ด้านล่างนี้คือคำตอบของคำถามบางส่วนที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ใน AdSense
ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมด ใครจัดการผู้ใช้ได้บ้างคุณต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบจึงจะเพิ่มผู้ใช้ นำผู้ใช้ออก หรือเปลี่ยนระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ได้
- ผู้ใช้รายนี้ลิงก์กับบัญชี AdSense อื่นอยู่แล้ว ซึ่งอาจเป็นบัญชีที่ใช้งานหรือปิดใช้งานอยู่ก็ได้ โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้ไม่มีผลกับบัญชี Ad Exchange
- ผู้ใช้รายนี้เป็นชื่อผู้ใช้อื่นของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ AdSense ที่มีอยู่ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบนี้อาจเชื่อมโยงอยู่กับบัญชี AdSense ที่มีปัญหา หรือบัญชีหรือใบสมัคร AdSense อื่น
- บัญชี G Suite ของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้ AdSense โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ G Suite ให้เปิด AdSense
วิธีตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เพิ่มผู้ใช้ทำได้โดยดูจากอีเมลแจ้งเตือน โดยคุณจะได้รับอีเมลนี้เมื่อมีผู้ใช้ใหม่เพิ่มในบัญชี หรือสอบถามจากผู้ดูแลระบบคนอื่นในบัญชีของคุณก็ได้
โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบที่ส่งคำเชิญมาและขอให้ส่งคำเชิญใหม่ไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการใช้แทน
คุณดำเนินการได้ 2 วิธีคือ
- แก้ไขบัญชี Google ของคุณ
คุณเปลี่ยนอีเมล/ข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้โดยการแก้ไขบัญชี Google ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง AdSense วิธีนี้ทำได้เฉพาะที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail เท่านั้น และจะส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ - เชื่อมโยงบัญชี Google อื่นเพื่อใช้เป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
หากคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้เชิญตนเองเป็นผู้ดูแลระบบคนใหม่ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบคนใหม่ และนำข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบัญชี Google เดิมออก
ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล เมื่อมีการเพิ่มผู้ใช้ นำผู้ใช้ออก หรือเปลี่ยนแปลงระดับของสิทธิ์การเข้าถึง
"รอดำเนินการ" หมายความว่าผู้ใช้คนนั้นยังไม่ได้ตอบรับคำเชิญด้วยการคลิกลิงก์ในอีเมล ผู้ใช้มีเวลา 30 วันในการตอบรับคำเชิญก่อนที่คำเชิญจะหมดอายุ
โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของบัญชีโดยตรง โปรดทราบว่า Google AdSense ไม่สามารถเป็นตัวกลางเพื่อตัดสินข้อพิพาทเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ได้
- ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะดูรายชื่อผู้ใช้และระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ได้
- หลังจากที่ยอมรับคำเชิญให้เข้าถึงบัญชีแล้ว คุณจะได้รับแจ้งว่ามีสิทธิ์การเข้าถึงระดับใด
- หากระดับการเข้าถึงของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งระดับการเข้าถึงที่คุณมีอยู่ ณ ขณะนั้น
โปรดใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบของเรา เพื่อช่วยให้เราทำความเข้าใจได้ว่าเหตุใดคุณจึงเข้าสู่บัญชีไม่ได้ และเราจะช่วยให้คุณเข้าสู่บัญชีอีกครั้งได้อย่างไร
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ คุณจะดูรายชื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีได้โดยทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense
- คลิกบัญชี
- คลิกการเข้าถึงและการให้สิทธิ์ แล้วคลิกการจัดการผู้ใช้
- คุณจะเห็นรายชื่อผู้ใช้ในส่วน "การจัดการผู้ใช้"
หากมีคำถาม
