Google tratează cu foarte mare seriozitate încălcările politicilor și traficul nevalid, pentru a proteja utilizatorii, editorii și advertiserii care formează ecosistemul său de publicitate. Pe lângă aplicarea politicilor la nivel de site și de pagină, pot exista situații când trebuie să suspendăm sau să închidem conturi din cauza încălcării politicilor sau din cauza traficului nevalid. Suspendarea nu poate fi contestată.
Suspendarea contului vă dă timp să faceți modificările necesare pe site-ul dvs. Perioadele de suspendare pot avea durate diferite. Durata suspendării va fi specificată în notificarea prin e-mail. Chiar dacă v-a fost suspendat contul, veți putea să vă conectați la AdSense. Totuși, pe durata suspendării, nu se va afișa niciun anunț. Examinarea site-urilor și upgrade-urile pentru conturi vor fi întrerupte până la anularea suspendării. Veți vedea și că în contul dvs. a fost aplicată automat o măsură de suspendare a plăților.
Dacă vi se suspendă contul, veți primi un e-mail în care se va specifica dacă această acțiune este cauzată de încălcarea politicilor sau de traficul nevalid. Căutați printre mesajele primite un e-mail de la AdSense și consultați secțiunea corespunzătoare de mai jos.
- Suspendarea contului din cauza încălcării politicilor
- Suspendarea contului din cauza traficului nevalid
- Motive frecvente pentru suspendarea conturilor AdSense din cauza traficului nevalid
Suspendarea contului din cauza încălcării politicilor
Politicile de produs asigură o experiență pozitivă pentru toți cei din ecosistemul nostru de publicitate. Când descoperim un site care încalcă aceste politici, fie a) trimitem un mesaj de avertisment, solicitându-vă să remediați site-ul, fie b) dezactivăm difuzarea anunțurilor către site imediat, dacă încălcarea este gravă.
Dacă politicile noastre sunt încălcate în mod repetat sau flagrant, poate fi necesar să trecem de la măsurile la nivel de site la măsuri la nivel de cont. Este posibil să vă suspendăm temporar contul, pentru a vă oferi posibilitatea de a examina întregul conținut, de a corecta materialele care încalcă politicile și de a lua măsurile de precauție care să asigure conformitatea cu politicile.
Pentru sfaturi despre monitorizarea site-urilor în vederea identificării unor încălcări ale politicilor și pentru clarificări despre politicile noastre, vă recomandăm să consultați următoarele resurse:
- Filtrarea conținutului
- Folosirea operatorului de căutare „site:” pentru a găsi încălcări
- Cele mai frecvente probleme legate de traficul nevalid și de încălcările politicii care duc la închiderea conturilor
Vă recomandăm să profitați de acest timp pentru a consulta din nou politicile și pentru a remedia posibilele probleme din cont. Dacă veți încălca politicile și după perioada de suspendare, contul va fi închis. În acest caz, este posibil să reținem veniturile asociate unor încălcări, putându-se ajunge la reținerea veniturilor totale, pentru a face rambursări către advertiserii afectați (dacă este cazul și este posibil).
Suspendarea contului din cauza traficului nevalid
În afară de monitorizarea încălcărilor politicii, analizăm și toate clicurile și afișările, pentru a determina dacă se încadrează într-un tipar de folosire care ar putea crește artificial costurile unui advertiser sau veniturile unui editor. Dacă observăm că aveți un cont cu trafic nevalid, este posibil să-l suspendăm sau să-l închidem. În acest caz, este posibil să reținem veniturile asociate unor încălcări, putându-se ajunge la reținerea veniturilor totale, pentru a face rambursări către advertiserii afectați (dacă este cazul și este posibil).
În caz de suspendare a contului, veți dispune de timpul necesar pentru a investiga sursele traficului nevalid, pentru a identifica și a bloca traficul suspect și pentru a lua măsuri prin care să asigurați validitatea traficului. Vă recomandăm să învățați să vă segmentați traficul pentru a înțelege, a monitoriza și a evalua mai bine traficul spre site. Așa puteți identifica și sursele de trafic nevalid. Pentru mai multe informații, accesați Centrul de resurse pentru calitatea traficului publicitar.
Dacă în perioada interimară de suspendare se descoperă și alte probleme legate de contul AdSense, acesta poate fi închis definitiv chiar înainte de încheierea perioadei de suspendare. Dacă traficul nevalid persistă și generează în continuare valoare scăzută pentru ecosistemul nostru publicitar după suspendare, este posibil să luăm măsuri suplimentare în privința contului dvs. Acestea pot include limitarea sau dezactivarea difuzării anunțurilor, o nouă suspendare a contului sau dezactivarea contului pentru a ne proteja advertiserii și utilizatorii.
Pentru a vă ajuta să înțelegeți de ce suspendăm conturile unor editori din cauza traficului nevalid, am descris mai jos câteva dintre cele mai frecvente motive. Rețineți că aceasta nu este o listă completă, ci doar prezentarea cauzelor celor mai frecvente.
Motive frecvente pentru suspendarea conturilor AdSense din cauza traficului nevalid
-
Editorilor nu le este permis să crească artificial (prin mijloace automatizate sau manuale) numărul de afișări sau de clicuri înregistrate de anunțuri. De exemplu, editorilor nu le este permis să dea clic pe anunțurile care apar pe propriul site, iar editorii YouTube trebuie să omită anunțurile atunci când își vizionează propriile videoclipuri, pentru a nu crește în mod artificial costurile advertiserilor.
Sfat: pentru a afla mai multe despre un advertiser care apare pe site-ul sau pe canalul dvs., introduceți adresa URL a anunțului direct în browser, în loc să dați clic pe anunț.
- Editorilor nu le este permis să le solicite altor persoane să actualizeze paginile cu anunțuri sau să dea clic pe anunțurile lor. Aici sunt incluse solicitarea ca utilizatorii să vă sprijine site-ul sau canalul, oferirea de recompense pentru vizionarea anunțurilor sau pentru căutări, precum și promisiunile de a strânge fonduri pentru terțe părți în urma unui astfel de comportament.