AdSense-এ ব্যবহারকারী ম্যানেজমেন্ট সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হল।
সব বড় করুন সব আড়াল করুন কারা ব্যবহারকারীদের ম্যানেজ করতে পারবেন?কোনও ব্যবহারকারীকে যোগ করতে, সরিয়ে দিতে বা ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস লেভেল পরিবর্তন করতে, আপনার কাছে অবশ্যই অ্যাডমিন হিসেবে অ্যাক্সেস থাকতে হবে।
- এই ব্যবহারকারীকে আগে থেকেই অন্য একটি অ্যাক্টিভ বা বন্ধ করা AdSense অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে। মনে রাখবেন, এটি Ad Exchange অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।
- এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর নাম হল AdSense-এ লগ-ইন করার একটি বিকল্প ইউজারনেম যা আগে থেকেই রয়েছে। এই লগ-ইন আইডিটি হয়ত কৈফিয়ত চাওয়া হয়েছে এমন কোনও AdSense অ্যাকাউন্টের সাথে অথবা অন্য কোনও AdSense অ্যাকাউন্ট বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত আছে।
- এই ব্যবহারকারীর G Suite অ্যাকাউন্টে AdSense অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুবিধা চালু করা নেই। AdSense ব্যবহার শুরু করতে, আপনার G Suite অ্যাডমিনিস্ট্রেটর-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীদের কে যোগ করেছেন তা জানতে, বিজ্ঞপ্তি ইমেল খুঁজে দেখুন -- আপনার অ্যাকাউন্টে কোনও নতুন ব্যবহারকারীকে যোগ করা হলেই, আপনি সেই বিষয়ে ইমেল পাবেন। আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে অন্যান্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথেও কথা বলে দেখতে পারেন।
সেই অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন, যিনি এই আমন্ত্রণটি পাঠিয়েছিলেন এবং তাকে অনুরোধ করুন তিনি যেন আপনার আগের আইডির পরিবর্তে যেটি এখন ব্যবহার করতে চান, সেই আইডিতে নতুন আরেকটি আমন্ত্রণ পাঠিয়ে দেন।
দু'টি উপায়ে এটি করতে পারবেন:
- আপনার Google অ্যাকাউন্ট এডিট করুন
যে Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে AdSense অ্যাক্সেস করেন, সেটি এডিট করে আপনি আপনার ইমেল/লগ-ইন আইডি পরিবর্তন করতে পারেন। এই সুবিধাটি শুধুমাত্র Gmail-এর বাইরের ব্যবহারকারীরাই পাবেন এবং এর ফলে আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত প্রোডাক্টই প্রভাবিত হবে। - আপনার লগ-ইন আইডি হিসেবে অন্য একটি Google অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা
আপনার কাছে যদি অ্যাডমিন অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে আপনি একজন নতুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে আমন্ত্রণ জানিয়ে, একজন নতুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগ-ইন করতে পারেন এবং তারপরে লগ-ইন আইডি হিসেবে ব্যবহৃত আপনার মূল Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে দিতে পারেন।
যখনই কোনও ব্যবহারকারীকে যোগ করা, সরিয়ে দেওয়া বা তাদের অ্যাক্সেস লেভেল পরিবর্তন করা হয়, তখনই সেই সংশ্লিষ্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে সেই তথ্য জানিয়ে দেওয়া হয়।
"বাকি আছে" স্ট্যাটাসের অর্থ হল ব্যবহারকারী এখনও ইমেলে দেওয়া লিঙ্কে ক্লিক করে আমন্ত্রণ গ্রহণ করেননি। ব্যবহারকারীর কাছে আমন্ত্রণ গ্রহণ করার জন্য সর্বাধিক ৩০ দিন সময় থাকে, তারপরে এটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্টের অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। এটি মাথায় রাখবেন যে Google AdSense ব্যবহারকারীদের মধ্যে অ্যাক্সেস সংক্রান্ত বিবাদের ক্ষেত্রে মধ্যস্থতা করতে পারে না।
- একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে আপনি ব্যবহারকারীর তালিকা ও তাদের অ্যাক্সেস লেভেল দেখতে পারেন।
- আপনি যখন কোনও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার আমন্ত্রণ পাবেন, তখন আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে যে আপনি কোন অ্যাক্সেস লেভেলে আছেন।
- কোনও সময়ে আপনার অ্যাক্সেস লেভেল পরিবর্তন করা হলে, আপনার নতুন অ্যাক্সেস লেভেলটি এখন কী সেটি জানিয়ে একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
আমাদের লগ-ইন সমস্যার সমাধানকারী লিঙ্ক খুলে নিজের সমস্যার বিবরণ দিন, যাতে আমাদের এগুলি বুঝতে সুবিধা হয়: কোন কোন বিষয়ের জন্য আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না এবং আপনি যাতে আবার অ্যাক্সেস ফিরে পান, সে ব্যাপারে আমরা কীভাবে সবচেয়ে ভালভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি।
আপনার কাছে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস রয়েছে এমন ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা দেখতে পাবেন:
- AdSense অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।
- অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
- প্রথমে অ্যাক্সেস ও অনুমোদন এবং তারপরে ব্যবহারকারীদের ম্যানেজ করা বিকল্পে ক্লিক করুন।
- "ব্যবহারকারী ম্যানেজমেন্ট" বিকল্পের মধ্যে আপনি ব্যবহারকারীর তালিকা দেখতে পাবেন।
কোনও প্রশ্ন আছে?