängs av får du ett e-postmeddelande med information om huruvida åtgärden berodde på policyöverträdelser eller ogiltig trafik. Leta efter ett meddelande från AdSense i inkorgen och läs relevant avsnitt nedan.
- Tillfällig kontoavstängning på grund av en eller flera policyöverträdelser
- Tillfällig kontoavstängning på grund av ogiltig trafik
- Vanliga orsaker till att AdSense-konton stängs av på grund av ogiltig trafik
Tillfällig kontoavstängning på grund av en eller flera policyöverträdelser
Våra programpolicyer syftar till att ge alla som ingår i vårt ekosystem för annonsering en positiv upplevelse. När vi hittar en webbplats som innehåller överträdelser gör vi något av följande: a) skickar ett varningsmeddelande där vi ber innehavaren att åtgärda webbplatsen eller b) inaktiverar annonsvisning direkt om överträdelsen är allvarlig.
Om policyöverträdelsen sker upprepade gånger eller är allvarlig kan vi bli tvungna att vidta åtgärder på kontonivå. Vi kanske stänger av ditt konto tillfälligt och ger dig möjlighet att gå igenom innehållet, åtgärda policyöverträdelserna och införa kontrollmekanismer som hjälper dig att följa våra policyer.
Om du vill veta mer om de policyproblem som bidrog till avstängningen kan du logga in på ditt konto och läsa överträdelsehistoriken. Om du vill läsa mer om våra policyer och få tips på hur du kan försäkra dig om att dina webbplatser inte bryter mot dem rekommenderar vi följande resurser:
- Innehållsfiltrering
- Använda webbplatssökning för att hitta överträdelser
- Vanligaste anledningarna till att kontot stängs av
- Inside AdSense-bloggen (inlägg om programpolicyer)
Vår förhoppning är att du kan lösa policyproblemen under avstängningsperioden. Om dina webbplatser fortsätter bryta mot våra policyer efter att ditt konto har återaktiverats inaktiverar vi kontot permanent. I så fall kan vi hålla inne intäkter som är kopplade till överträdelser, som mest dina totala intäkter under de senaste 60 dagarna, i syfte att återbetala berörda annonsörer när det är lämpligt och möjligt.
Tillfällig kontoavstängning på grund av ogiltig trafik
Utöver att vi bevakar policyöverträdelser analyserar vi alla klick och exponeringar för att avgöra om de uppvisar användningsmönster som kan driva upp en annonsörs kostnader eller en utgivares intäkter på artificiell väg. Om vi fastställer att det finns ogiltig trafik i ditt konto kan vi stänga av eller inaktivera kontot. I så fall kan vi hålla inne intäkter som är kopplade till överträdelser, som mest dina totala intäkter under de senaste 60 dagarna, i syfte att återbetala berörda annonsörer när det är lämpligt och möjligt.
Medan kontot är avstängt har du möjlighet att undersöka källorna till den ogiltiga trafiken, identifiera och blockera misstänkt trafik och vidta åtgärder för att försäkra dig om att trafiken är giltig. Avstängningar kan inte överklagas. Vi rekommenderar att du tar reda på hur du kan segmentera din trafik för att bättre kunna tolka, övervaka och utvärdera webbplatstrafiken. Det kan även hjälpa dig att hitta källor till ogiltig trafik. Mer information finns i Resurscenter för annonstrafikens kvalitet.
Tänk på att om vi påträffar andra problem i ditt AdSense-konto under den tillfälliga avstängningen kan vi inaktivera kontot permanent redan innan perioden löper ut. Om den ogiltiga trafiken fortsätter efter att kontot har återaktiverats och fortsätter bidra till olönsam trafik för annonsörerna i vårt annonsekosystem kan vi välja att begränsa eller inaktivera annonsvisningen, stänga av ditt konto tillfälligt på nytt eller inaktivera kontot för att skydda våra annonsörer och användare.
Nedan har vi samlat de vanligaste anledningarna till att utgivares konton stängs av på grund av ogiltig trafik. Observera att listan inte är uttömmande utan bara beskriver de vanligaste anledningarna.
Vanliga orsaker till att AdSense-konton stängs av på grund av ogiltig trafik
-
Utgivare får inte klicka på annonserna på sin egen webbplats eller YouTube-kanal och inte vare sig med automatiserade eller manuella medel på artificiell väg öka antalet exponeringar eller klick. Dessutom ska YouTube-utgivare hoppa över annonser när de tittar på sina egna videor för att inte öka annonseringskostnaderna på artificiell väg.
-
Om du vill ha mer information om en av annonsörerna som annonserar på din webbplats kan du skriva webbadressen till annonsen direkt i adressfältet i webbläsaren.
- Utgivare får inte be andra uppdatera eller klicka på deras annonser. Detta inkluderar att be användare stödja din webbplats, erbjuda kompensation för att titta på annonser eller göra sökningar, eller utlova att samla in pengar till tredje part i utbyte mot sådan aktivitet.
