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정책

내 페이지 또는 사이트에서 광고 게재가 중단됨

페이지 또는 사이트에 광고를 다시 게재하거나 광고 게재가 중단되지 않도록 하려면 애드센스 프로그램 정책을 준수하도록 페이지 또는 사이트를 변경해야 합니다. 다음은 광고 게재 중단과 관련하여 자주 묻는 질문입니다.

광고 게재가 중단된 이유는 무엇인가요?

프로그램 정책을 위반하는 페이지 또는 사이트로 판단되면 정책 전문가가 해당 페이지 또는 사이트에서 광고 게재를 중단합니다. 광고 게재가 중단된 정확한 이유는 알림 이메일을 검토하세요.

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알림 이메일은 어디에서 확인할 수 있나요?

정책 알림을 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 애드센스 계정에 로그인합니다.
  2. 계정을 클릭합니다.
  3. 정책 센터를 클릭합니다.

또한 알림은 애드센스 계정과 연결된 이메일 주소로도 발송됩니다.

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알림 이메일에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?

게시자에게 발송된 알림 이메일에는 사이트에 대한 조치인지, 계정에 대한 조치인지 등 중요한 관련 정보가 포함되어 있습니다. Google에서 페이지의 광고 게재를 중단한 경우, 발견된 구체적인 위반사항에 대한 조언과 함께 해당 위반사항이 발견된 특정 페이지를 게시자에게 제공합니다. Google에서 사이트의 광고 게재를 중단한 경우, 발견된 구체적인 위반사항과 함께 해당 위반사항이 발견된 예시 페이지를 게시자에게 제공합니다. 계정에 대한 조치로 인해 광고 게재가 중단된 경우라면 정책 위반으로 애드센스 계정이 정지될 수 있음 게시글을 검토해야 합니다.

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관리하지 않는 페이지 또는 사이트에 대한 알림 이메일을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

다른 사용자에 의한 악의적인 광고 코드 사용이 염려될 경우 사이트 승인 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 사이트 승인은 선택 기능으로 Google 광고 코드를 사용할 수 있는 특정 사이트만을 식별할 수 있도록 해 줍니다. 사이트 승인 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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알림 이메일을 확인했는데, 이제 어떻게 해야 하나요?

알림 이메일을 주의 깊게 검토하고 적절히 수정하여 문제를 해결하세요. 그런 다음, 아래의 검토 요청을 자세히 알아보세요.

검토 요청 권장사항

  • 위반사항을 정확히 이해하세요. 정책 알림 이메일을 보내 드릴 때마다 해당 정책이 위반사항과 어떻게 관련되어 있는지 설명하는 간단한 정보를 제공합니다. 이 내용을 주의 깊게 읽고 해당 정책이 게시자의 사이트에 어떻게 적용되는지 파악합니다. 그런 후에도 궁금한 사항이 있거나 문제를 해결하는 방법을 알 수 없으면 애드센스 고객센터의 관련 프로그램 정책 섹션을 참조하시기 바랍니다.
  • 전체 사이트를 확인하세요. 광고가 사이트에 게재되지 않으면 위반사항 예의 URL이 포함된 알림을 보내드립니다. 이 URL은 하나의 예일 뿐이며, 사이트 내 다른 페이지에서도 위반이 발생했을 수 있습니다. 사이트에 광고를 다시 게재하려면 웹사이트 전반에 걸쳐 적절한 변경이 이루어져야 합니다. 게시자가 위반사항을 찾을 때 Google의 검색 연산자가 도움이 되는 경우가 많습니다.
  • 검토를 요청하세요. 위의 모든 과정이 완료되었으면 페이지 또는 사이트 검토를 요청할 수 있습니다. 페이지 수준 위반사항의 경우, 검토를 요청하기 전에 먼저 알림에서 안내된 대로 모든 것을 완료했는지 확인합니다. 사이트 수준 위반의 경우, 설득력 있는 이의신청을 위해서는 위반사항을 해결하기 위해 정확히 어떤 조치를 취했는지 설명하고 앞으로 비슷한 문제의 재발 방지를 위해 어떻게 할 것인지도 알려 주세요. 사이트에 어떤 시정 조치를 취했는지 알 수 있도록 예시 URL을 몇 개 나열하셔도 좋습니다. 검토를 요청할 준비가 되면 애드센스 계정의 정책 센터를 방문하세요.
    검토를 요청하기 전에 사이트의 애드센스 광고 코드를 입력했는지 확인하세요. 코드가 누락되면 정책 준수 여부를 검토해 드릴 수 없습니다.
  • 여유를 갖고 결과를 기다려 주세요. 검토 요청에 일반적으로 일주일 이내에 답변을 드리지만 때때로 많은 요청이 들어오는 경우 처리 시간이 더 길어질 수 있습니다.

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검토를 요청하고 나면 광고 게재가 항상 재개되나요?

적절한 변경을 통해 페이지나 사이트가 정책을 준수하게 되면 광고 게재를 재개할 수 있습니다. 단, 이는 일반적인 사례는 아니므로 참고해 주세요. 정책 경고 알림을 받았거나 사이트의 광고 게재가 중단된 경우, 알림 이메일에 언급된 URL은 하나의 예일 뿐이므로 전체 사이트를 적절히 변경해야 해당 사이트에 대해 광고 게재를 재개할지를 고려할 수 있습니다.

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위반한 정책에 대해 자세히 알고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

애드센스 정책에 대해 자세히 알아보려면 애드센스 고객센터나 도움말 포럼을 참조해 보세요. 정책 관련 내용을 더 자세히 알아보거나 예시를 보고 싶은 경우 다음 온라인 자료를 이용할 수 있습니다.

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