Налог је суспендован због неважећег саобраћаја или кршења смерница

Google веома озбиљно приступа кршењу смерница и неважећем саобраћају да би заштитио кориснике, објављиваче и оглашаваче који чине екосистем оглашавања. Обично обавештавамо објављиваче и предузимамо мере код кршења смерница и неважећег саобраћаја на нивоу сајта, али понекад можда морамо да суспендујемо или онемогућимо налоге због кршења смерница или неважећег саобраћаја.

Суспендовање налога вам даје време да унесете релевантне промене на сајт. Суспендовања могу да буду различитог трајања. Трајање суспендовања биће наведено у обавештењу имејлом. Ако је ваш AdSense налог суспендован, ипак ћете моћи да се пријавите на њега. Међутим, огласи се неће приказивати док траје суспендовање. Паузираћемо рецензије сајта и надоградње налога док се суспендовање не укине. Видећете и да је обустава плаћања аутоматски додата на налог.

На крају овог периода суспендовања ћемо аутоматски поново омогућити приказивање огласа, уклонити обуставу плаћања и редовно проверавати да ли је налог у складу са смерницама. Имајте на уму да ако се накнадни проблеми са кршењем смерница или неважећим саобраћајем не реше након периода суспендовања налога, можемо трајно да онемогућимо налог. Напомињемо да не постоји могућност жалбе на суспендовање налога.

Ако је ваш налог суспендован, примићете имејл у ком се наводи да ли је ова радња предузетa због кршења смерница или неважећег саобраћаја. Потражите поруку од AdSense-а у имејловима и прегледајте релевантан одељак у наставку:

• Налог је суспендован због кршења смерница
• Налог је суспендован због неважећег саобраћаја
• Уобичајени разлози за суспендовање AdSense налога због неважећег саобраћаја

Налог је суспендован због кршења смерница

Смернице програма постоје како бисмо пружали позитиван доживљај свима који су део екосистема оглашавања. Када наиђемо на сајт који крши смернице, а) шаљемо поруку упозорења са молбом да решите проблем у вези са сајтом или б) одмах онемогућавамо приказивање огласа на сајту ако је реч о озбиљном кршењу смерница.

Ако наше смернице прекршите више пута или драстично, можда ћемо морати да са предузимања мера на нивоу појединачног сајта пређемо на ниво налога. Можда ћемо привремено суспендовати налог како бисмо вам пружили прилику да прегледате сав садржај, решите проблем са кршењем смерница и примените заштитне мере да бисте обезбедили усаглашеност са смерницама.

Да бисте сазнали више о проблемима са смерницама који су допринели суспендовању налога, пријавите се на налог и прегледајте историју прекршаја. Препоручујемо вам да прегледате следеће ресурсе са саветима о надгледању кршења смерница на сајтовима и објашњењем смерница:

• Филтрирање садржаја
• Коришћење оператора претраге „site:“ за проналажење случајева кршења смерница
• Најчешћи разлози за затварање налога
• Блог Inside AdSense (постови о смерницама програма)

Надамо се да ћете решити проблеме са кршењем смерница током периода суспендовања. Ако наставите да кршите смернице после периода суспендовања, онемогућићемо налог. Ако се то догоди, можда ћемо задржати зараду повезану са прекршајима до укупне зараде у последњих 60 дана да бисмо рефундирали оглашаваче на које ово утиче (када је прикладно и могуће).

Савет: Више информација о суспендовању налога због кршења смерница потражите у чланку Објашњење упозорења на налогу и суспендовања налога због кршења смерница

Налог је суспендован због неважећег саобраћаја

Осим што надгледамо да ли долази до кршења смерница, анализирамо све кликове и приказе како бисмо утврдили да ли се уклапају у образац коришћења који може да на вештачки начин повећа трошкове оглашавача или зараду објављивача. Ако утврдимо да на налогу има неважећег саобраћаја, можемо да га суспендујемо или онемогућимо. Ако се то догоди, можда ћемо задржати зараду повезану са прекршајима до укупне зараде у последњих 60 дана да бисмо рефундирали оглашаваче на које ово утиче (када је прикладно и могуће).

Суспендовање налога вам даје време да испитате изворе неважећег саобраћаја, идентификујете и блокирате сумњив саобраћај и предузмете мере за поуздан саобраћај. Не постоји могућност жалбе на суспендовање. Препоручујемо вам да сазнате како да сегментирате саобраћај како бисте могли на најбољи начин да разумете, надгледате и процењујете саобраћај на сајту. Тако ћете можда и идентификовати изворе неважећег саобраћаја. Више информација потражите у центру са ресурсима за квалитет саобраћаја огласа.

Ако у прелазном периоду суспендовања пронађемо додатне проблеме на AdSense налогу, имајте у виду да можемо трајно да онемогућимо налог, чак и пре истека периода суспендовања. Ако по укидању суспензије налога неважећи саобраћај не престане и настави да нашем екосистему оглашавања пружа саобраћај мале вредности, можда ћемо ограничити или онемогућити приказивање огласа, поново суспендовати налог или онемогућити налог да бисмо заштитили оглашаваче и кориснике.

Да бисмо вам боље објаснили могуће разлоге за суспендовање налога објављивача због неважећег саобраћаја, у наставку наводимо најчешће разлоге. Имајте у виду да ово није комплетна листа, него само најважнији узроци.

Уобичајени разлози за суспендовање AdSense налога због неважећег саобраћаја

Кликови на огласе на сопственом садржају

• Објављивачи не смеју да кликћу на огласе на свом сајту или YouTube каналу и не смеју да вештачки повећавају број приказа огласа или кликова на њих, било аутоматски или ручно. Уз то, YouTube објављивачи би требало да прескачу огласе када гледају своје видео снимке како би избегли вештачко повећање трошкова оглашавања.

• Ако желите да видите додатне информације о неком оглашавачу чији се огласи приказују на вашем сајту, унесите URL огласа директно у траку за адресу прегледача.

Неки корисници непрестано кликћу на огласе на вашем садржају

• Објављивачи не смеју да траже од корисника да освежавају огласе нити да кликћу на њих. То значи да не смете да тражите од корисника да подрже сајт или канал нудећи им награде за преглед огласа или претраге, као ни да обећавате новчане надокнаде трећим странама за такве радње.

Савет: Више информација о суспендовању AdMob налога потражите у AdMob центру за помоћ.