การแบ่งกลุ่มการเข้าชมเป็นกระบวนการตั้งค่าหน่วยโฆษณาและแชแนลที่กำหนดเอง เพื่อให้คุณดูแหล่งที่มาของการเข้าชมที่แตกต่างกันได้อย่างชัดเจน เราได้แสดงขั้นตอนต่างๆ ที่คุณต้องดำเนินการไว้ด้านล่างเพื่อช่วยคุณทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้าชมโดยใช้การแบ่งกลุ่ม ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นประโยชน์อย่างสูง ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่สำหรับ AdSense หรือเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาที่มีประสบการณ์แล้วก็ตาม ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) รวมทั้งมีความเข้าใจกว้างๆ ว่าแชแนลต่างๆ ทำอะไรให้คุณได้บ้างในบัญชี AdSense การตั้งค่าการแบ่งกลุ่มการเข้าชมแบบละเอียดจะทำให้คุณดูได้ว่าการเข้าชมของคุณมาจากแหล่งที่มาใด และดูประสิทธิภาพของแหล่งที่มาเหล่านั้นโดยการเปรียบเทียบกันได้ตลอดเวลา ข้อมูลเพิ่มเติมดังกล่าวสำหรับบัญชี AdSense มีข้อดีที่สำคัญ 2 ประการ ได้แก่
- เข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชมและผู้ใช้ดียิ่งขึ้น
- คุณจะดูและทราบได้ว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโฆษณาในเว็บไซต์ได้ดีที่สุด
- ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณพิจารณาได้ว่าผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ด้วยวิธีการใดและจะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแหล่งที่มาของการเข้าชมได้หรือไม่
- การป้องกันการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
- ติดตามตรวจสอบประสิทธิภาพแหล่งที่มาของการเข้าชมในเชิงรุก เพื่อให้คุณตัดสินใจได้โดยมีข้อมูลพร้อมและเลิกใช้แหล่งที่มาที่ดูเหมือนจะส่งการเข้าชมที่ไม่เหมาะสม
- ระบุความผิดปกติในข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าแหล่งที่มาต่างๆ มีประสิทธิภาพอย่างไร รวมถึงสิ่งที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายโปรแกรม AdSense อยู่เสมอ
เราขอแนะนำวิธีแบบ 2 ขั้นตอน คุณจะต้องใช้เครื่องมือวิเคราะห์ แชแนลที่กำหนดเอง และแชแนล URL ขั้นตอนที่ 1 คือการไฮไลต์การเข้าชมเฉพาะส่วนที่ต้องการตรวจสอบ ส่วนขั้นตอนที่ 2 คือการดูข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังการเข้าชม คุณต้องทำทั้ง 2 ขั้นตอนเพื่อให้เห็นภาพรวมที่สมบูรณ์ของแหล่งที่มาของการเข้าชมและประสิทธิภาพเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 1 ใช้แชแนลเพื่อไฮไลต์การเข้าชมเฉพาะส่วนที่ต้องการตรวจสอบ
บัญชี AdSense มีแชแนล 2 ประเภทที่คุณใช้ได้ ซึ่งได้แก่
- ใช้แชแนลที่กำหนดเองสำหรับหน่วยโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง แชแนลที่กำหนดเองทำให้คุณดูได้ว่าหน่วยโฆษณากลุ่มหนึ่งๆ มีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อเทียบกับกลุ่มอื่น ซึ่งต่างจากรายงานในตัว (หน่วยโฆษณา ขนาดโฆษณา ฯลฯ) ตรงที่คุณสร้างกลุ่มเหล่านี้ได้เอง การติดตามหน่วยโฆษณาต่างๆ ด้วยแชแนลที่ไม่ซ้ำกันจะช่วยให้คุณแยกแยะได้อย่างรวดเร็วว่ามีหน่วยโฆษณาใดที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษหรือไม่
รายละเอียดตัวอย่างของแชแนลที่กำหนดเองมีดังนี้- ตำแหน่งโฆษณา
- ครึ่งหน้าบน
- ครึ่งหน้าล่าง
- แทรกในบรรทัดเนื้อหา
- ด้านขวาของเนื้อหา
- ขนาดโฆษณา
- แหล่งการอ้างอิงการเข้าชม (ดูวิธีการตั้งค่าอย่างถูกต้องในขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง)
- Google Search
