Чтобы показ объявлений не прерывался, сайт должен соответствовать правилам программы. Если на вашем сайте или его отдельной странице отключен показ объявлений и вы хотите его возобновить, необходимо устранить нарушения. Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы об отключении рекламы.
- Почему отключен показ объявлений?
- Где можно просмотреть оповещение?
- Какая информация приводится в оповещении?
- Мне пришло оповещение о сайте, к которому я не имею отношения. Что делать?
- Что делать после получения оповещения об отключении показа рекламы?
- Если я запрошу повторную проверку, будет ли восстановлен показ объявлений на сайте?
- У меня есть вопрос о нарушенном правиле. Как мне получить ответ?
Почему отключен показ объявлений?
Наши специалисты могут отключить показ объявлений на сайте или его отдельной странице, если обнаружатся нарушения правил программы. Внимательно прочитайте уведомление – там указывается причина штрафных мер.
Где можно просмотреть оповещение?
Чтобы просмотреть уведомление о нарушении правил, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт AdSense.
- Нажмите Аккаунт.
- Выберите Центр правил.
Кроме того, оповещения о нарушениях высылаются на адрес электронной почты, связанный с аккаунтом AdSense.
Какая информация приводится в оповещении?
В отправленном вам уведомлении будет указано, где применены штрафные меры: на уровне страницы, сайта или аккаунта. Если реклама отключена для отдельной страницы, то в оповещении вы найдете тип нарушения и URL этой страницы. А если она отключена на всем сайте, мы сообщим тип нарушения и URL одной из страниц, затрагиваемых проблемой. Если показ рекламы отключен на уровне аккаунта, ознакомьтесь со следующей статьей: Аккаунт AdSense может быть отключен за нарушение правил программы.
Мне пришло оповещение о сайте, к которому я не имею отношения. Что делать?
Если вы опасаетесь, что ваш рекламный код будут использовать в недобросовестных целях, советуем настроить авторизацию сайтов – дополнительную функцию, позволяющую запретить использование вашего кода объявлений Google на каких-либо сайтах, кроме указанных вами. Подробнее...
Что делать после получения оповещения об отключении показа рекламы?
Внимательно прочитайте оповещение и устраните все указанные в нем нарушения. Затем вы можете запросить повторную проверку ресурса, воспользовавшись приведенными ниже советами.
Рекомендации по запросу повторной проверки
- Выясните, в чем заключается нарушение. В уведомлении мы всегда указываем, к какому именно правилу программы относится выявленная проблема. Внимательно изучите эту информацию и выясните, в чем заключаются нарушения данного правила на вашем сайте или его странице. Если у вас остались вопросы, ответы на них можно найти в разделе Справочного центра с Правилами программы.
- Проверьте весь сайт. Если реклама отключена на уровне сайта, то в уведомлении в качестве примера указывается URL одной из страниц, на которых обнаружена проблема. Помните, что нарушения правил могут присутствовать и на других страницах. Вы должны сами внести изменения везде, где это необходимо. Выявить все места нарушения на своем ресурсе можно с помощью операторов Google для расширенного поиска.
- Запросите повторную проверку. Это можно сделать как для сайта, так и для его отдельной страницы. Если нарушения обнаружены на уровне страницы, сначала выполните все инструкции из оповещения, а затем запросите повторную проверку. В случае нарушений на уровне сайта укажите, какие именно действия вы предприняли и как планируете предотвращать подобные ситуации в дальнейшем. Можно также добавить несколько URL исправленных страниц. Запросить повторную проверку вы можете в Центре правил в своем аккаунте AdSense.
Прежде чем это сделать, убедитесь, что на вашем сайте размещен код объявлений AdSense. В противном случае мы не сможем выполнить проверку.
- Проявите терпение. Как правило, решение принимается в течение недели, но иногда нам требуется немного больше времени. Это зависит от количества полученных в данное время запросов.
Если я запрошу повторную проверку, будет ли восстановлен показ объявлений на сайте?
Если вы привели свой сайт или его отдельные страницы в соответствие с нашими правилами, показ объявлений будет возобновлен. Однако это возможно не во всех случаях. Также учтите, что URL страницы с нарушением, указанный в уведомлении, может быть лишь примером. Соблюдение правил нужно обеспечить на всем сайте, чтобы штрафные меры были отменены.
У меня есть вопрос о нарушенном правиле. Как мне получить ответ?
Поищите интересующую вас информацию в Справочном центре и на справочном форуме AdSense. Кроме того, вы можете изучить наши правила и ознакомиться с примерами на следующих ресурсах:
