Ak chcete znovu aktivovať zobrazovanie reklám na svojej stránke alebo svojom webe, prípadne zabezpečiť, aby nedošlo k prerušeniu tohto zobrazovania, je nutné vykonať zmeny na zaistenie súladu s našimi pravidlami programu. Niektoré z častých otázok, ktoré sa týkajú zákazu zobrazovania reklám, sú uvedené nižšie.
- Prečo bolo zobrazovanie reklám zakázané?
- Kde nájdem upozornenie?
- Čo obsahuje upozornenie?
- Prišlo mi upozornenie pre stránku alebo web, ktoré nespravujem. Ako mám postupovať?
- Našiel som upozornenie. Ako mám teraz postupovať?
- Povolíte znova zobrazovanie reklám vždy, keď požiadam o kontrolu?
- Potrebujem vysvetlenie v súvislosti s pravidlami, ktoré porušujem. Ako mám postupovať?
Prečo bolo zobrazovanie reklám zakázané?
Špecialisti na pravidlá zakážu zobrazovanie reklám na stránke alebo na webe, ak zistia, že porušuje pravidlá programu. Ak chcete zistiť, prečo konkrétne bolo zobrazovanie reklám zakázané, prečítajte si toto upozornenie.
Kde nájdem upozornenie?
Zobrazenie upozornenia na porušenie pravidiel:
- Prihláste sa do účtu AdSense.
- Kliknite na Účet.
- Kliknite na Centrum pravidiel.
Upozornenia sa okrem toho posielajú aj na e-mailové adresy priradené k vášmu účtu AdSense.
Čo obsahuje upozornenie?
Upozornenie, ktoré sme vám poslali, obsahuje dôležité informácie, napríklad či ide o porušenie na úrovni stránky, webu alebo účtu. Ak sme zakázali zobrazovanie reklám na vašej stránke, poskytneme vám informácie o konkrétnom porušení, ktoré sme zistili, a uvedieme aj konkrétnu stránku, na ktorej sme toto porušenie našli. Ak sme zakázali zobrazovanie reklám na vašom webe, poskytneme vám informácie o konkrétnom porušení, ktoré sme zistili, a príklad stránky, na ktorej sme toto porušenie našli. Ak sme zobrazovanie reklám zakázali v dôsledku porušenia na úrovni účtu, mali by ste si prečítať náš článok Účet AdSense môže byť zakázaný v dôsledku porušenia pravidiel.
Prišlo mi upozornenie pre stránku alebo web, ktoré nespravujem. Čo mám robiť?
Ak sa obávate, že by váš kód reklamy mohli použiť škodlivým spôsobom iní používatelia, odporúčame vám použiť funkciu autorizácie webu. Autorizácia webu je voliteľná funkcia umožňujúca určiť konkrétne weby, ktoré budú mať povolené používať váš kód reklamy Google. Prečítajte si, ako môžete autorizovať svoj web.
Našiel som upozornenie. Ako mám teraz postupovať?
Upozornenie si pozorne prečítajte. Potom vykonajte zmeny, ktoré dané problémy vyriešia. Potom by ste si mali prečítať informácie o žiadosti o kontrolu uvedené nižšie:
Osvedčené postupy žiadania o kontrolu
- Ubezpečte sa, že chápete, o aké porušenie ide: pri posielaní upozornenia na porušenie pravidiel do tohto upozornenia vždy zahrnieme aj úryvok s vysvetlením pravidiel, ktoré ste porušili. Prečítajte si tieto informácie a snažte sa pochopiť, ako sa vzťahujú na vašu stránku alebo web. Ak máte ešte stále otázky alebo neviete, ako problém vyriešiť, odporúčame vám prečítať si relevantné sekcie programových pravidiel v centre pomoci.
- Skontrolujte celý svoj web: pri zakázaní reklám na vašom webe vám pošleme upozornenie s webovou adresou obsahu, ktorý je príkladom takéhoto porušenia. Nezabudnite, že ide iba o príklad a pravidlá môžu porušovať aj ďalšie stránky na vašom webe. Očakávame, že vykonáte príslušnú akciu v rámci celého webu. Pri zisťovaní porušení v mnohých prípadoch pomohli vlastníkom vyhľadávacie operátory na Googli.
- Požiadajte o kontrolu: po dokončení všetkých krokov uvedených vyššie môžete požiadať o kontrolu stránky alebo webu. V prípade porušení pravidiel na úrovni stránky sa pred požiadaním o kontrolu uistite, že ste urobili všetko podľa pokynov v upozornení. V prípade porušení na úrovni webu nás presne informujte, aké kroky ste vykonali, aby ste vyriešili porušenia, a ako zabránite podobným prípadom v budúcnosti. Môžete tiež uviesť niekoľko príkladov webových adries, na ktorých ste podnikli kroky. Keď budete mať všetko pripravené na odoslanie žiadosti o kontrolu, navštívte centrum pravidiel v účte AdSense.
Skôr než požiadate o kontrolu, skontrolujte, či na svojom webe máte kód reklamy AdSense. Ak ho tam nemáte, nebudeme môcť skontrolovať súlad.
- Prosíme vás o trpezlivosť: na žiadosti o kontrolu zvyčajne odpovedáme do týždňa, no niekedy to môže pre množstvo prijímaných žiadostí trvať dlhšie.
Povolíte znova zobrazovanie reklám vždy, keď požiadam o kontrolu?
V mnohých prípadoch platí, že ak dokážete vykonať príslušné zmeny na uvedenie stránky alebo webu do súladu s pravidlami, budeme môcť znovu povoliť zobrazovanie reklám. Pripomíname však, že to nie je možné vo všetkých prípadoch. Ak ste dostali upozornenie na porušenie pravidiel alebo ak bolo zobrazovanie reklám na webe zakázané, upozorňujeme, že webová adresa v upozornení môže slúžiť len ako príklad a že opätovné povolenie zobrazovania na vašom webe budeme môcť zvážiť až po vykonaní zodpovedajúcich zmien na celom vašom webe.
Potrebujem vysvetlenie v súvislosti s pravidlami, ktoré porušujem. Čo mám robiť?
Ak vám naše pravidlá nie sú jasné, vyhľadajte príslušné informácie v našom centre pomoci alebo navštívte naše fórum pomoci. Ak chcete ďalšie vysvetlenie alebo si chcete pozrieť príklady našich pravidiel, navštívte tieto online zdroje: