Google tager politikovertrædelser og ugyldig trafik meget alvorligt for at beskytte de brugere, udgivere og annoncører, der udgør fundamentet for vores annonceringsøkosystem. I tilfælde af ugyldig trafik underretter vi normalt udgiveren og skrider til handling på websiteniveau, men der kan være situationer, hvor vi bliver nødt til at suspendere eller deaktivere en konto på grund af overtrædelse af politik eller ugyldig aktivitet.
Når en konto suspenderes, har du tid til at foretage de relevante ændringer af dit website. Suspenderinger kan være af forskellig længde. Varigheden af din suspendering angives i den mailnotifikation, vi sender til dig. Du kan stadig logge ind på din AdSense-konto, selvom den er suspenderet. Der vises dog ingen annoncer, når din konto er suspenderet. Websitegennemgange og kontoopgraderinger sættes på pause, indtil suspenderingen ophæves. Du kan også se, at der automatisk foretages en tilbageholdelse af betaling på din konto.
Hvis din konto suspenderes, modtager du en mail med angivelse af, om denne handling skyldes overtrædelser af politik eller ugyldig trafik. Gennemsøg dine mails for at finde denne mail fra AdSense, og gennemgå derefter det relevante afsnit nedenfor:
- Kontosuspendering pga. overtrædelse af politikker
- Kontosuspendering pga. ugyldig trafik
- Almindelige årsager til, at AdSense-konti suspenderes pga. ugyldig trafik
Kontosuspendering pga. overtrædelse af politikker
Vores programpolitikker skal bidrage til at sikre en positiv oplevelse for enhver, som deltager i vores annonceringsøkosystem. Hvis vi registrerer en overtrædelse på dit website, vil vi enten a) sende en advarsel, hvor du anmodes om at løse problemet, eller b) straks deaktivere annoncevisningen på websitet, hvis overtrædelsen er alvorlig.
I tilfælde af gentagne eller grove overtrædelser af vores politikker kan vi blive nødt til ikke blot at skride ind på websiteniveau, men også på kontoniveau. Vi kan midlertidigt suspendere din konto for at give dig mulighed for at gennemgå alt dit indhold, løse problemer med overtrædelser og implementere sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at du overholder vores politikker.
Du kan få flere oplysninger om de politikrelaterede problemer, der har bidraget til suspenderingerne, ved at logge ind på din konto og gennemgå din overtrædelseshistorik. Hvis du ønsker tips til overvågning af dine websites i forhold til overtrædelse af politikker og afklaring af vores politikker, anbefaler vi, at du gennemgår følgende ressourcer:
- Indholdsfiltrering
- Brug søgeoperatoren "site:" til at finde overtrædelser
- Vigtigste årsager til kontolukning
- Inside AdSense-blog (indlæg om programpolitikker)
Vi håber, at du kan løse problemerne med at overholde vores politikker i løbet af suspenderingsperioden. Hvis du fortsat overtræder vores politikker efter suspenderingsperioden, deaktiveres din konto. I så fald kan vi tilbageholde indtjening, der er knyttet til overtrædelser, op til din samlede indtjening i løbet af de seneste 60 dage for at refundere penge til de berørte annoncører (hvor det er relevant og muligt).
Kontosuspendering pga. ugyldig trafik
Ud over at holde øje med politikovertrædelser analyserer vi alle klik og eksponeringer for at fastslå, om de følger et brugsmønster, som kunne være tegn på en kunstig forøgelse af en annoncørs omkostninger eller en udgivers indtjening. Hvis vi konstaterer, at din konto har ugyldig trafik, kan vi suspendere eller deaktivere din konto. I så fald kan vi tilbageholde indtjening, der er knyttet til overtrædelser, op til din samlede indtjening i løbet af de seneste 60 dage for at refundere penge til de berørte annoncører (hvor det er relevant og muligt).
Kontosuspendering giver dig tid til at undersøge kilderne til den ugyldige trafik, identificere og blokere mistænkelig trafik og træffe foranstaltninger for at sikre "ren" trafik. Suspenderinger kan ikke appelleres. Vi anbefaler, at du lærer, hvordan du segmenterer din trafik, da det er en meget effektiv metode til at forstå, overvåge og evaluere trafikken på dit website. Det kan også hjælpe dig med at identificere kilderne til ugyldig trafik. Du kan få flere oplysninger i vores Ressourcecenter for kvalitet af annoncetrafik.
Bemærk! Hvis der konstateres flere problemer på din AdSense-konto i suspenderingsperioden, kan din konto blive deaktiveret permanent, før suspenderingsperioden udløber. Hvis den ugyldige trafik fortsætter og fortsat leverer trafik af lav værdi til vores annonceøkosystem, efter suspenderingen af din konto er ophævet, kan vi begrænse eller deaktivere annoncevisning, suspendere din konto igen eller deaktivere din konto for at beskytte vores annoncører og brugere.
For at give dig et indblik i de mulige årsagere til at udgivere kan få deres konti suspenderet pga. ugyldig trafik, har vi beskrevet de mest almindelige årsager nedenfor. Vær opmærksom på, at listen ikke er udtømmende, men blot indeholder de mest almindelige årsager.
Almindelige årsager til, at AdSense-konti suspenderes pga. ugyldig trafik
-
Udgivere må ikke klikke på annoncerne på deres website eller YouTube-kanal og må ikke kunstigt øge det antal eksponeringer eller klik, som annoncerne opnår, hverken automatisk eller manuelt. Desuden skal YouTube-udgivere springe annoncer over, når de gennemser deres egne videoer, for at undgå kunstig forøgelse af annoncørernes omkostninger.
-
Hvis du vil have flere oplysninger om en af annoncørerne på dit website, skal du indtaste annoncens webadresse direkte i adresselinjen i din browser.
- Udgivere må ikke bede andre om at opdatere eller klikke på deres annoncer. Det omfatter blandt andet følgende: At anmode brugere om at støtte dit website eller din kanal, at tilbyde brugere belønning for at se annoncerne eller udføre søgninger og at love at give penge til tredjeparter til gengæld for sådanne handlinger.