- เครือข่ายโซเชียลมีเดีย
- เครื่องมือค้นหาอื่นๆ
- บางส่วนของเว็บไซต์
- หน้าแรก
- บล็อก
- ฟอรัม
- ตำแหน่งโฆษณา
- กำหนดการเข้าชม AdSense ออกเป็นส่วนต่างๆ ภายในแชแนล URL ใช้แชแนล URL ในการแบ่งกลุ่มเพื่อดูว่าโฆษณามีประสิทธิภาพอย่างไรในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2 ใช้การวิเคราะห์เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชม
การใช้การวิเคราะห์ในเว็บไซต์เป็นสิ่งที่สำคัญมากในแง่ของการปฏิบัติงานของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น Google Analytics ช่วยให้คุณเจาะลึกแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ได้มากยิ่งขึ้น ในขณะตั้งค่าบัญชี คุณควรแยกแหล่งที่มาของการเข้าชมเหล่านี้ เพื่อให้รายงานแหล่งที่มาได้ การแบ่งกลุ่มการเข้าชมมีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อคุณเพิ่มแหล่งที่มาของการเข้าชมใหม่ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแหล่งที่มาใหม่นี้ และทำการทดสอบ A/B กับแหล่งที่มาในหน้าต่างๆ ได้ด้วย
- สร้าง URL ที่กำหนดเองเพื่อแบ่งกลุ่มตามแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน ใช้เครื่องมือสร้าง URL เพื่อสร้าง URL เฉพาะที่จะใช้สำหรับแต่ละแคมเปญ เช่น คุณอาจสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับจดหมายข่าว การโพสต์ในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
- แทนที่จะวาง URL หลัก (เช่น example.com) ในจดหมายข่าว คุณสามารถใช้ URL ที่กำหนดเองที่สร้างมาเพื่อแหล่งที่มาดังกล่าวโดยเฉพาะได้ ซึ่งจะทำให้คุณรายงานเกี่ยวกับแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้ได้ดีขึ้นเป็นอย่างมาก จากนั้นคุณอ้างอิงเปรียบเทียบข้อมูลการวิเคราะห์กับข้อมูล AdSense ของคุณจากแชแนล URL ใน URL แคมเปญเฉพาะเหล่านั้นได้ เพื่อดูว่าแหล่งที่มานั้นๆ มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร
การใช้กลุ่มขั้นสูงใน Google Analytics จะช่วยให้คุณดูประเภทของผู้ใช้ที่มายังเว็บไซต์ได้ และดูว่าผู้ใช้เหล่านั้นส่งผลต่อประสิทธิภาพโฆษณา AdSense อย่างไรโดยการลิงก์บัญชี AdSense กับ Analytics หากพบว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมแหล่งใดแหล่งหนึ่งส่งการเข้าชมที่ไม่ใช่ฐานผู้ใช้ที่คุณต้องการมาเป็นจำนวนมาก ก็ให้ทำการเปลี่ยนแปลงตามที่เห็นสมควร
สิ่งที่ควรมองหา และการดำเนินการที่ควรทำ
เมื่อดูการเข้าชมที่แบ่งออกเป็นกลุ่มได้แล้ว ขั้นต่อไปคุณควรมองหาสิ่งต่อไปนี้
- การเพิ่มจำนวนที่ผิดปกติของ
- การแสดงผล
- การคลิก
- CTR
- หน้าที่เข้าชม
- ค่าที่ผิดปกติเมื่อเทียบกับด้านอื่นๆ ในการรายงาน
หากสังเกตเห็นพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด คุณดำเนินการได้หลายอย่าง เช่น
- พูดคุยกับแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณเพื่อให้ทราบว่าผู้ใช้ของพวกเขามาจากที่ใด
- หยุดร่วมงานกับแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่สามารถส่งผู้ใช้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมาย
- รายงานข้อมูลที่คุณพบมายังทีมของเรา
นอกจากจะหาพฤติกรรมที่ไม่ปกติแล้ว คุณยังใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ได้อีกด้วย หากคุณสังเกตเห็นว่ามีแหล่งที่มาบางแหล่งที่ทำงานได้ดีกว่าแหล่งที่มาอื่นๆ อย่างเสมอต้นเสมอปลาย คุณอาจทุ่มเทเวลาและลงทุนในแหล่งที่มาดังกล่าวมากขึ้นเพื่อดึงการเข้าชมจากแหล่งที่มาดังกล่าวให้มากขึ้นไปอีก
