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広告またはアカウントの無効化

ページまたはサイトへの広告配信が停止された場合

ページまたはサイトへの広告配信を再開する場合や、広告配信が停止されないよう対処する場合は、プログラム ポリシーに準拠するようページやサイトに修正を加える必要があります。次の広告配信の停止に関するよくある質問を参考にしてください。

広告配信が停止されたのはなぜですか?

ポリシー担当者によりプログラム ポリシーに違反していると判断された場合は、ページまたはサイトへの広告配信が停止されます。お知らせの内容をよくお読みいただき、広告配信が停止された具体的な理由をご確認ください。

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お知らせはどこで確認できますか?

ポリシーに関するお知らせを表示するには:

  1. AdSense アカウントにログインします。
  2. 左側のナビゲーション パネルで [設定]、[ステータス] の順にクリックします。

また、お知らせは AdSense アカウントに関連付けられているメールアドレス宛にも送信されます。

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お知らせの内容はどのようなものですか?

お送りしたお知らせには、ページ、サイト、アカウント全体のどれを対象にしたものなのかなど重要な情報が記載されています。ページへの広告配信を停止した場合は、見つかった違反違反のあったページをお知らせします。サイトへの広告配信を停止した場合は、見つかった違反違反のあったページの一例をお知らせします。違反を修正した後に、申し立ての送信で必要となる発行 ID も記載されています。お知らせに発行 ID が記載されていない場合、決定は最終的なものであり申し立てはできません。広告配信の停止がアカウント全体を対象としている場合は、ポリシー違反による AdSense アカウントの無効化をご覧ください。

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自分が管理していないページまたはサイトに関するお知らせが届いた場合はどうすればよいですか?

広告コードが他のユーザーに不正使用される心配がある場合は、サイトの認証機能を使用することをおすすめします。サイトの認証は、Google 広告コードの使用を許可しているサイトだけを識別可能にするオプション機能です。詳細については、サイトの認証を設定する方法をご覧ください。

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お知らせを受け取りましたが、どうすればよいですか?

お知らせの内容をよく読み、必要な変更を加えて問題を解決したら、審査を受ける必要があります。申し立てを行うときに気を付ける点は次のとおりです。

申し立てを行う際の注意点

  • 違反の内容を理解する: ポリシーに関するお知らせには、違反に関係するポリシーの説明が必ず記載されています。その説明をよく読んで、ページまたはサイトのポリシー違反の状況を把握します。説明を読んでも不明な点がある場合や問題の解決方法がわからない場合は、ヘルプセンターで AdSense ポリシーの関連セクションをご覧ください。
  • サイト全体をチェックする: サイトへの広告配信を停止した場合、お送りするお知らせにはポリシー違反が見つかったページの URL を記載します。ただし、この URL は一例にすぎず、サイトの他のページにも同じ違反が存在する可能性があります。このため、必ずサイト全体を見直して適切に対処してください。違反を見つけるには通常、Google の検索演算子を使用するのが便利です。
  • 説得力のある申し立てを送信する: 上記の事項をすべて終えたら、申し立てを送信します。申し立てを説得力のあるものにするには、違反を解決した方法と今後の再発防止策について詳しくお知らせください。修正を加えたページの URL をいくつか例として挙げることも有効です。ご提供いただく情報が多いほど、Google 側の理解が深まり、AdSense への真摯な取り組みやポリシー準拠に対する前向きな姿勢が伝わります。申し立ての準備が整ったら、こちらのポリシー違反の申し立てフォームをご利用ください。ページへの広告配信が停止された場合は、ポリシーに関するお知らせに目を通してページの再審査の申請方法を確認してください。
    申し立てフォームを送信する前に、サイトに AdSense 広告コードが配置されていることを確認してください。配置されていない場合は、ポリシーの準拠に関する審査を行うことができません。
  • 再送しない: 審査は必ず実施されますので、すぐに返信がない場合でも申し立てフォームを再送していただく必要はありません。審査はフォームをお送りいただいてから 1 週間ほどで行うよう努めていますが、そのときのお問い合わせ状況によってはもう少し時間がかかることもありますのであらかじめご了承ください。

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申し立てをすると広告配信は必ず再開されますか?

ポリシーに準拠するようページまたはサイトを適切に修正していただければ、たいていの場合は広告の配信を再開できますが、再開できない場合もあります。ポリシー違反のお知らせが届いた場合やサイトへの広告配信が停止されている場合、お知らせのメールに記載されている URL は一例にすぎないことにご注意ください。サイトへの広告配信を再開するには、サイト全体に適切な変更を加えていただく必要があります。

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違反したポリシーの詳細を確認するにはどうすればよいですか?

ヘルプセンターを検索するか、ヘルプ フォーラムで AdSense のポリシーに関する詳細情報をお探しください。ポリシーに関するさらに詳しい説明や事例については、次のオンライン リソースをご覧ください。

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