Google mengendalikan pelanggaran dasar dan trafik tidak sah dengan sangat serius untuk melindungi pengguna, penerbit, dan pengiklan yang membentuk ekosistem pengiklanan kami. Walaupun kami biasanya memaklumi penerbit dan mengambil tindakan terhadap pelanggaran dasar dan trafik tidak sah pada peringkat laman, tetapi ada kalanya kami perlu menggantung atau melumpuhkan akaun atas sebab pelanggaran dasar atau trafik tidak sah.
Penggantungan akaun memberikan masa kepada anda untuk membuat perubahan yang berkaitan pada laman anda. Penggantungan boleh berjalan untuk jangka masa yang berbeza. Tempoh penggantungan anda akan dinyatakan dalam pemberitahuan e-mel anda. Jika anda telah digantung, anda masih akan dapat log masuk ke akaun AdSense anda. Namun, tiada iklan akan dipaparkan dalam tempoh penggantungan anda. Semakan laman dan peningkatan akaun akan dijeda sehingga penggantungan dibatalkan. Anda juga akan melihat penahanan pembayaran yang telah ditambahkan secara automatik pada akaun anda.
Jika akaun anda digantung, anda akan menerima e-mel yang menyatakan sama ada tindakan ini disebabkan oleh pelanggaran dasar atau trafik tidak sah. Sila cari mesej daripada AdSense dalam e-mel anda dan semak bahagian yang berkaitan di bawah:
- Penggantungan akaun disebabkan pelanggaran dasar
- Penggantungan akaun disebabkan trafik tidak sah
- Sebab biasa akaun AdSense digantung disebabkan trafik tidak sah
Penggantungan akaun disebabkan pelanggaran dasar
Dasar program kami ditetapkan untuk membantu kami memastikan pengalaman positif bagi semua pengguna yang membentuk ekosistem pengiklanan kami. Apabila kami mendapati laman yang melanggar dasar, kami akan a) menghantar mesej amaran yang meminta anda untuk membetulkan laman atau b) melumpuhkan penyiaran iklan di laman tersebut dengan segera jika pelanggaran adalah serius.
Jika pelanggaran dasar berlaku berulang kali atau berlaku pelanggaran besar, maka kami tidak akan mengambil tindakan pada peringkat laman individu, sebaliknya kami akan mengambil tindakan pada peringkat akaun. Kami boleh menggantung akaun anda buat sementara untuk memberi anda peluang menyemak semua kandungan anda, membetulkan pelanggaran dan menetapkan perlindungan untuk membantu anda memastikan pematuhan dasar anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang isu dasar yang menyebabkan penggantungan akaun anda, log masuk ke akaun anda dan semak sejarah pelanggaran anda. Untuk mendapatkan petua tentang pemantauan laman bagi pelanggaran dasar dan penjelasan tentang dasar kami, kami mengesyorkan anda menyemak sumber yang berikut:
- Penapisan kandungan
- Penggunaan carian "site:" untuk menemukan pelanggaran
- Sebab utama penutupan akaun
- Blog Inside AdSense (Siaran dasar program)
Harapan kami adalah supaya anda dapat menyelesaikan isu dasar anda dalam tempoh penggantungan. Jika anda terus melanggar dasar kami selepas tempoh penggantungan, maka akaun anda akan dilumpuhkan. Jika perkara ini berlaku, maka kami mungkin menahan pendapatan yang berkaitan dengan pelanggaran, sehingga jumlah keseluruhan pendapatan anda dalam tempoh 60 hari yang lalu, untuk membayar balik pengiklan yang terjejas (jika bersesuaian dan boleh dilakukan).
Penggantungan akaun disebabkan trafik tidak sah
Selain pemantauan bagi pelanggaran dasar, kami menganalisis semua klik dan tera untuk menentukan sama ada aktiviti tersebut sepadan dengan corak penggunaan yang mungkin meningkatkan kos pengiklan atau pendapatan penerbit secara dibuat-buat. Jika kami memutuskan bahawa akaun anda mempunyai trafik tidak sah, maka kami mungkin menggantung atau melumpuhkan akaun anda. Jika perkara ini berlaku, maka kami mungkin menahan pendapatan yang berkaitan dengan pelanggaran, sehingga jumlah keseluruhan pendapatan anda dalam tempoh 60 hari yang lalu, untuk membayar balik pengiklan yang terjejas (jika bersesuaian dan boleh dilakukan).
Penggantungan akaun memberikan masa kepada anda untuk menyiasat sumber trafik tidak sah, mengenal pasti dan menyekat trafik yang mencurigakan, serta mengambil langkah yang sewajarnya untuk memastikan trafik yang sah. Penggantungan tidak boleh dirayu. Kami mengesyorkan anda untuk membaca cara mengkategorikan trafik anda untuk membantu anda memahami, memantau dan menilai trafik ke laman anda dengan baik. Perkara ini juga boleh membantu anda mengenal pasti sumber trafik tidak sah. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila lawati Pusat Sumber Kualiti Trafik Iklan kami.
Sila ambil perhatian bahawa sekiranya terdapat apa-apa isu tambahan yang ditemukan dalam akaun AdSense anda sewaktu tempoh penggantungan sementara, akaun anda akan dilumpuhkan secara kekal walaupun tempoh penggantungan belum berakhir. Sekiranya selepas akaun anda tidak lagi digantung, trafik tidak sah masih berterusan dan terus memberikan trafik bernilai rendah kepada ekosistem iklan kami, maka kami mungkin mengehadkan atau melumpuhkan siaran iklan, menggantung semula akaun anda atau melumpuhkan akaun anda untuk melindungi pengiklan serta pengguna kami.
Untuk membantu anda memahami kemungkinan sebab akaun penerbit digantung bagi trafik tidak sah, kami telah menggariskan sebab paling biasa di bawah. Ambil perhatian bahawa ini bukanlah senarai yang lengkap tetapi merupakan punca utama.
Sebab biasa akaun AdSense digantung disebabkan trafik tidak sah
-
Penerbit tidak boleh mengklik pada iklan di laman atau saluran YouTube mereka sendiri, dan tidak boleh meningkatkan tera atau klik yang diterima oleh iklan tersebut secara dibuat-buat, sama ada melalui cara automatik atau manual. Selain itu, penerbit YouTube harus melangkau iklan apabila menonton video mereka sendiri untuk mengelak daripada meningkatkan kos pengiklan secara dibuat-buat.
-
Jika anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang salah satu pengiklan yang memaparkan iklan di laman anda, sila taipkan URL iklan tersebut terus dalam bar alamat penyemak imbas anda.
- Penerbit tidak boleh meminta pengguna lain memuat semula atau mengklik iklan mereka. Perkara ini termasuk meminta pengguna untuk menyokong laman atau saluran anda, menawarkan ganjaran kepada pengguna untuk melihat iklan atau melakukan carian dan berjanji untuk mengumpulkan wang bagi pihak ketiga untuk kegiatan sedemikian.
